بدأت شركات التأمين في استخدام BS أكثر فأكثرتاريخ ig لفهم الاحتياجات الحقيقية للعملاء وتفسير تطور المخاطر والعثور على تغطية الحماية الأنسب. يذهب نحو نموذج 3.0 الذي يشهد تطور التكنولوجيا الداخلية ، والأشياء المتصلة (التأمين المتصل) وكذلك دخول لاعبين من الجيل الجديد. هذا ما خرج به منتدى AXA الإيطالي 2016 ، الذي نظمته شركة AXA Italia وعقد اليوم في روما
L 'InsurTech إنه قطاع سريع النمو ، حيث شهد استثمار ما يقرب من 2 مليار دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 9 ، وقد تضاعفت الاستثمارات بالفعل في عام 2016 أكثر من ثلاثة أضعاف في جميع أنحاء العالم ، حيث انتقلت من 2015 في عام 0,8 إلى 2014 مليار.
قال "يجب أن يؤدي الابتكار إلى نموذج عمل جديد لشركات التأمين بيانكا ماريا فارينا، رئيس أنيا -. لم يعد العملاء يطلبون فقط تعويض الأضرار ، ولكن أيضًا عن الحلول التي تهدف إلى الوقاية ، على سبيل المثال الدخان أو أجهزة الكشف عن الفيضانات في المنازل. بفضل هذا المنع ، يصبح العملاء أكثر وعياً ، وتقل الحوادث ، وتنخفض تكاليف السياسة ويتوسع الجمهور القابل للتأمين. ولذلك فإن التكنولوجيا تطلق طريقا فاضلا ".
قام مرصد التأمين المتصل - الذي روجت له Ania and Bain - بتصوير كيف تلعب إيطاليا دورًا رائدًا في التأمين المتصل ، مع 50 ٪ من السوق للصناديق السوداء والأجهزة المتصلة في السيارات في جميع أنحاء العالم.
لكن التحديات لم تنته بعد. في المستقبل القريب سوف يصل إلى نموذج 4.0ولماذا ستزداد المخاطر الجديدة للتتبع الرقمي يتركه الأفراد والشركات في العالم الافتراضي كل يوم: من الخصوصية إلى مخاطر الحوسبة السحابية أو الجرائم الإلكترونية. تنفتح الأفكار حول كيفية التعامل مع المخاطر الناجمة عن السيارات ذاتية القيادة ، والروبوتات المحلية التي سنواجهها في المنزل والطائرات بدون طيار.
"البيانات الضخمة هي محيط من الفرص لشركات التأمين - قال سلفاتور روسي، المدير العام لبنك إيطاليا - لأنها تسمح بتحديد ملامح العروض للعملاء بشكل أفضل. نحن كمنظمين نحاول تنظيم هذا الانتقال إلى العالم الجديد دون إعاقة ذلك. لا يمكننا إقامة الحواجز ، فنحن في Ivass نحاول تكييف اللوائح ، وفقًا للقواعد الأوروبية والقوانين الوطنية ، مع مرور الوقت والحداثة. المعاملة سريعة ومعقدة ، وتكمن وظيفة الجهة المنظمة في الوسط ونحاول القيام بذلك بأفضل ما في وسعنا ".
في الخمس سنوات القادمة المنزل الذكي يمكن أن تساهم في خفض الحوادث المحلية بنسبة 43٪ (بيانات McKinsey) وبحلول عام 2040 بفضل سيارات ذكية يمكن أن يكون هناك انخفاض بنسبة 80٪ في السيارات (المصدر: Kpmg).
سننتقل من الدور التقليدي للوقاية ، حيث يتم إعلام الناس ببساطة بالمخاطر التي يتعرضون لها ، إلى نموذج حقيقي "مدرب اسلوب الحياة"الذي يوجه العادات والسلوكيات نحو أنماط حياة أكثر صحة ووعيًا. نموذج لا يقتصر على إدارة المخاطر فقط ، بل يهدف إلى تقليلها في المراحل الأولى.
ثان أنتيمو بيريتا، الرئيس التنفيذي لشركة AXA Italia ، "البيانات الضخمة والتكنولوجيا تعيد اختراع أعمال الحماية وتواجه شركات التأمين الآن التحدي الجديد المتمثل في أن تصبح شركاء في النظام البيئي الاجتماعي ، وتقدم خدمات ذات قيمة مضافة عالية لعملائنا ، والتي أصبحت ممكنة بسبب التطور التكنولوجي . البيانات الذكية ضرورية لتحديد عرض التأمين الذي يستجيب للاحتياجات المتقدمة للعملاء ، ويكافئ السلوك الفاضل ويساعد الأفراد والشركات على تقليل المخاطر حتى قبل ظهورها ".
