Acces mai liber la rețelele sociale pentru angajații multor companii globale. Acesta pare a fi drumul pe care se îndreaptă multe companii, nemai convinse, ca până acum, că angajații sunt mai productivi odată ce aplicațiile sociale sunt blocate. Pe de altă parte, astăzi majoritatea utilizatorilor de telefonie, poate angajații companiei, dețin un smartphone cu care să acceseze Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube (doar pentru a numi cele mai folosite site-uri) oricând doriți.
Acest lucru este confirmat de un sondaj realizat de Easynet Global Services și Ipanema Technologies care dezvăluie cum, față de anul trecut, numărul CIO și manageri IT care interzic utilizarea Facebook în cadrul companiilor lor a scăzut cu 15% față de 2012 (26). % în Italia), în timp ce blocarea YouTube a scăzut cu 17% (11% la noi).
„Rețelele sociale oferă avantaje mari pentru afaceri”, a spus Thierry Grenot, vicepreședinte al Ipanema Technologies, „deci liderii IT ușurează controalele. Dar provocarea pentru departamentele IT acum este să se asigure că traficul din rețelele sociale este gestionat eficient și fără a afecta performanța aplicațiilor critice pentru afaceri.” Pentru că, a explicat Grenot, o explozie de angajați care accesează conținut video YouTube sau care partajează fotografii prin Facebook poate provoca mai mult trafic pe rețelele corporative decât poate suporta și rămâne necesar să se prioritizeze traficul aplicațiilor care sunt cu adevărat esențiale pentru productivitatea utilizatorilor și a companiei.
La nivel global, este evident că cazurile de blocare a rețelelor sociale sunt cele mai frecvente în SUA, 69% dintre întreprinderi restricționând accesul personalului la Facebook și 65% la YouTube. Comparativ cu media țărilor studiate, companiile din SUA restricționează mai frecvent accesul la toate aplicațiile, cu excepția LinkedIn.
„Este o ușurare să văd că există mai puțini CIO și lideri IT care blochează accesul la site-urile de social media”, a declarat Lisa Myers, CEO al agenției SEO & Social Media Verve Search. „Este și naiv – a adăugat el – să credem că angajații sunt mai productivi odată cu blocarea acestor aplicații, care fac parte din viața fiecăruia în 2013. Nu se pune problema dacă putem opri sau nu ceea ce se întâmplă deja, singura întrebarea este: vrei să faci parte din ea sau să fii o pietricică minusculă pe cale să fie măturată de val?”.
Christophe Verdenne, directorul general al Easynet pentru Europa de Sud, a mai argumentat: „Orice aplicație care crește productivitatea trebuie să fie susținută corespunzător de departamentul IT. Și rețelele de socializare nu fac excepție. Ne străduim să oferim o vizibilitate maximă a aplicațiilor în rețelele clienților noștri, astfel încât aceștia să poată înțelege ce se întâmplă și să ia măsurile adecvate pentru a asigura funcționalitatea deplină a aplicațiilor critice, chiar și generând trafic secundar.”
