Hundert Personen füllten für die Konferenz den PwC-Konferenzraum in der Via Monte Rosa in Mailand "Informationen, ein Störfaktor in kreditrelevanten Prozessen", organisiert von AZ Holding und PwC. Gäste der Roundtables waren Spezialisten aus der Infoproviding-Branche, Persönlichkeitsschutzprofis, der Kreditwelt und der Industrie, die jeweils ihre eigene Branche vertraten. Ziel: ein direkter Vergleich zu den Inhalten eines Marktes, dem des Infoproviding, der eine fortschreitende Sensibilität gegenüber Informationsfragen zur Unterstützung von Geschäfts- und Strategieprozessen zeigt. „Der Eindruck, den wir von den Leuten im Raum, von den Fragen und vom Fortschritt der Runden Tische bekommen haben – sagte er Carmine Evangelista, Vorstandsvorsitzender der AZ Holding SpA – besteht darin, dass die Ideen, die die heutigen Diskussionen bieten, die verschiedenen Bereiche der Kredit- und Informationsversorgungskette vertiefen, Realitäten, die normalerweise getrennt betrachtet werden, die aber stattdessen stark voneinander abhängen. So verlangen Anleger heute beispielsweise immer höhere Renditen von Kreditanbietern.
Bei der Verfolgung dieser Ergebnisse sind Informationen von zentraler Bedeutung, sie sind ein strategischer Vermögenswert, da sie Krediteintreibungsprozesse lenken und effizienter machen, indem sie sie präziser machen.“ So kann beispielsweise bei der Verwaltung von Portfolios notleidender Kredite derjenige, der die Daten solcher Portfolios verwaltet, die Bündelung von Informationen zu seinem Vorteil nutzen, die eine Unterteilung der Dateien in unterschiedliche Typen ermöglicht. Auf diese Weise identifizieren die gebildeten Gruppen einen klar definierten Schuldnertyp und ermöglichen eine gezielte Inkassoaktion, die die persönliche Situation des Schuldners berücksichtigt. „Die Verschuldung eines Rentners unterscheidet sich von der Verschuldung einer erwerbstätigen Person mit Einkommen oder gar einer arbeitslosen Person – unterstrich Evangelista – diese Art von vorgelagerten Informationen zu haben, ermöglicht es den Kreditbetreibern, intelligent auf die verschiedenen Ziele zu reagieren und die Vermögenswerte umgehend zu verwalten, was auch Vorteile bei der wissenschaftlichen Messung der durchgeführten Maßnahmen bietet“.
Die morgendlichen Diskussionen konzentrierten sich auch auf die Frage der Achtung der Privatsphäre und technologischer Tools zur Unterstützung von Informations- und Kreditprozessen. Im ersten Panel wurde entschieden betont, dass die Datenerhebung legitim ist, wenn ein Kreditrecht besteht: Jeglicher Widerstand gegen diese Behauptung ist kulturell und systembedingt, nicht normativ. Im zweiten Panel wurden jedoch die neuen Grenzen der Innovation zur Unterstützung von Kreditprozessen untersucht, insbesondere was die Technologie heute bietet, um Massen von Daten zu verwalten und sie in nutzbare Informationen umzuwandeln. Diesbezüglich waren es vor allem die Diskussionen Möglichkeiten, die Big Data und Fintech-Anwendungen für diesen Markt schaffen können, vor allem durch deren Implementierung in Systeme zur semantischen Analyse von Informationen.
