L '独占禁止法が譲渡を阻止 当座預金口座の インテーサ・サンパウロからイシバンクへ。 競争市場当局は、 予防措置 明示的に同意を与えない口座所有者のデジタル銀行への移管を防ぐため。 それは 300万人の顧客 カルロ・メッシーナ率いるグループは総額2,4万ドルのうち、イシバンクへの送金を予定している。 当局の介入を求めた消費者は5.000人以上(うち調査開始後は3.000人以上)で、それによると、消費者法の規定に従わない方法での譲渡が予見されていたという。 両行は10日以内に、予防措置に従うために採用された措置を独禁当局に通知する必要がある。 しかし から 当局はインテサ・サンパオロからイシバンクへの移籍を阻止したのだろうか?
独占禁止法の調査の後、銀行グループは次のことを決定した。 通行拒否の期限を延長する。 ただし、すべての顧客がインテーサ・サンパオロに戻ることができたわけではなく、2024 年 300 月から移管されるはずだった顧客のみがアプリ上で「Isybank への関係移管に関する役立つ情報」というタイトルの通知を見つけることができました。 したがって、XNUMX月中旬にすでに異動していたXNUMX万人は何もできませんでした。 そこで当局は再び介入し、通路を封鎖した。
インテサ・サンパオロからイシバンクへの通路が遮断される:その理由はここにある
I 興味のある口座保有者 転送から - 反トラスト法からのメモを説明 - 彼らはもはやパーソナルコンピュータ経由で支店やインターネットバンキングにアクセスできなくなり、 銀行業務はアプリ経由のみ。 さらに、新しい当座預金口座は、さまざまな経済状況に対応し、以前に利用できたサービス(安全なオンライン購入、銀行小切手、住宅ローン契約へのアクセスを行うための仮想口座)の喪失に対応します。 そんな必需品 契約の変更 お客様の事前の同意を得ることなく、一方的に予め定められた内容を課される場合があります。
さらに、 コミュニケーション 譲渡に関する内容は、閲覧を奨励する手段や顧客が譲渡に反対する方法を講じていなければ、インテーサ・サンパオロ・アプリのアーカイブ・セクションで顧客に「静かに」送信されていただろう。 最後に、新たな経常収支によって想定される経済状況と含まれなくなったサービスに関するコミュニケーションが適切に示されていなかった。
したがって、当局は、両銀行に対し、新しい Isybank 口座の特徴に関する明確かつ網羅的な情報を条件として、口座保有者に適切な期限を割り当てるよう規定しました。 明示的な同意を提供する 転送時。 このようにして、それに反対すると宣言した人は、同じ条件の下で以前の当座預金口座を維持する権利を有することになります。
