Există o relație pozitivă între tehnologiile digitale, deschiderea către piețele externe și exporturi. O relație deosebit de semnificativă pentru întreprinderile mici și mijlocii italiene, în care digitalul poate facilita relațiile internaționale. Astăzi IMM-urile pot găsi un sprijin valid în colaborarea dintre organismele publice și marile companii chemate să intercepteze și să înțeleagă modul în care caracteristicile acestora pot fi folosite pentru relansarea creșterii economice a țării prin export. Acestea au fost temele centrale abordate și explorate în cadrul atelierului „Digital4export” la care au participat Giuliano Poletti, ministrul Muncii și politicilor sociale, Ivan Lo Bello, președintele Unioncamere, Gabriele Piccini, președintele de țară al Unicredit Italia și Diego Ciulli, managerul politicii Google. si afaceri guvernamentale.
„Creșterea economică și posibilitatea de a crea noi locuri de muncă de calitate – a spus Poletti – trec și prin creșterea capacității companiilor de a juca un rol tot mai mare pe piețele internaționale. Digitalul reprezintă o pârghie esențială în această direcție: în special, IMM-urile pot beneficia de oportunitățile oferite de inovație pentru a ajunge la clienți noi în întreaga lume. Promovarea răspândirii mijloacelor digitale, bineînțeles, dotarea tinerilor cu competențele necesare, prin intervenții de formare direcționate. Provocarea noastră este să contribuim la digitalizarea țării concentrându-ne pe copiii Garanția pentru Tineret. Experiența pe care am început-o cu Crescere în Digitale, în colaborare cu Google și Unioncamere, dă rezultate pozitive și mărturisește interesul mare al tinerilor și al afacerilor care, în programul Go International al Unicredit, pot găsi un sprijin real pentru demararea unui strategie de internaţionalizare”.
Lo Bello a constatat că „între 2011 și 2014, căutările online pentru produse made in Italy au crescut cu 22%. Aceasta înseamnă că dorința pentru Italia crește constant pe web. Față de aceasta, doar una din 5 companii italiene de producție exportă. Pentru a ajunge la potențialii consumatori din întreaga lume, digitalul reprezintă, prin urmare, cea mai rapidă și mai practicabilă modalitate pentru IMM-urile noastre. Pentru a implementa această revoluție, împreună cu Google ne-am concentrat pe creșterea gradului de conștientizare a afacerilor și formarea tinerilor cu privire la avantajele digitalizării în ceea ce privește competitivitatea și capacitatea de angajare. Cu programul Crescere in digitale, creat în cadrul inițiativei Garanția pentru Tineret a Ministerului Muncii, formăm în jur de 50.000 de tineri, cu scopul de a aduce 6 dintre ei să efectueze 3 de stagii, astfel încât să poată cheltui, în limita companiile care le găzduiesc, competențele digitale dobândite. În acest context, văd posibilitatea dezvoltării sinergiilor și cu Unicredit, valorificând la maximum oportunitățile oferite de inițiativa Go International! în cadrul proiectului Crescere in digitale pentru tineri și afaceri care doresc să exploateze potențialul web de a exporta”.
„Am fost printre primii care au vorbit companiilor despre relația dintre export și digitalizare – a subliniat Piccini – prin lansarea programului de formare Go International!, în 2014. În puțin peste un an și jumătate, aproape 6 de companii au participat la cursurile noastre gratuite, profitând de 30 de ore de formare, dintre care peste 10 pe digitizare, comerț electronic și internaționalizare, inclusiv prin seminarii organizate în colaborare cu Google. Cu UniCredit International am lansat cursuri de coaching și suport în străinătate pentru companiile noastre și am organizat întâlniri reale și virtuale între cumpărători străini și vânzători italieni. Din 2009 până astăzi au avut loc peste 40 de întâlniri B2B la care au participat 3 de companii din diverse sectoare de la alimentație și băuturi, la sistemul de acasă, la modă și turism. De la mijlocul anului 2015 am lansat un nou mod virtual B2B cu un prim pilot realizat pe sectorul wine&food. Din 2012, toate acestea ne-au permis să însoțim peste 22 de companii în străinătate și scopul nostru este să însoțim alte 30 până în 2018”.
În cele din urmă, potrivit lui Ciulli, „Italia este prin natură o țară exportatoare, dar și astăzi doar o fracțiune din sistemul nostru de producție este internaționalizată. Datorită platformelor digitale, IMM-urile pot accesa o piață globală: analizează piețele, contactează consumatorii și vând în întreaga lume. Principala barieră în calea utilizării web de către IMM-uri constă în competențele digitale. Acesta este motivul pentru care ne angajăm să pregătim 2 milioane de europeni cu competențe digitale până în 2017. În Italia facem acest lucru și pariând pe tinerii șomeri, cu programul Crescere in Digitale, împreună cu Ministerul Muncii și Unioncamere”.
