आप एक अच्छे कम्युनिकेटर कैसे बनें? इस बीच, आइए यहां से शुरू करें: “संवाद करना अध्ययन है और यह कला है। जो लोग यह काम करते हैं - सिल्विया डी ब्लासियो, वोडाफोन इटालिया संचार प्रबंधक कहते हैं - जानते हैं कि उनकी "सांस्कृतिक मध्यस्थ" की भूमिका है, विशेष रूप से आज यह जानना आवश्यक है कि भाषाओं की बहुलता की व्याख्या कैसे करें। यदि राजनेता संचारक बनने के लिए अध्ययन करते हैं और युवा लोग स्पॉटलाइट के तहत एक गतिशील पेशे से आकर्षित होते हैं, तो यहां शीर्ष प्रबंधकों की नौ कहानियां हैं, सभी महिलाएं, संचारक जो वित्त से लेकर दूरसंचार, खेल और मानवाधिकारों तक की कंपनियों में शीर्ष पर पहुंच गए हैं। . अध्ययन और प्रशिक्षण की सफलता और प्रयास और प्रतिबद्धता की सभी कहानियां "रचनात्मकता और खुले विचारों के साथ संयुक्त, सुनने की क्षमता और मूल्य विविधता, एक टीम में काम करने की क्षमता, महत्वपूर्ण भावना, सहानुभूति, लिखित और मौखिक संचार कौशल"। टॉप लाइक बनने का यही एक तरीका है कैटिया ऑगेली, सिल्विया डी ब्लासियो, कोस्टान्ज़ा एस्क्लापोन, सिमोना पंसेरी, गिउलिआना पाओलेटी, कार्लोटा सामी, लूसिया सियाक्का, मारिता सपेरा और कार्लोटा वेंचुरा जो अपने अनुभव के बारे में खुलकर बात करते हैं “#कम्युनिकेटर्स” (एगोल संस्करण), द्वारा लिखित पुस्तक एंटोनेला ड्रैगोट्टो अर्थशास्त्री और, बदले में, बैंक ऑफ इटली में कम्युनिकेटर, जेनिना बेनेडेटा लैंडौ, वित्तीय पत्रकार और लेखक के साथ.
संवाद करने के काम के वर्षों में कई विचार और कहानियां हैं। और इसलिए Google में दक्षिणी यूरोप के लिए संचार और सार्वजनिक मामलों की वर्तमान निदेशक सिमोना पंसेरी बताती हैं कि कैसे उन्होंने "संयोग से" खुद को एक संचार एजेंसी में दर्शनशास्त्र में डिग्री के साथ काम करते हुए पाया। कार्लोटा सामी ने कानून में स्नातक और कानून के सामान्य सिद्धांत में विशेषज्ञता हासिल करने के बाद मानवाधिकार और विकास सहयोग के क्षेत्र में काम करने के लिए अपना टोगा छोड़ दिया। वह सेव द चिल्ड्रेन से शुरू करते हैं और “आज वह उस एजेंसी के प्रवक्ता हैं जो शरणार्थियों और अप्रवासियों से निपटती है। यह अपमानजनक शब्दों के उपयोग के खिलाफ संचार करता है - "अवैध", "बीमारी", "आक्रमण" - जो आम जनता को केवल एक घटना का नकारात्मक अर्थ देते हैं जिसे अलग तरह से प्रबंधित किया जाना चाहिए", लेखक लिखते हैं।
गुलदस्ते में 1987 में इमेज बिल्डिंग की संस्थापक गिउलियाना पाओलेटी हैं, जिन्होंने अर्थशास्त्र में स्नातक की उपाधि प्राप्त की और प्रसिद्ध स्पोर्ट्स ब्रांड के संचार और बाहरी संबंधों के क्षेत्र का प्रबंधन करने से पहले, एलेसी में तुरंत काम पर रखा, उन्होंने प्रत्येक विभाग में एक प्रशिक्षण अवधि बिताई ताकि कंपनी का 360° व्यू हो सके। कार्लोटा वेंचुरा, जो आज फेरोवी डेलो स्टेटो के लिए संचार प्रमुख हैं, को मास्सिमो में जेसुइट्स द्वारा प्रशिक्षित किया गया था और शास्त्रीय साहित्य में स्नातक किया गया था, फिर धन उगाहने वाले रात्रिभोज के बाद लगभग संयोग से जनरल मोटर्स में प्रवेश किया, जिसमें उन्होंने अनिच्छा से भाग लिया था, लेकिन जहां वह एक पुराने परिचित से मिलीं। यूएस जायंट के साथ एक साक्षात्कार का सुझाव देता है। «दो महीने के बाद», कार्लोटा ने कहा, «प्रेस कार्यालय के तत्कालीन प्रमुख, क्लीलिया लैंज़ानो, दूसरे युग की एक महिला, हमेशा अच्छी तरह से तैयार और अच्छी तरह से तैयार, मुझे अपनी नौकरी देने का प्रस्ताव दिया। एक अविश्वसनीय इशारा!».
