Pe 13 martie trecut, Parlamentul European a aprobat Actul AI, un set de standarde europene privindInteligență artificială. Această măsură a fost primită pozitiv, așa cum demonstrează cercetările recente efectuate de Schimbări Unipol în colaborare cu Ipsos, care a analizat percepțiile și experiențele italienilor cu privire la Inteligența Artificială.
Potrivit cercetărilor, 44% dintre respondenți consideră că implementarea unor reglementări stricte privind utilizarea IA este cea mai eficientă soluție pentru prevenirea efectelor negative a tehnologiei. În special, este o preocupare larg răspândită posibila dezinformare cauzate de abuzul de inteligență artificială, aspect care îngrijorează 65% dintre italieni.
AI: Dezinformarea este cea mai mare îngrijorare
I sectoarele cele mai susceptibile dezinformarea generată de AI sunt identificate ca securitate (cu 34% din cazurile raportate implicând amenințări sau alerte false), urmate de economie (28%) și politică (27%). Sănătatea (24%) și drepturile omului (23%) ridică, de asemenea, îngrijorări cu privire la răspândirea informațiilor false.
În ciuda îngrijorării ridicate, în special în rândul baby boomers, persoane între 60 și 79 de ani, cu un procent de 70%, există o percepție larg răspândită că este posibil distinge informațiile reale din cele generate de AI: 38% cred că acest lucru se întâmplă „întotdeauna sau de cele mai multe ori” (43% în rândul Millennials, 29-43 de ani), 32% „rar”, în timp ce doar 10% susțin care nu pot fi distinși.
Măsuri de prevenire a dezinformarii
Italienii cred că, pe lângă punerea în aplicare a reglementărilor stricte privind utilizarea IA, pot include și alte măsuri eficienteeducația și formarea cetățenilor (31%), aceasta dezvoltarea tehnologiilor pentru a detecta dezinformarea (31%) și responsabilitatea platformelor media de a o monitoriza și elimina știri false (29%).
Per total, 82% dintre compatrioți consideră că este necesarintroducerea a cel puţin unei măsuri de control pe AI pentru a combate fenomenul.
Inteligența artificială la locul de muncă este, de asemenea, o preocupare
Pe lângă dezinformarea, preocupările italienilor cu privire la utilizarea inteligenței artificiale se concentrează asupra unor aspecte ale vieții, personale și colective, care sunt profund simțite în special în ceea ce privește muncă, cu 87% care cred că acolo vor fi cel puțin dezavantaje. Principalele preocupări se referă la posibil pierderea locului de muncă (39%), închiderea afacerilor artizanale (32%) și mai puține oportunități pentru lucrătorii cu alfabetizare digitală scăzută (30%).
Cu toate acestea, 81% dintre italieni recunosc cel puțin unul posibil avantaj pentru lumea muncii, cum ar fi reducerea erorilor umane în procesele de muncă (32%), accesul larg la date și informații (28%), simplificarea activităților (27%) și reducerea volumului de muncă (26%) . Doar 19% indică crearea de noi locuri de muncă ca un posibil beneficiu. Generația Z arată o opinie mai pozitivă, găsind beneficii în simplificarea sarcinilor (34%) și creșterea productivității (29%), dar își exprimă și îngrijorări cu privire la amenințarea la adresa creativității umane (34%).
Celelalte preocupări referitoare la AI, care privesc în principal spre viitor, se referă în principal la protecția datelor cu caracter personal care se va agrava pentru 34% dintre italieni, urmat de securitate digitală cu riscul crimei cibernetice (32%), cel comunicarea între oameni (31%) și calitatea informațiilor media (30%). De asemenea, în ceea ce priveșteAmbiente, predomină opiniile negative: doar 26% cred că AI poate ajuta climatul, în timp ce 28% se tem că ar putea avea efecte agravante.
Italienii și inteligența artificială
70% dintre italieni au unul cel puțin cunoștințe de bază de inteligență artificială, dar doar 12% declară că au folosit-o, chiar și ocazional. Utilizarea crește la 21% în generația Z și scade odată cu vârsta: 12% în rândul millennials, 11% în generația X și doar 5% în rândul baby boomers.
La crearea de conținut textual este cea mai frecventă utilizare (40%), urmată de utilizarea pentru activități personale sau creative (34%), cercetare academică (27%) și automatizarea sarcinilor casnice (24%). Doar 23% au indicat că îl folosesc în scopuri profesionale.
45% dintre cei care l-au încercat îl consideră „foarte util”, cu o opinie deosebit de pozitivă în rândul Millennials (55%). Tot luând în considerare cei care îl consideră „destul de util”, procentul de satisfacție se ridică la 88%.
Doi din trei italieni încă nu auo opinie certă despre AI, în timp ce dintre cei care o au, jumătate sunt atrași și curioși (18%), în timp ce cealaltă jumătate sunt precauți și îngrijorați de implicații (16%). În general, aproape 60% spun că au cel puțin un grad suficient de încredere în inteligența artificială pe o scară de la 1 la 10.
Generația Z manifestă un interes mai mare (25%), în timp ce baby boomers tind să nu fie siguri dacă aspectele pozitive sau negative ale IA prevalează (51%).
AI: previziuni pentru viitor
Privind următorii 5 ani, italienii cred că AI Mai presus de toate, digitalizarea se va îmbunătăți al Administrației Publice (52%), urmată de posibilitatea de a se bucura de experiențe culturale (50%), de cumpărături (48%), de gestionarea călătoriilor și mobilității (46%) și de precizia și viteza crescută a diagnosticelor medicale (46%).
În plus, potrivit italienilor, oportunități de angajare va depăși obstacolele pentru tinerii (42%) și persoanele cu dizabilități (34%) cu IA, în timp ce sunt așteptate mai multe obstacole decât oportunități pentru persoanele cu puțină educație (40%), cei peste 50 de ani (36%) și imigranți ( 20%).
