2011-2013: kitapçılar, elveda
Birkaç yıl öncesine kadar, Sibirya kaplanından sonra, kitapçı nesli tükenmeye en yakın memeli gibi görünüyordu. Gelişmiş ülkelerde kimse bir kitapçı açmak için bir euro yatırım yapmazdı. Waterstones kitabevi zincirinin patronu James Daunt, çaresizlik içinde, zincirin mağazalarının bir köşesini Kindles'ın teşhirine ve satışına ayırmaya karar vermiş ve müşterilerin bir e-kitabı daha düşük bir fiyata indirebilmesi için binayı wi-fi ile donatmıştı. buldukları ve kütüphanenin masalarında ve raflarında karıştırdıkları kitap. Cesaretinin kırıldığını, "En azından biri gelir ve bir şeyler satar" dedi. Sadece birkaç ay önce, Amazon'u kitap sektörü için Tanrı'nın belası olmakla suçlayarak öfkeyle saldırmıştı. Gazimağusa kuşatmasının sonsözü gibiydi.
Bir yıl önce, Amerikan zinciri Borders'ın kapanması tüm sektörü paniğe sürüklemişti. Yayınevlerinin yöneticileri, özellikle Apple şirketinde antitröst yasasını ihlal etmekten mahkûm olduktan sonra kendi kendilerine "Müzik yolundan gideceğiz" dediler. Amazon'un etkisini sınırlamak için Apple'ı getirme talebini kabul eden Steve Jobs'un kendisiydi. Ancak Obama yönetiminin Adalet Bakanlığı (DoJ), 2012'de Apple-yayıncılar anlaşmasıyla ilgili bir antitröst soruşturması açan anlaşmayı beğenmedi. Blogumuzda da yaygın olarak anlatılan bir hikaye. O noktada, basit bir cümle değil, seküler bir endüstrinin derin ve insani gelişme için önemli olduğu söylenmiş gibi görünüyordu.
2014-2015: e-kitap, güle güle
Sonra bir şey oldu: karşı saldırı oldu ve kıyamet yerine Lazarus etkisini gördük. Sonraki üç yıl içinde, hayal edilemeyen o kadar gerçekleşti ki, Amazon kendi kitapçısını açtı ve daha fazlasını açacağını duyurdu (yılda üç mağaza olduğu söyleniyor). Şimdi iki tane var, biri Seattle'da, diğeri San Diego'da. Waterloo tarzı bir hesaplaşma vardı. Yayıncılar, büyük yazarlar, kitapçılar ve toptancılar, kendilerini askeri ve siyasi düzeyde kontrol altında tutan Napolyon'a karşı birleşen tüm Avrupalı güçler gibi Amazon'a karşı birleşti.
Anın mucitlerine karşı görevlilerden oluşan bu koalisyon, alışılmadık bir kararlılıkla cesur bir hamle yapmaya karar verdi: Amazon'un baltaladığı zemin olan e-kitaplara bir tür ambargo veya daha iyisi bir tarife koydu. Temelde müşterilerine şöyle dediler: "Harika yazarların e-kitaplarını istiyor ve onları Amazon'dan mı satın almak istiyorsunuz? O zaman onlara kitaptan fazlasını öde." E-kitapların geleneksel yayıncıların işinin en hızlı büyüyen ve en yüksek marjlara sahip bölümü olduğu göz önüne alındığında, gerçekten talihsiz olabilecek bir seçim ve kısmen de öyleydi. Ancak bu önemli değil çünkü iş kontrolü daha önemli. Philip Roth, Donna Tart, James Patterson, Jonatha Franzen ve diğer dokuz yüz kişi gibi kitap yayıncılığının büyük isimleri, yayıncılara katıldı ve sonunda, Amazon'u teşhir etmek için tüm gazete sayfalarını satın alarak yüzünü astı. Gelirlerinin yarısından fazlası e-kitaplardan ve yeni medyadan geldiği için onlar için de iyi bir karardı.