एनेल, इंटेसा, राय और अलीतालिया के साथ बिताया गया सीवी कोस्टांज़ा एस्क्लापोन, राज्य टेलीविजन युद्धपोत को सुझाव देता है: “यह नहीं भूलना चाहिए कि राय की एक बहुत ही महत्वपूर्ण सामाजिक भूमिका है। उदाहरण के लिए, मैं चाहूंगा कि बदमाशी, किशोरों, स्कूल, स्टार्ट-अप जैसे विषयों पर अधिक खोजी और गहन प्रसारण किया जाए और फिर दुनिया पर कई खिड़कियां बनाई जाएं। यह सच है कि जनता बहुत सारा मनोरंजन चाहती है और प्रोग्रामिंग और शेड्यूल के चुनाव में रेटिंग्स की निर्णायक भूमिका होती है, लेकिन इसके लिए और भी जगह है ”। नए और विवादित शिखर सम्मेलन के लिए सलाह का एक टुकड़ा।
कैटिया ऑगेली का अनुभव अलग है, वित्तीय पत्रकारिता से लेकर एएस रोमा के संचार तक, पुरुष क्षेत्र उत्कृष्टता। फ्रांसेस्को टोटी के साथ सुबह की कॉफी से लेकर प्रशंसकों और रेडियो के विरोध में अपने फैसलों के लिए उन्हें मिले अपमान तक, वह सफलता के अपने अनुभव के बारे में संतोष के साथ बोलते हैं लेकिन फुटबॉल जैसी दुनिया में कठिनाइयों को नहीं छिपाते हैं, जो सभी पुरुष हैं जिसमें वह "आम तौर पर सांस्कृतिक रूप से थका हुआ है, विश्वसनीयता प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए बहुत थका हुआ है। यदि आप एक महिला हैं तो दुर्भाग्य से यह लगभग असंभव है।"
"आप उन महिलाओं को क्या कहेंगी जो करियर बनाने में सक्षम नहीं होने की शिकायत करती हैं?" सिल्विया डी ब्लासियो से पूछा जाता है, जो एनेल से संचार की दुनिया में आई और फिर संचार टीम की कमान संभालने के लिए कठोरता और प्रतिबद्धता के साथ आई। वोडाफोन इटालिया। "मुझे लगता है कि शिकायत करने की कोई ज़रूरत नहीं है। यह रचनात्मक नहीं है, यह सकारात्मक ऊर्जा को बिखेरता है”। लेकिन कोई गलती न करें, हम कठिन लोगों से बात कर रहे हैं। "यदि ऐसी वास्तविकताएँ हैं जिनमें आपको स्वीकार किए जाने के लिए अभी भी पुरुषों का सूट पहनना है, तो इसका मतलब है कि एक ठोस प्रबंधकीय संस्कृति नहीं है। मैं पहचान में दृढ़ता से विश्वास करता हूं, और हर किसी को वह व्यक्ति होना चाहिए जो वह है। कभी भी होमोलॉगेट न करें। कभी भी वह होने का दिखावा मत करो जो तुम नहीं हो।"
अंतिम संश्लेषण उन सभी पर लागू होता है: "यदि आप चाहते हैं, तो आप कर सकते हैं" ड्रैगोट्टो और लैंडौ का निष्कर्ष है जो 23 अक्टूबर को शाम 19 बजे रोम में, कैटानी 32 के माध्यम से कॉन्फिंडस्ट्रिया के महानिदेशक मार्सेला पानुची के साथ पुस्तक प्रस्तुत करेंगे। ; सल्वाटोर रॉसी, बैंक ऑफ इटली के महाप्रबंधक और अलीतालिया में आयुक्त और टिम के निदेशक मंडल के सदस्य लुइगी गुबितोसी। मारिया लाटेला संयमित रहेंगी।
