Mai mult decât o oglindă, un personal shopper virtual. Visul tuturor pasionaților de cumpărături s-a împlinit deja în Statele Unite, în dressingurile lanțurilor de magazine Rebecca Minkoff (încălțăminte, genți, îmbrăcăminte și accesorii pentru femei), Gerry Weber (îmbrăcăminte pentru femei) și Levi's: se numește Smart Mirror și a fost lansat de Mastercard ca parte a orientării sale din ce în ce mai mari către soluții inovatoare de plată digitală. Smart Mirror, care va ajunge în curând și în Europa și în Italia (deși încă nu se știe când și în ce magazine), depășește însă plata digitală: este o adevărată experiență de cumpărături, care însoțește consumatorul oriunde se găsește de obicei singur și nehotărâtă.
De fapt, conform datelor publicate de Mastercard în cadrul Forumului de inovare 2019 desfășurat recent la Milano, aproape jumătate dintre clienți sunt atât de nehotărâți cu privire la ce să facă (dimensiuni pe care să le încerci și să încerci din nou, culoare, preț etc.) încât oferă până la cumpărare. În schimb, Smart Mirror este întotdeauna acolo, oferă toate informațiile și detaliile direct pe ecranul tactil interactiv si ofera posibilitatea de a alege orice accesoriu, care este livrat direct de catre un angajat in apropierea dressingului, fara a fi nevoie sa il sunam inapoi sau sa pierzi timpul sa se imbrace. Pe lângă posibilitatea, bineînțeles, de a cumpăra produsul direct în timp ce îl purtați, după gândire și poate evitând cozile lungi la casă.
Revoluția, în planurile de MasterCard, ar putea marca răzbunarea magazinelor fizice față de comerțul electronic, care în ultimii ani a cuprins o mare parte a achizițiilor din întreaga lume. Tehnologia ia, tehnologia dă: „Realitatea virtuală și augmentată – a comentat Mike Cowen, șeful plăților digitale Mastercard, la momentul lansării – schimbă modul în care facem cumpărături. Și în timp ce străzile comerciale au fost provocate de cumpărăturile online, noile tehnologii precum Smart Mirror le permit comercianților să riposteze, oferind publicului confortul digital pe care îl solicită. Lucrăm îndeaproape cu unele mărci pentru a oferi modalități noi și mai sigure de plată, pentru a oferi o experiență mai personală și mai rapidă pentru cumpărători”.
Oglindă, oglindă a dorințelor mele, care este cea mai frumoasă rochie din tărâm?