Kutuzov'un Rusya'da Napolyon'a karşı stratejisine benzeyen bu kavurucu geri çekilme stratejisi harika çalıştı. 2014 Noel'inde, herkesin önünde kendini küçük düşüren James Daunt, muzaffer bir edayla "e-kitap öldü!" ve oraya kitap koymaya geri dönmek için Kindles'a adanmış kitapçıların köşesini kaldırdı. Wi-fi kaldı, bu nedenle artık hiç kimse, kitaplara uygulanan indirimden sonra, ciltli kitaplar kadar ve karton kapaklı kitaplardan daha pahalıya mal olan e-kitapları indirmedi. Kumar meyvesini vermişti: tüketiciler kitap satın almaya ve onları elektronik versiyonlarına tercih etmeye geri dönmüştü. Direnç konusunda bir ders kitabı.
Yayıncılar tarafından kitaba büyük bir yatırım
Fiyat artışının değeri, ancak yalnızca bunun değil, çünkü aynı zamanda bir dezavantaj olacaktır. Büyük Amerikan yayıncıları (beş büyük), kitap dağıtım zincirine, yani ürünü satış noktasına ulaştıran zincire on milyonlarca dolar yatırım yapmaya karar verdiler. Stratejik konumlarda yeni dağıtım merkezleri kurdular, kitapçıların Amazon'un hizmetiyle rekabet etmesi ve iadeleri en aza indirmesi için sipariş verme ve yenileme süreçlerini kolaylaştırdılar, böylece kitapçılara neredeyse gerçek zamanlı tedarik sağladılar. Penguin Random House bu girişime 100 milyon $ yatırım yaptı ve şimdi siparişleri en yoğun olduğu Kasım'dan Ocak'a kadar olan dönemde iki günde karşılayabiliyor. Ayrıca Indiana, Crawfordsville'deki dağıtım merkezine 34 fit kare ekledi. Harper Collins de aynı şeyi yaptı. Hızlı teslimat, kitapçıların küçük siparişler vermesine ve stoklarını çok kısa sürede yenilemesine olanak sağladı ve bunun sonucunda iadeler %10 azaldı.
Büyük perakendeciler için çalışan Procter & Gamble gibi firmalar, yayıncılara organizasyonel ve prosedürel model sağladı. Örneğin, Penguin Random House her gün yaklaşık 10 milyon işlemi izliyor ve toplanan verilere dayanarak kitapçıların bireysel kitap siparişlerini tahmin edebiliyor. Penguin Random House'un CEO'su Markus Dohle, bu bilgiyi aktaran "New York Times"tan Alexandra Alter'e "Çok basit bir şey, raflardaki kitapları satıyorsunuz" dedi. İş sürdürülebilirliği için ileriye doğru büyük bir adım.
Kitapçılar tarafından profesyonelliğe büyük bir yatırım
Amerika Birleşik Devletleri'nde Amazon karşıtı terapi düzgün bir şekilde işe yaradı: insanlar dükkanlara geri döndüler ve satış desteğinin geçici işçilere değil, işi yayıncılardan daha iyi bilen gerçek profesyonellere emanet edildiği bağımsız kitapçılara girmeye başladılar. kendileri. Öte yandan, para kaybetmeye ve dükkanları kapatmaya devam eden Barnes & Noble gibi büyük zincirler acı çekiyor. Gelecekteki bir gönderiyi, dünyanın en büyük kitapçılar zincirinde ortaya çıkan duruma ayıracağız.
