اعتبارًا من 2019 يناير ، ستدخل طريقة التعريفة الجديدة المعتمدة من قبل الهيئة للطاقة والغاز ونظام المياه حيز التنفيذ وستكون سارية حتى عام XNUMX.
وبحسب التقارير الواردة من الهيئة ، فإن الإطار الجديد للقواعد سيؤدي إلى تطوير البنى التحتية للجودة والخدمات وسيضمن استدامة الرسوم المطبقة على المستخدمين ، ويفضل تحسين جودة الخدمات وترشيد الإدارة.
طريقة التعريفة 2 يمكن إرجاعها إلى مصفوفة من المخططات التنظيمية حيث سيتمكن كل موضوع مختص من تحديد الحل الأكثر فاعلية بناءً على مواقفه الخاصة.
تسلط الهيئة الضوء على كيف ستكون هناك عوامل مختلفة يجب أخذها في الاعتبار لتحديد أفضل حل لحالة المرء: الحاجة إلى استثمارات فيما يتعلق بقيمة البنى التحتية الحالية أو احتمال وجود اختلافات في أهداف أو أنشطة المدير أو حتى مقدار تكاليف التشغيل لكل فرد تخدمه كل إدارة مقارنة بمتوسط الرقم للقطاع.
علاوة على ذلك ، يتم تصور مخطط تنظيمي افتراضي ، في الحالات التي لا تمتلك فيها الهيئة الحكومية للمنطقة ، في مرحلة تجميع الإدارة ، مجموعة معلومات لأكثر من نصف السكان الذين يخدمهم مدير المنطقة الجديد.
أوقات محددة للتوصيل والتحويل
في طريقة التعريفة الجديدة ، أرادت السلطة تخصيص فقرة للجودة التعاقدية تحدد فيها قواعد تقديم الخدمات والتزامات الحد الأدنى للفواتير. في الواقع ، حددت الهيئة أوقاتًا قصوى لتفعيل العقد: 10 أيام للتوصيل ، و 5 أيام لتفعيل التوريد أو للتحويل. كما تم وضع معايير لإدارة الشكاوى والردود على المعلومات والخدمات الهاتفية للمستخدمين.
فيما يتعلق بالحد الأدنى من التزامات الفواتير ، نرى أن الهيئة قد توقعت التقسيم إلى أقواس لفترة إصدار الفاتورة على أساس الاستهلاك الفعلي للمستخدم. هنا على وجه التحديد:
- فاتورة ستة أشهر لمتوسط الاستهلاك السنوي حتى 100 متر مكعب ؛
- فاتورة ربع سنوية لمتوسط استهلاك يتراوح بين 101 و 1000 متر مكعب ؛
- فاتورة ربع سنوية للاستهلاك بين 1001 و 3000 متر مكعب ؛
- فاتورة نصف شهرية للاستهلاك تتجاوز 3000 متر مكعب.
