شارك

عفريت ، لا تزال مشاكل مكافحة الاحتكار

احصل على "باقة هدايا" وستجد نفسك مشتركًا. وكانت شركة النشر قد تلقت بالفعل غرامة قدرها 70 ألف يورو لممارسات تجارية غير عادلة. الآن يخاطر بعقوبة جديدة.

أخبار سيئة لشركة النشر International Masters Publishers ، والتي تواجه مرة أخرى مشاكل مع مكافحة الاحتكار. في حكم مؤرخ 18 مارس 2010 ، كانت السلطة قد فرضت بالفعل عقوبات على الشركة بغرامة قدرها 70 يورو. الآن ، بعد أكثر من عام ، "تواصل Imp في تنفيذ ممارسة تجارية تقدم نفس ملامح المخالفات التي تم التحقق منها بالفعل" ، كما هو مذكور في النشرة الأسبوعية الأخيرة للهيئة بقيادة أنطونيو كاتريكالا.

بين ديسمبر 2010 وفبراير 2011 ، تلقت مكافحة الاحتكار تقارير من بعض المستهلكين الذين تلقوا "مواد ترويجية تحتوي على معلومات غامضة وغير شفافة حول كيفية تنشيط الاشتراكات في نشر المنتجات". لم يجدوا أنفسهم يوقعون العقود دون أن يدركوا ذلك فحسب ، بل تلقوا تذكيرًا دائمًا بالدفع مقابل المواد التحريرية التي لم يطلبوها مطلقًا. أي شخص حاول الاتصال بالشركة لإلغاء الاشتراك "لم يتلق ردًا". وكانت الأدوات التي استخدمتها الشركة عبارة عن قسائم مكتوب عليها "قسيمة شراء مع هدية".

طُلب من المستهلكين الانضمام إلى العرض الخاص "حزمة الترحيب مقابل 1,95 يورو فقط" ، مع تحديد أنهم سيحصلون على شحنات جديدة ، بسعر أعلى ، "كل 3/4 أسابيع تقريبًا". من أجل عدم تلقي مواد أخرى ، كان من الضروري إرسال إلغاء إلى الشركة. من المؤسف أن القسيمة لم تشير حتى إلى العنوان لإرسال الخطاب المسجل إليه. قالت Imp أنها اتصلت بالعملاء عبر الهاتف للحصول على موافقتهم لإرسال "حزمة الهدايا". ومع ذلك ، ينكر المستهلكون ، وفقًا لما تدعيه مكافحة الاحتكار ، تلقيهم مكالمات من الشركة.

ووفقًا للهيئة ، فإن القسائم التي ترسلها IMP "لا توضح بشكل واضح بما فيه الكفاية أنه مع استلام" باقة الهدايا "، يشترك المستهلكون تلقائيًا في الإصدارات اللاحقة من السلسلة التحريرية". لهذا السبب "توجد شروط لبدء الدعوى - تستنتج مكافحة الاحتكار - والتي يمكن أن تؤدي إلى غرامة إدارية تتراوح من 10 إلى 150 يورو". (سم)

تعليق