Ancak Amerika Birleşik Devletleri'nde bağımsız kitapçılar rüzgarı sonuna kadar kullanıyor ve okuyucularıyla bir tür balayı yaşıyorlar. 2009'dan 2016'ya kadar ülke genelinde 100'den fazla yeni kitapçı açıldı: Amerikan Kitapçılar Derneği'ne (ABA) göre, bağımsız kitapçı sayısı 1651'da 2009'den 1755'da %2016'lik bir artışla 28,5'e yükseldi. Bağımsız bir kitabevinin faaliyet gösterdiği 1651 bölge var, 2009'da 1410, 250 daha fazla. Amerikalı kitapçılardan daha az şanslı olan, kitap fiyatlarının kanunla belirlenmediği diğer büyük pazar olan Birleşik Krallık ve İrlanda'daki kitapçılar olmuştur. Burada önemli bir düşüş var: 2009'dan 2014'e kadar bağımsız kitapçıların negatif bakiyesi %25.
Kitabın fiyatının kanunla sabitlendiği Fransa ve Almanya gibi Batı Avrupa ülkelerinde, Fransız kitapçıların temsilcisi Guillaume Husson'ın New York Times'a söylediği gibi, bağımsız kitapçıların sayısı sabit kaldı çünkü sabit fiyat korunuyor "Birleşik Krallık gibi ülkelerde kitapçı ekosistemi için ölümcül olan agresif fiyatlandırma politikasından" bağımsız kitapçılar. Bununla birlikte, aynı değerlendirme, Amazon ve pazardaki yeni oyuncular tarafından tam olarak zarar gören agresif indirim zincirlerinin olduğu Amerika Birleşik Devletleri için geçerli değildir.
ABA'dan Oren Teicher, ABD'deki bağımsız kitapçıların patlamasını, yeni teknolojiler sayesinde yayıncıların ve kitapçıların kendileri tarafından uygulanan yenilik politikasıyla açıklıyor. Teknolojiyle birlikte, kitapçının kendisinin gerçek bir kültürel "küratör" olarak oynadığı rol, artık kitaplarla dolup taşan bir pazarda belirleyici hale geliyor. Teicher'e göre, genel olarak okuyucular gibi en hassas tüketicileri fetheden kitapçıların yeniden doğuşuna bir fikir hareketi de katkıda bulundu. Bu, yaşadığınız veya bulunduğunuz bölgede bulunabilecek ürünleri yerel olarak satın alma eğilimidir. Sıfır kilometre olarak bildiğimiz bir trend.
Şimdi bağımsız kitapçıların dirilişindeki en önemli deneyin gerçekleştiği Londra'ya geçelim.
Foyles, kitapların tapınağı
Londra'da Foyles, kitap severler için eşit derecede efsanevi bir cadde olan Charing Cross Road'da gerçekten efsanevi bir kitapçıdır. İtalya ile bir paralellik kurmak isteseydik, Via Hoepli'deki Milano'nun merkezine taşınabilirdik, burada aynı isimli kitapçı tıpkı bir İtalyan Foyles'a benziyor. Come Foyles birkaç kata yayılmıştır ve uzman ve eğitimli bir personel tarafından yönetilen her türden sonsuz sayıda kitap içerir. Bir başlık soruyorsunuz ve kat görevlisi onu nerede arayacağını biliyor, yayıncıyı, basım tarihini ve bazen sayfa numarasını ezbere biliyor. Büyük zincirlerin kitabevlerinde, personel kendilerinden Dante Alighieri'nin bir eseri istense bile bilgisayar başında bakmaya giderler.
Yarım milyondan fazla kitabı olan Foyles, dünyanın en büyük kitapçısı olarak tanımlanabilir. Geçen yüzyılda Foyles'tan kitap satın alan herkes, satın alma işlemini ele geçirmek için yapılması gereken üç kuyruğu hatırlayacaktır: zemin kattaki kasaya gitmek için bir not almak için katta bir ilk kuyruk Gidilecek ikinci bir sıranın olduğu yerde, ödeme yapıldıktan sonra kata geri dönmeniz, sıraya girmeniz, ödeme makbuzunu göstermeniz ve sonunda kitabı almanız gerekiyordu.
