شارك

Amazon Mechanical Turk ، هل نحن بشر أم روبوتات؟

من خلال منصة التعهيد الجماعي في أمازون ، ميكانيكية ترك ، يتم إنشاء سوق عمل جديد حيث يجب على العمال تقييم ما إذا كان ما يقدمه المقاولون مناسبًا أم لا ، ولكن الأجور منخفضة وليست آمنة دائمًا - وفوق كل شيء ، تنشأ حالات نفور جديدة من خط التجميع القديم - كيف ستنتهي؟

Amazon Mechanical Turk ، هل نحن بشر أم روبوتات؟

نيزك اسمه أمازون

لا توجد منطقة في الاقتصاد الجديد لا تتمتع فيها أمازون بوجود أكثر أو أقل أهمية. بدأوا بالكتب قبل 20 عامًا ثم أصبحوا هناكقصة كل شيءوعلى مستوى العالم. اليوم ، تتمتع أمازون برسملة سوقية أعلى من وول مارت. لا تكتفي بكونها أكبر تجارة إلكترونية في العالم ، وهو موقف قوضه اليوم الصينيون في علي بابا ، فقد توسعت لتشمل مجالات أخرى لا يمكن تصورها. لقد فعلوا ذلك إما بشكل مباشر أو من خلال المبادرات الشخصية لرئيسه متعدد المواهب ، جيف بيزوس. على سبيل المثال ، تعد Amazon Web Service أكبر مزود في العالم للخدمات السحابية ؛ تنتج Amazon Studios أفلامًا ومسلسلات تلفزيونية مبتكرة. إذا كان لديك سكاي أو بريميوم فإننا ننصحك شفاف, موزارت في الغابة o الأسود هو البرتقالي الجديد. لذيذ ، طازج وقبل كل شيء شجاع. إذا كنت بحاجة إلى سباك ، فما عليك سوى الاعتماد على Amazon Home Services. ومع ذلك ، في إيطاليا ، عليك أن تبحث عنه بنفسك. تستفيد صحيفة أسطورية مثل "واشنطن بوست" بشكل كبير من مساهمة بيزوس ، الذي اشتراها بأسعار زهيدة من العائلة المؤسسة. في مكتب التحرير في واشنطن ، عاد الرجفان كما كان في الأيام الخوالي. تتلقى حركات حقوق المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسية تبرعات كبيرة من رئيس أمازون وزوجته ماكنزي. تتناول سلسلتان حائزتان على جوائز من إنتاج استوديوهات أمازون قصص LGBT برشاقة. باختصار ، عندما نقول إن أمازون مترامية الأطراف ، دون إعطاء أي دلالة لهذه الصفة ، فإننا لسنا بعيدين عن الحقيقة. شيء واحد مؤكد ، حيث تصل أمازون مثل نيزك تمطر في البركة. كما يحدث في سوق العمل للمهن الفكرية واليدوية.

المكون البشري والبرمجيات

La بحث حملها جامعة ستانفورد، مما أدى إلى "رسم الخرائط العاطفية"من فيكتوريا الفيكتوري، إنه فريد حقًا. تعاملنا معها في المنشور السابق. هذا بسبب ، باستخدام الأخير النقد الحسابي، شريك أدب e نظام البرمجيات في التحقيق الذي ، بالاعتماد على أساس إحصائي، يهدف إلى إعادة بناء أ خريطة عاطفي من الإيجارات من لندن من القرن التاسع عشر. وهكذا تمكن من دمج عناصر التي نتخيلها بينهم إلى النتيباتتكاد تكون متناقضة ولا يمكن التوفيق بينها: شفقة من creazione الأدب و عملية حسابية بارد وتحليلي من أ نظام البرمجيات. إنه فريد من نوعه ، مثل نتيجة الذي يلي ثم أ خريطة التي لا يتم التعبير عنها حصريًا في الوظيفة وعلى أساس مراجع مادية دقيقة ، بدلاً من ما هو أكثر من ذلك غير مادي يمكن للمرء أن يتخيل: أنا مشاعر التي ترافقهم. لذلك ، تم تأسيس خريطة غريبة بشكل غير عادي على جغرافيا الأماكن والعواطف التي تم العثور عليها مرتبطة بهذه الأماكن ، من خلال تحليل دقيق للتراث الأدبي المعاصر.

كيف ، إذن ، كان من الممكن فحص المشاعر؟ ربما باحثو مختبر ستانفورد الأدبي هل تمكنوا من تجهيز أجهزتهم بالقدرة على اختبار وتمييز المشاعر؟ الجواب، بالطبع، هو لا. إذا نجحوا ، فلن يتم اعتبار البحث فرديًا فحسب ، بل سيتم اعتباره مطلقًا مثير. لقد كانت في الواقع واحدة تعاون هيئة تنظيم الاتصالات رجل e آلة. لا تزال هناك عمليات ومهام لا تستطيع الآلات ، على الرغم من قدرتها الحاسوبية الهائلة ، أداءها ، في حين أنها تافهة حتى بالنسبة للإنسان. لذلك فإن المكون البشري شرعت في تحديد و فهرس le العواطف والمكون نظام البرمجيات لمعالجة و تحليل il مادة.

