Apple prépare le lancement du nouvel iPhone 18tandis que Les employés italiens d'Apple préparez-vous à croisez les bras. Le 18 SeptembreLe jour même de l'arrivée des nouveaux smartphones dans les magasins, Filcams Cgil, Fisascat Cisl et Uiltucs ont proclamé un grève nationale pour toute la durée du quart de travailL'un des événements commerciaux les plus importants du groupe devient ainsi l'occasion de mettre en lumière les conditions de travail de ceux qui vendent ses produits et assistent les clients.
Au cœur de la protestation se trouvent Pénurie de personnel et augmentation de la charge de travailSelon les syndicats, l'entreprise n'a pas apporté de réponses satisfaisantes à ces demandes. Pour ceux qui espéraient acheter le nouvel appareil immédiatement, cela pourrait engendrer des perturbations dans les magasins concernés, même si aucun report de lancement n'a été annoncé.
Grève chez Apple : 1 600 employés mobilisés, piquets de grève à Milan et à Rome
La mobilisation implique un public d'environ 1 600 employés répartis dans 17 Apple Stores italiensCette décision a été prise à la suite des réunions du 7 septembre, organisées simultanément dans les magasins à travers l'Italie afin d'évaluer l'avancement des négociations avec l'entreprise. La grève s'inscrit dans le cadre d'un mouvement de protestation. L'état d'agitation a commencé en juin, après des mois de négociations qui, selon les syndicats, n'ont pas abouti à des mesures suffisantes.
Pour le 18 septembre, je suis Deux garnisons sont également prévues.À Milan, devant le magasin de la Piazza Liberty, et à Rome, devant celui de la Via del Corso, les revendications des employés seront portées vers les lieux emblématiques de la présence commerciale d'Apple en Italie, au moment même où l'attention des clients se porte sur les nouveaux produits.
Manque de personnel et pression sur la productivité
Ce qui pousse les travailleurs à s'arrêter, c'est avant tout le distance entre les activités demandées et le personnel disponibleD'après les syndicats, les réunions ont révélé une augmentation de la charge de travail et une pression accrue sur la productivité, situation encore aggravée par la mise en place de nouvelles procédures organisationnelles. « Les employés de magasin subissent depuis longtemps un niveau de pression qui ne peut plus être supporté. Nous avons formulé des propositions concrètes pour remédier aux difficultés organisationnelles, mais nous n'avons reçu jusqu'à présent aucune réponse satisfaisante », a expliqué le syndicat. Filmcams Cgil.
L'arrivée de la nouvelle génération de smartphones risque, selon le syndicat, d'exacerber les difficultés existantes. Les services de vente, d'accueil et d'assistance nécessitent un personnel capable de supporter l'intensification de la charge de travail sans en reporter la charge sur les employés. « L'innovation doit aussi améliorer les conditions de travail. Derrière chaque produit vendu et chaque intervention d'assistance se cachent une expertise, un professionnalisme et un engagement quotidien qu'Apple doit reconnaître par des décisions concrètes », a déclaré le syndicat. Francesco Muci, opérateur du réseau national Fisascat Cisl.
Apple Italie : Recrutement et contrats : Pourquoi les discussions sont-elles au point mort ?
Les demandes présentées par les acronymes visent à renforcement structurel de la main-d'œuvreLes syndicats réclament un plan d'embauche coordonné, la transformation de certains contrats à durée déterminée en contrats à durée indéterminée et la possibilité pour les travailleurs à temps partiel d'augmenter volontairement leur temps de travail. Ces mesures seront définies en fonction des besoins de chaque magasin et assorties d'échéances précises. Selon le rapport syndical, lors de réunions tenues ces derniers mois, notamment celle du 29 juillet, Apple n'a pas accepté Ces propositions se limitent à annoncer davantage d'embauches à durée déterminée et à avancer la date de leur prise de fonction.
Cette réponse a été jugée insuffisante pour remédier aux problèmes signalés. D'où la décision de suspendre le lancement, car la demande des clients pour les nouveaux iPhones se heurtera à la revendication des employés pour des conditions de travail plus durables.
