অ্যালিয়ান্স গ্রুপ, অ্যালিয়ান্স পার্টনার্স এবং অ্যালিয়ান্স ডিরেক্ট-এর নতুন প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের (সিইও) নিয়োগ ঘোষণা করেছে, যা পূর্ববর্তী ঘোষণার পর ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করেছে। অ্যালিয়ান্স এসই-এর পরিচালনা পর্ষদের সদস্য হিসেবে টমাস কুঞ্জম্যানের নিয়োগএকটি বিবৃতিতে বলা হয়েছে, এই নিয়োগগুলো অ্যালিয়ান্জ-এর অভ্যন্তরীণ নেতৃত্বের সমৃদ্ধিকে প্রতিফলিত করে এবং অটো, হোম, ভ্রমণ, সহায়তা ও স্বাস্থ্য খাতে সমাধান সমন্বিত দ্রুত বর্ধনশীল, গ্রাহক-কেন্দ্রিক ডিজিটাল ব্যবসায়িক মডেলে একটি শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান হিসেবে এর অবস্থানকে শক্তিশালী করে। নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুমোদন সাপেক্ষে এই নিয়োগগুলো একটি নির্বিঘ্ন রূপান্তর নিশ্চিত করার জন্য পরিকল্পিত ও নির্ধারিত হয়েছে।
ফিলিপ ক্রোয়েটজতিনি বর্তমানে অ্যালিয়ান্স ডিরেক্ট-এর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হিসেবে কর্মরত আছেন এবং আগামী ১ নভেম্বর, ২০২৬ থেকে অ্যালিয়ান্স পার্টনার্স-এর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার দায়িত্ব গ্রহণ করবেন। তিনি ২০২২ সাল থেকে অ্যালিয়ান্স ডিরেক্ট-এর নেতৃত্ব দিয়ে আসছেন এবং কোম্পানিটিকে সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা (P&C) বীমার জন্য একটি লাভজনক ও সম্প্রসারণশীল ইউরোপীয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে রূপান্তরিত করেছেন, যা ৩২ লক্ষেরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করে। লরেন্ট ফ্লোকেটবর্তমানে অ্যালিয়ান্স পার্টনার্স-এর চিফ অপারেটিং অফিসার, লরেন্ট ফ্লোকেট, ফিলিপ ক্রোয়েট্জ-এর স্থলাভিষিক্ত হয়ে অ্যালিয়ান্স ডিরেক্ট-এর চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার হবেন এবং তিনি তার নতুন পদে মোবিলিটি ও পরিষেবা-ভিত্তিক গ্রাহক সমাধানে তার গভীর দক্ষতা নিয়ে আসবেন। তিনি ১ নভেম্বর, ২০২৬ তারিখে তার নতুন দায়িত্ব গ্রহণ করবেন। লরেন্ট ফ্লোকেট-এর উত্তরসূরির নাম শীঘ্রই ঘোষণা করা হবে। অ্যালিয়ান্স এসই-এর বোর্ড সদস্য সির্মা বোশনাকোভার নেতৃত্বে, ফিলিপ, লরেন্ট এবং টমাস সকলেই অ্যালিয়ান্স কানেক্টেড প্ল্যাটফর্মস পদ্ধতিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছেন, যা প্রচলিত পরিচালন ও ভৌগোলিক মডেলগুলোকে উন্নত ও অতিক্রম করে বৃহৎ পরিসরে সহজলভ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
অ্যালিয়ান্স পার্টনার্স এবং অ্যালিয়ান্স ডিরেক্ট – মন্তব্য করেছে সিরমা বোশনাকোভাফিলিপ এবং লরেন্ট, যারা অ্যালিয়ান্স এসই-এর পরিচালনা পর্ষদের সদস্য এবং অ্যালিয়ান্স ডিরেক্ট ও অ্যালিয়ান্স পার্টনার্স-এর পশ্চিম ও দক্ষিণ ইউরোপ বীমা বিভাগের প্রধান, তারা আমাদের কানেক্টেড প্ল্যাটফর্ম তৈরির উচ্চাকাঙ্ক্ষার কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছেন। এই প্ল্যাটফর্মটি হলো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত প্রযুক্তি এবং একটি সত্যিকারের বৈশ্বিক পরিষেবা নেটওয়ার্কের এক অনন্য সমন্বয়, যা আমাদের গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সমাধান এবং সরলীকৃত ইন্টারফেস সহজলভ্য করে তোলে। আমাদের ব্যবসাগুলোকে আরও কাছাকাছি এনে এবং গ্রাহকদের কেন্দ্রে রেখে, আমরা কেবল গ্রাহক অভিজ্ঞতাকেই নতুনভাবে সাজাতে পারি না, বরং আমাদের কর্মী এবং নেতাদের মধ্যে আরও শক্তিশালী সংযোগও তৈরি করতে পারি। ফিলিপ এবং লরেন্ট উভয়েই দেখিয়েছেন যে কীভাবে সঠিক ডিজিটাল বীমা মডেল আমাদের গ্রাহক এবং শেয়ারহোল্ডার উভয়ের জন্যই উল্লেখযোগ্য এবং স্বতন্ত্র মূল্য তৈরি করতে পারে। আমি আনন্দিত যে তারা তাদের অভিজ্ঞতা এবং ঘনিষ্ঠ সহযোগিতার নীতিকে তাদের বর্ধিত দায়িত্বে নিয়ে আসবেন, কারণ আমরা আমাদের পরবর্তী পর্যায়ের প্রবৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয় সক্ষমতা এবং গতি তৈরি করে চলেছি।