هذا الشكل من تعاون آلة الإنسان لها اسم: العمل الجماعي. وهو يحمل شرطًا أساسيًا لا مفر منه وضروريًا ، وإن لم يكن كافيًا: تطوير الويب وإمكانياته. ال crowdsourcing، كلمة مكونة من حشد (حشد) و الاستعانة بمصادر خارجية (الاستعانة بمصادر خارجية لجزء من الأنشطة الخاصة) ، كما يذكرنا ويكيبيديا، هل ظاهرة ناقش إلى حد ما و المثير للجدلالذي يعرض آثار كبير ، بسبب آثاره الخاصة اقتصادي، ولكن أيضا اجتماعي والأخلاق.

في أفضل أشكاله يمثل استخدام المساهمة و تعاون من أكثر فعال اينرجي والرؤى حاضرة على شبكة، تهدف إلى - تستهدفتطبيق من مشروع. تقاسم وتوزيع العمل الذي ينبغي أن يكون لصالح للإفراج د 'الأفكار وطرق إبداعية إد مبتكرة من الإدراك. في تتدهور الأشكال يأخذ في الواقع شكل الاستعانة بمصادر خارجية غير خاضعة للرقابة وغير واضحة للتكاليف والالتزامات والقيود من قبل العميل ، من أجل جعلها تقع على أكتاف حشد (حشد) المجتمع. لذلك يأخذ شكل واحد الاستغلال العشوائي لعدد كبير من العمالة الرخيصة للغاية ، والتي يمكن أن تكون المجندين على الفور لتنفيذها مهام مقسمة بشكل مفرط (المهام الدقيقة) ، غالبًا ما تكون متكررة وقصيرة المدة ، وغالبًا ما يكون غرضها النهائي ومعناها العام معروفين لمقدم الطلب فقط. طريقة عمل تتجنب وتحبط الاتفاقات الاجتماعية التي يستفيد منها المقاول قبل كل شيء.

انتشار هذه الأشكال من العمل أو التعاون السائل è in قوي ارتفاع بفضل الفرص التي يوفرها نمو شبكة. إنهم ينظمون أنفسهم من خلال الشبكة ، ومن خلال الشبكة يتم التوظيف وإنجاز الوظائف في الغالب ، وبفضل الإنترنت إغلاق القيود و القيود، ليس أقلها تلك التي تمليها حتى الآن جغرافيا الأماكن والمسافات. ومع ذلك ، فإن الشبكة ، تمامًا كما تجمع وتوحد وتتساوى ، في نفس الوقت ، تقسم وتزيد من التفاوتات.

يتزوج البحث من التعهيد الجماعي بفضل الويب

L 'مسح من ستانفورد مختبر الأدب لديه اخذ الشكل في الويب. بمساعدة الويب تمكنا من تنفيذها ، وهي تجد مكانها على الويب. فعل الباحثون مناشدة واحد أداة محدد للغاية منصة Amazon التعهيد الجماعي: الترك الميكانيكية. في هذا دعموا اتجاهًا واسع الانتشار في مجال البحث. حتى وقت قريب ، كانت خنازير غينيا والمواضيع التي أجريت بفضلها العديد من الدراسات العلمية من الطلاب ، أمر وفيرة وبأسعار معقولة داخل الجامعات. اليوم ، غالبًا ما يتم إزاحة الطلاب ، لأغراض التحليل ، بواسطة عينة جديدة وفيرة ورخيصة بنفس القدر: حشد من شبكة الإنترنت، الأشخاص على الويب ، الذين يمكن تجنيدهم من خلال منصات التعهيد الجماعي المختلفة. ومع ذلك ، فإن مثل هذه المنصات ليست هي الطرق الوحيدة التي تتحقق بها المقاربات حشد في الواقع ، في كثير من الحالات البحث يفعل مناشدة لمشاركة ومساعدة مجتمعات فردية أو المواصفات فئات، لها آثار إيجابية ، حتى على الجانب الاجتماعي ، مما يعود بالنفع على العلماء والموضوعات الأخرى المعنية.

أمازون ميكانيكال ترك. سوق عالمي "للمكونات" البشرية.