Bu sistem hırsızlıkları sınırlamak için tasarlanmış olsa da, ikincisi akılda kalıcıydı. Liz Taylor'ın bir şiir kitabının nüshasını çalarken çekilmiş bir paparazzi fotoğrafı var. Foyles, her şeyden önce büyük ve güven verici bir dağınıklıktı; kitaplar merdivenlerde, raflardan uzak köşelerde ve raflarda birden fazla sıra halinde istiflenmişti. Yine de bir sorun vardı, marjlar kaybolmuştu ve sık sık zararla işlem görüyordu.
Yeni bir kitaplık modeli için Foyles için yeni bir ev
2014'ün sonlarında Foyles, tarihi dükkandan 100 metre uzakta, prestijli bir art deco binası olan ancak 1929'da açılan binadan çok daha büyük ve daha hoş olan eski Central Saint Martins sanat okulundaki binaya taşındı. Alexander McQueen, Hüseyin Çağlayan, Stella McCartney ve John Galliano gibi. Eski okulun binaları, kademeli asma katlarla açık, aydınlık ve güneşli alanlar olacak şekilde yeniden yapılandırıldı, böylece bir sonraki katı, yarım kat yukarıdan görmek her zaman mümkün oldu. Dört katta düzenlenmiş 7,5 kilometrelik devasa bir kitap rafı var. Londra Belediyesi, tam da Foyles'in İngiliz başkentinde gerçek bir kurum olması nedeniyle, Lifschutz Davidson Sandilands adlı mimarların tarihi stüdyosu tarafından denetlenen binanın ticari kullanım için devri ve dönüştürülmesine onay verdi.
Kitapçının "olayların olmasına izin veren bir yer", yani çok yönlü çok işlevli bir kültür merkezi olması gerektiği ilkesine bahse giren Foyle ailesi için önemli bir yatırımdı. Ailenin işletmeyi yöneten son üyesi Christopher Foyle, eski dükkanda ulaşılamaz bir hedef "kaotik ve verimsiz, müşteriler girintiler ve nişler gibi bir labirent, samimiyet" dedi.
Burası elbette sadece kitapların yazıldığı bir yer değil. Kütüphanenin yeni düzeni tamamen deneyimle ilgilidir. Ve Foyles, kitapların iş dünyasına getirebileceği "katma değer" konusunda zaten ön saflarda yer almıştı. 20'lerden beri burada okumalar, okuyucu kulüpleri, öğle yemekleri ve edebiyat etkinlikleri düzenleniyor. Atriyuma ve restore edilmiş caz bara bakan yeni ve cam duvarlı büyük bir etkinlik galerisi ile Foyles ailesi ve mimarlar, burayı her şeyin olabileceği ve gece gündüz bir halk akışı oluşturabileceği bir yer haline getirmek için her türlü çabayı gösterdi.
kâra geri dön
Haziran 2014'te yeni mağazanın açılışı sırasında Christopher Foyles, "Financial Times" a şunları söyledi: "Bu işin on yıl içinde nasıl sona ereceğini hiçbirimizin bildiğini sanmıyorum". İki yıl sonra Haziran 2016'da, kumar meyvesini vermiş gibi görünüyor: işletme işletme kârına geri döndü ve Westfield Stratford City, Waterloo istasyonu, Royal Festival Hall'daki diğer Foyles mağazalarında da satışlar %10 arttı ve Bristol'deki Cabot Circus alışveriş merkezinde. Başka bir mağaza da Birmingham'ın fütüristik Grand Central alışveriş merkezinde bulunuyor.
Belki de yeni mağaza konseptiyle yeni kitapçılar açmanın zamanı geldi mi? Şimdilik bunu tam olarak anlayan, klasik Yunanistan'a karşı antik Roma'dan ders almış görünen Jeff Bezos. Tıpkı Roma gibi, Bezos da bunu yapacak ve iyi yapacak imkanlara sahip. Rakip uyarıldı.
