I les perturbations sur les circuits ATM, Pagobancomat e cartes de crédit ils créent des désagréments dans toute l'Italie. LE problèmes, qui ont débuté jeudi 28 novembre, ne sont pas encore résolus, avec des difficultés de paiements et de retraits signalées par de nombreux utilisateurs.
Distributeurs automatiques et distributeurs automatiques en panne : voici pourquoi
D'après ce qui a été communiqué par Worldline, une entreprise de technologie financière, le problème était dû à travaux pour l'installation de conduites de gaz par les autorités locales, ce qui a gravement endommagé les câbles et le réseau du fournisseur. « Les travaux de restauration vont commencer aujourd'hui » a confirmé l'entreprise, qui recherche des solutions alternatives pour réactiver les services en attendant la restauration complète de l'infrastructure physique.
Intervention de Nexi : des solutions en cours mais des temps incertains
nexi a indiqué qu'en milieu de matinée, la situation n'avait pas encore été résolue par Worldline. La société a expliqué que « Worldline recherche des solutions alternatives, mais nous ne disposons d'aucune information définitive sur les délais de résolution ». Les mauvais services, pour l'instant, concernent exclusivement les services de paiement opérés par Worldline, qui est seul responsable de l’infrastructure. Nexi a intensifié son soutien à ses partenaires et clients et continue de surveiller la situation.
Surveillance de la Banque d'Italie
La Banque d'Italie suit la situation avec attention, précisant que les perturbations sont dues à des « dommages aux infrastructures physiques ». En collaboration avec les opérateurs du secteur et à travers le Codise, le comité qui coordonne les crises opérationnelles du système financier italien, des travaux sont en cours pour restaurer les services et rendre l'infrastructure pleinement opérationnelle.