إن حالة الترك الميكانيكي هي بالفعل حالة خاصة جدًا. وصل حيوية جيف بيزوس، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون حاول سيكون عليه خلق نوع من "الذكاء الاصطناعي»، أي آلية هجينة بين الإنسان والآلة. في الواقع ، في عقده ، كما في حالةأوتوما يتربص البشر الأصليون الذين ينفذون تلك المهام (HIT ، مهام الإنسان الذكي) أن الآلة غير قادرة على تنفيذها. أمازون الدهانات منصتها باعتبارها «سوق الوظائف»حيث« ... يمكن للشركات والمطورين الوصول إلى قوة عاملة قابلة للتطوير عند الطلب ». الى العمال (العمال) لم يتبق شيء لفعله سوى تقييم ما إذا كان ما يتم تقديمه المقاولين (الطالبون) مناسب أم لا. في الواقع ، فإن أجور غالبًا ما تكون منخفضة ويمكن أن تكون أيضًا غير آمنة. يمكن لمقدمي الطلبات رفض العمل المنجز ، وعدم دفع ثمنه ، ولا يعتبر قبول المقاول ضمانًا كافيًا للدفع الفعال. أما أمازون ، من جهتها ، في مواجهة نسبة 10٪ الواردة على كل معاملة ، فهي ترفض كل المسؤولية وترفض أي مشاركة. عمال منصات التعهيد الجماعي هذه ، وكذلك عمال العمل عند الطلب ، تم تجنيدهم عبر تطبيق الهاتف المحمول ، فهم يعتبرون آلهة مقاول، من المهنيين المستقلين ، الذين يتشاركون التزاماتهم وأنظمتهم الضريبية ، الناتجة عن تلك الحماية التي تم تخصيصها بدلاً من ذلك للعمل الموظف. ومع ذلك ، فهم في كثير من الأحيان يخضعون بحكم الواقع لسلسلة كاملة من القيود والقيود النموذجية للعمل التابع. إذن ، في الغالبية العظمى من الحالات ، لا تكون الأجور هي أجور المحترفين ، وفي بعض الأحيان لا تكون أجور الموظف.

الاغتراب الجديد وعدم المساواة القديمة

تم تعريف Il Turco ومنصات الحشد المماثلة على أنها «… خطوط تجميع افتراضية». في الواقع مخلوق di أمازون يبدو ادفع نفسك بن خلال الكلاسيكية خط التجميع، وإن كانت غير مادية وزائلة. هو - هي التقلبات في الأساساتتنظيم العمل, تفصيلها وقلب علاقة هيئة تنظيم الاتصالات رجل e آلة. L 'إنسان لا يزال يتصرف كمجرد مكونات من آلة، ملحق من هذا ، تم تفويضه لتعويض أوجه القصور في الجهاز الآلي.

في المقابل ، فإناللامادية من نظام يترك أنا العمال سولي تشتيت ومفصلة ، وما هو أكثر تناقضًا ، منعزلاً ، في الكون ، الويب ، الذي يجعل الاتصال علمًا خاصًا به وأين ، في العصر الاقتصاد تقاسم، والمشاركة والتعاون مطلوبان. الوحدة التي تصبح التخلي عن براءة الاختراع في حالة تعامل هيئة تنظيم الاتصالات عامل e الطالب، ترك لتنظيم سوق مزعوم ، يعتمد في الواقع على ضخمة تفاوت di قوة. يصاحب عزل خط التجميع خط جديد ، دون استبداله. اغتراب يسير في اتجاه الواقعية ، يمليه تقريب الإنسان من الآلة أكثر من أي وقت مضى ، مع الفرد الذي ، المحروم من السمات التأسيسية لإنسانيته ، يخسر. وعي di من الحرفي من هم عمل وخاصتك مؤانسة.

هل سنكون جميعًا روبوتات؟

ومع ذلك ، فإن مادية الانزعاج أمر مؤلم وواضح. إنه شعور عميق بالضيق يدفع العمال إلى المطالبة بالاعتراف بهم ، قبل كل شيء كبشر ، كأشخاص أحياء ومفكرين ، مع احتياجاتهم وتطلعاتهم الخاصة. كلمة السر الخاصة بواحد حملة من رسائل البريد الإلكتروني إلى جيف بيزوس ، التي أطلقها الترك في ديسمبر 2014 ، على حد تعبير كريستي ميلاند: «أنا إنسان ، ولست خوارزمية".

مماثل هو طلب الاعتراف وكرامة العمال على الطلب لشركات مثل هاندي: «لسنا روبوتات ، لسنا جهاز تحكم عن بعد ، نحن أفراد». لقد سمعت هذه الكلمات بالفعل في مناسبات أخرى عبر التاريخ ، ولكن يبدو أن العلاقة بين الإنسان والآلة قد شهدت اليوم تحولًا إضافيًا وعبرت حدودًا جديدة. لصالح الإنسان أو dno؟ فهل نحن جميعًا على وشك أن نصبح روبوتات؟ سؤالان لا يزالان في انتظار إجابة ، لكن هذا لا يبدو مريحًا للغاية.

تعليق