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ティムが値上げ: 固定電話でも 28 日料金

同グループは契約条件を変更し、8,6月1日から顧客向けに3%増額した。 XNUMX月XNUMX日からは携帯電話でのインターネット閲覧についてもお知らせします。 どちらの場合も、撤回の権利が予見されます。 独禁法と Agcom が Vodafone、Wind、Tim 自体に課した判例と罰金

テレコムイタリア 価格は8,6%上昇します。 お客様のために 固定電話のティム。 次から 1月XNUMX日、 実際、請求書は毎月ではなくなり、段階的に発行されます。 8週間ごと。 さらに、オファーやサービスのサブスクリプションの対価は、毎月ではなく 28 日ごとに計算されます。 この改造により、年間コストは正確に 8,6% 増加します。

 逆に、依然として紙の請求書を受け取り、郵便払込票を使用している顧客は、手数料を 20 日ごとではなく 30 日ごとに支払うことになるため、年間最大 56 ユーロを節約できます。

最後に、割引が想定されています。テレコムは、「音声」オファーと、電話回線の経済的割引 (「電話サービスの月額加入額の 50% を超える割引」および「ソーシャル カードの割引」) を伴う加入が、以下の恩恵を受けると指定しています。同じコストを保証するような方法での相対的なシーズンチケットの価格の値下げ。

したがって、テレコムは XNUMX 年後に、Vodafone と Wind-Infostrada がすでに立ち上げたものと提携することになります。 の変更について 1か月から4週間までの料金設定 モバイル顧客に対しては、ボーダフォンに対する独占禁止法、昨年夏にはモバイル顧客に対するティムとウィンドによる同様の決定にアグコムが介入。 ボーダフォンに発行されたのは、 罰金1万 携帯電話および固定電話の契約更新期間を 30 日から 28 日に短縮するための XNUMX つの策動の中で、不当な商行為を行ったとして。 の場合 ティムと風 その代わりに、 アグコム 決定した それぞれ410.000万ユーロと455.000万XNUMXユーロの罰金。 両当局の動機には大きな違いはなかった。 基本的に、電話交換手は、強引な商行為、特に契約が製品(携帯電話、タブレット、ルーターなど)の割賦販売と組み合わされている場合に、それぞれの方法で撤回の権利を制限したことに対して責任を負った。早期撤退に対する追加コストの導入に加えて。

したがって、最初から始めるわけではありません。 料金変更を発表する顧客に送信した通信の中で、テレコムはモバイルに関するイノベーションも導入しました。3 月 XNUMX 日からは、これまでのように毎月のすべての超過データ トラフィックが速度低下の恩恵を受けなくなります。 上限を超えた場合、ブラウジングを継続するには、別の追加のトラフィック オプションをアクティブにする必要があります。

住宅用・移動用のリフォーム両方に対応 違約金なしで契約を解除できる可能性がある.

「芸術に従って。 電子通信法第 70 条第 4 項 - 顧客に対する Tim の通信を規定しています。お客様は、31 年 2017 月 800.000.187 日までに TIM の住所に書面で通知することにより、費用をかけずに契約を解除するか、別のオペレーターに切り替える権利を有します。請求書およびサービス憲章に記載されるか、件名に「契約条件の変更」と明記してフリーダイヤル XNUMX にファックスで送信してください。 この連絡については、返送受領書を添えた書留郵便で送信する義務はなく、ファックスで送信する場合は、いかなる場合でも、終了する契約を保持している顧客の身分証明書のコピーを添付する必要があります。」

「撤退を決定し、この変更提案によって影響を受ける回線が、有効な製品の分割払いでの購入契約に関連付けられている場合、またはアクティベーション料金の分割払いが進行中の場合、残りの分割払いは XNUMX 回の解決策で請求されます。または、同様の撤回通知で書面で当社に通知し、分割払い方法を有効のままにし続けることもできます。 方法を見つけることができます ここをクリック"。

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