के अनुसार Assofranchising इटली 2020 की रिपोर्ट करें31 दिसंबर 2019 तक क्षेत्र के आंकड़ों के संबंध में, पिछले वर्ष संबद्धता क्षेत्र ने विशेष रूप से सकारात्मक संख्या दर्ज की, +26% की वृद्धि के साथ कुल कारोबार के मामले में 4,4 बिलियन यूरो से अधिक तक पहुंच गया 2018 की तुलना में। 2019 में न केवल टर्नओवर, बल्कि सेक्टर से संबंधित सभी मुख्य प्रदर्शन संकेतक भी बढ़े।
वे पंजीकरण करते हैं:
- कुल 56.441 स्टोर, +4,7% की वृद्धि (2.555 में 2019 स्टोर खुले);
- कुल 217.150 कर्मचारी नेटवर्क में कार्यरत हैं, +5% की वृद्धि (10.359 नए रोजगार सृजित);
- इटली में 980 ब्रांड सक्रिय हैं (2 की तुलना में +2018% की वृद्धि के साथ) जिनमें से 880 इटालियन (90%), इटली में 71 मास्टर्स ऑफ फॉरेन फ्रेंचाइज़र (7%), 29 विदेशी प्रारूप इटली में संचालित हैं लेकिन एक में पंजीकृत कार्यालय के साथ विदेशी देश (3%);
- फ़्रेंचाइज़िंग (+11.035%) में विदेशी बाजारों में बिक्री के 1,8 इतालवी बिंदुओं का एक समूह;
- 178 इतालवी नेटवर्क विदेशों में मौजूद हैं (+2,3%)।
पिछले दस वर्षों में, फ़्रेंचाइज़िंग में औसतन प्रत्येक वर्ष +2% की वृद्धि हुई है, लगभग 37.000 नई नौकरियों का सृजन। आज तक, संपूर्ण फ़्रेंचाइज़िंग प्रणाली में 217.000 से अधिक लोग कार्यरत हैं, जो 26 बिलियन से अधिक टर्नओवर (जीडीपी का 1,3%) उत्पन्न करने में योगदान करते हैं। बाजार प्रतिस्पर्धा में सहयोग और जोखिम-साझाकरण के आधार पर सभी मॉडलों की तरह पूर्वापेक्षा की जानी चाहिए: इस संबंध में, शामिल दोनों पक्षों, फ़्रैंचाइज़र और फ़्रैंचाइजी के लाभों पर विचार करें, जैसे दृश्यता में वृद्धि और राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय साझा ब्रांड की पहचान, जानकारियों का हस्तांतरण, उद्यमशीलता के फॉर्मूले का उपयोग जो ब्रांड की विशेषता बताता है, या बिक्री के बिंदुओं की वृद्धि से निर्धारित विस्तार।
जानकारी प्रदाता के अनुसार eMarketer, ई-कॉमर्स के 19 में 2020% की तीव्र गति से बढ़ने की उम्मीद है और वैश्विक खुदरा बिक्री का 16,1% हिस्सा है. इस बदलाव ने नए खिलाड़ियों के उभरने का मार्ग प्रशस्त किया है, जैसे कि ई-कॉमर्स में वैश्विक नेता अमेज़न, जिसकी बिक्री 31 और 2017 के बीच 2018% बढ़ी है। इसने इस क्षेत्र में कुछ लंबे समय से चली आ रही कंपनियों को भी कमजोर कर दिया है, विशेष रूप से उन्नत अर्थव्यवस्थाओं में, जैसा कि अमेरिकी समूह सियर्स के भाग्य से प्रदर्शित होता है, जो अक्टूबर 2018 में दिवालिया हो गया था और अब ऑनलाइन खरीदारी से प्रतिस्पर्धा के अनुकूल नहीं हो पाया था। इसके विपरीत, वॉलमार्ट की मजबूत वित्तीय स्थिति बाजार के विकास का लाभ उठाने और अपने वितरण चैनलों में विविधता लाने की समूह की क्षमता के कारण है। जून 2019 में, वॉलमार्ट ने किराने के सामान के लिए एक नई असीमित होम डिलीवरी सेवा शुरू की, जो कि अमेज़ॅन पहले से ही प्रदान करता है। इस प्रकार, जबकि ई-कॉमर्स अभी भी वॉलमार्ट की बिक्री का 10% से कम है, यह व्यवसाय खंड तेजी से विस्तार कर रहा है (40 में +2018%)।
54,7 में 2019% वैश्विक बिक्री के साथ चीन अब तक का सबसे बड़ा ई-कॉमर्स बाजार बना हुआ है, जो 27,3% अधिक है 2018 की तुलना में। इस संबंध में विश्लेषकों ने 24,3 में 2020% की वृद्धि दर्ज की. इस प्रभुत्व को आंशिक रूप से ऑनलाइन खरीदारों की संख्या द्वारा समझाया गया है: लगभग 700 मिलियन लोगों का कहना है कि वे अमेरिका में 200 मिलियन की तुलना में एक वर्ष में कम से कम एक ऑनलाइन खरीदारी करते हैं। इसके अलावा, चीनी ई-कॉमर्स अपने घरेलू हिस्से के मामले में अद्वितीय है, क्योंकि यह अब खुदरा बिक्री के एक तिहाई से अधिक के लिए जिम्मेदार है और 2021 की शुरुआत में भौतिक बिक्री को पार कर सकता है। यह वृद्धि कई कारकों से प्रेरित है, जैसे कि बिक्री में वृद्धि औसत वेतन, स्मार्टफोन का व्यापक उपयोग, शहरीकरण और वीचैट जैसे अनुप्रयोगों का विस्तार, जो एक सामाजिक नेटवर्क होने के अलावा, कई प्रकार की ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए उपयोग किया जा सकता है। WeChat के अब 600 मिलियन नियमित उपयोगकर्ता हैं। चीनी ऑनलाइन बिक्री में अलीबाबा समूह का वर्चस्व है, जो इस बाजार से अपना अधिकांश राजस्व प्राप्त करता है, हालांकि यह अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करना चाहता है।
अधिक रुझान काम कर रहे हैं और आने वाले वर्षों में खुदरा परिदृश्य को बदल सकते हैं. सबसे पहले, डेटा संग्रह से संबंधित विश्लेषणात्मक उपकरणों का उपयोग स्टोर के भीतर तेज होने की संभावना है, उदाहरण के लिए इन्वेंट्री को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए। दूसरा, कंपनियां उन्नत अर्थव्यवस्थाओं में उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं का जवाब देने के लिए अपने प्रस्तावों में बड़े बदलाव कर रही हैं। एक दृष्टिकोण अवधारणा स्टोर विकास है जहां ऑनलाइन खुदरा विक्रेता ईंट और मोर्टार स्टोर के साथ साझेदारी करते हैं ताकि उपभोक्ता के खरीदारी अनुभव को बढ़ाने के लिए थीम वाले आउटलेट तैयार किए जा सकें। अधिक वैयक्तिकृत उत्पाद खरीदने के लिए उपभोक्ताओं की इच्छा खुदरा विक्रेताओं की रणनीतियों को भी बदल सकती है, क्योंकि कंपनियां उपभोक्ताओं की विभिन्न श्रेणियों और क्रय क्षेत्रों के साथ उत्पादों की पेशकश करने के लिए उपभोक्ता प्रोफाइल और खरीदारी की आदतों पर डेटा की अधिक उपलब्धता का लाभ उठाती हैं।