pay

E-ticaret, uzaktan çalışma, video okulu: Covid teknoloji devrimi

Karantina, İtalyanları alışverişten işe, eğitime geçiş gibi çeşitli cephelerde dijitalleşmeye zorluyor - Meydana gelen değişikliklerin çoğu, koronavirüs acil durumu sona erdikten sonra bile hayatımızı etkileyebilir.

E-ticaret, uzaktan çalışma, video okulu: Covid teknoloji devrimi

Satın al, çalış, öğren. Hepsi aynı pozisyonda ve aynı şekilde: gözlerinizin önünde bir masada, bir bilgisayarda veya tablette oturmak. Koronavirüs pandemisinin hayatımıza getirdiği çeşitli devrimler arasında en ilginç olanlardan biri teknolojik olanıdır.

Uluslararası karşılaştırmada, İtalyanlar BT okuryazarlığı konusunda hiçbir zaman parlamadılar: Birkaç ay öncesine kadar akıllı çalışma, birçok şirket tarafından güvensizlikle karşılanırken, tüketicilerin büyük çoğunluğu fiziksel alışverişi çevrimiçi alışverişe (ve nakit parayı kredi kartlarına) tercih ediyordu. Fon eksikliğinin çoğu zaman öğretime herhangi bir teknolojik yaklaşımı engellediği eğitim dünyasından bahsetmiyorum bile.

E-TİCARET

Ama şimdi tüm bunlar salgın nedeniyle değişiyor. Bulaşıcı önlemlerle evde kalmaya zorlanan milyonlarca insan internetten alışveriş yapmaya alıştı. Milan Polytechnic e-Ticaret Gözlemevi'ne göre, 2019'da İtalyanlar web üzerinden toplam 31,6 milyar avroya ürün ve hizmet satın aldı: Çok gibi görünse de gerçekte ülkemizdeki toplam tüketimin yaklaşık %7'si kadardır. başladığından beri kilitlemeBununla birlikte, çevrimiçi satışlar bariz bir şekilde fırladı ve bazı durumlarda rekor seviyeye ulaştı. üç haneli büyüme oranları.

Bu eğilimin kendini gösterdiği ilk sektör, supermercati. Kaldırımlardaki kuyruklardan veya tezgahlar arasında virüs kapma ihtimalinden korkan birçok tüketici, alışverişini internetten yap, tüm büyük dağıtım zincirlerinin sitelerini bir kuyruk noktasına gönderiyor (Prime Now hizmetine sahip majesteleri Amazon bile artık siparişlere yetişemiyor).

Böyle bir değişiklik muhtemelen tüketim alışkanlıklarını kalıcı olarak değiştirmek, koronavirüs acil durumu sona erdikten sonra bile mağazalara ve alışveriş merkezlerine zarar veriyor. Öte yandan, bu değişikliğin olumlu sonuçları da olabilir. kaçmaya karşı mücadele, elektronik ödemelerin yayılmasını kolaylaştırmak.

AKILLI ÇALIŞMA

Koronavirüsün teknolojik bir devrim dayattığı diğer önemli alan, iş organizasyonudur. Salgın öncesi bu akıllı çalışma birçok ülkede yerleşik bir gerçeklikti, ancak İtalya'da değil. Yine Milano Politeknik'e göre, Ülkemizde geçen yıl ev işçisi sayısı 570 bini geçmedi. Şimdi Covid etkisi bu sayıyı 14'e katlayarak toplamını getirdi. akıllı işçiler a 8 milyonlarca insan.

Bu alanda bile virüsün dayattığı değişikliklerin karantina bittikten sonra bile tamamen ortadan kalkmayacağını tahmin etmek kolay. İşletme sahipleri ve çalışanları artık birçok ofis işinin evden çok fazla zorlanmadan yapılabileceğini, zamandan ve paradan tasarruf edilebileceğini fark ettiler.

Ancak akıllı çalışma, yalnızca en az iki koşulun karşılanması durumunda gerçekten uygulanabilir bir seçenektir. İlki tekniktir: tüm çalışanların aşağıdakilere erişimi olmalıdır: hızlı ve istikrarlı bir internet bağlantısı (ve ülkemizin farklı bölgelerinde olduğu göz önüne alındığında, her zaman mümkün değildir henüz fiber optik ile kaplanmadılar). İkincisi, işçiler tamamen bilgisayar karşısında otonom (ki bu genellikle doğru değildir: araştırma merkezi tarafından imzalanan bir araştırmaya göre) Filetas Kalemi ve e-öğrenme platformundan uysal, İtalyanların %41'i hala zayıf bilgisayar becerilerine sahip).

E-ÖĞRENME

Son olarak, öğretim. Hala resmi bir açıklama yok, ancak 2019-2020 eğitim öğretim yılının yarı evden gerçekleştirilen ilk eğitim yılı olarak tarihe geçeceği neredeyse kesin. Açıkçası, onlarca yıllık kesintilerle hırpalanmış İtalyan eğitimi böyle bir zorlukla yüzleşmeye hazır değildi. Sonuçta, mümkün olan en iyi koşullar altında bile, video konferans okulunun her zaman sınırları olacaktır: (Sınıfın sözlerine nasıl tepki verdiğine dair tam bir algıya sahip olmayan) öğretmenin monologundan testler sırasında çok basit kopyalamaya kadar. Normalde destek öğretmenine güvenebilen öğrencilerin ihtiyaçlarından bahsetmiyorum bile.

Ancak zorunlu eğitimin ötesine bakıldığında tablo farklıdır. Üzerinde üniversite çalışmalarıGerçekten de, karantina dersinin bir kez daha ilginç sonuçları olabilir ve İtalyan üniversitelerinde çevrimiçi kursların yayılmasını hızlandırabilir.

Yoruma