مفهوم جديد في التعليم العالي
المدارس في جميع أنحاء العالم تعاني من صداع نصفي ضخم. يدرك الجميع أن التعليم هو أقوى سلاح للأمة والأسرة والفرد ، لكن هذا السلاح دائمًا ما يكون محشورًا ولا أحد يعرف حقًا كيفية إصلاحه. إنه غير معروف حتى في دول مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا أو فرنسا حيث لا يزال هناك العديد من الامتيازات وحيث تم اختراع النماذج المهيمنة. بشكل عام ، يعمل التعليم الابتدائي بشكل جيد وأفضل: الأطفال صغار والمعلمون يعرفون أكثر أو أقل ما يجب عليهم فعله. يبدو التعليم العالي وكأنه سيارة واحدة تجلس دائمًا في الحفر مع الميكانيكيين يثبتون رؤوسهم في المحرك.
يعد التعليم والتعليم من أكثر الأنشطة تكلفة وتطلبًا في المجتمعات الحديثة. إن خفض التكلفة الشخصية والاجتماعية لهذا النشاط الذي لا بديل له هو أحد الأهداف الرئيسية للحكومات وحركات الإصلاح. لكن لا أحد لديه الصيغة الصحيحة وما زالت مشاكله مستمرة. المزيد والمزيد من الناس مقتنعون بالحاجة إلى نقلة نوعية حقيقية.
لنأخذ ، على سبيل المثال ، التدريب الجامعي في المجال التقني العلمي. هنا نشأ سوء فهم كبير في الاعتقاد المشترك ، وهو بلا شك إرث من المجتمعات الصناعية والزراعية في الغالب. يُعتقد أنه بمجرد تركك للجامعة ، يمكنك وضع شاهد قبر على دراستك والبدء في الاستفادة من المعرفة التي تعلمتها أثناء دراستك. إنه مثل ملء خزان ضخم بالوقود من شأنه أن يغذي المحرك بشكل دائم تقريبًا.
لسوء الحظ ، أدى تطور التكنولوجيا في مجتمعات الاقتصاد العالي المتقدم إلى تحطيم هذه القناعة المطمئنة ، مما أدى إلى عصر التغيير المستمر الذي تتجاوز فيه المعرفة والتقنيات نفسها باستمرار. يعد تقادم المعرفة ، خاصة في المجالات الفنية والمهنية ، مشكلة يواجهها الملايين من الناس كل يوم. يوجد الآن مفهوم مختلف ، يتم تطويره بشكل خاص في الولايات المتحدة ، بفضل حدس بعض التقنيين. يمكن تلخيص هذا النهج الجديد في التعليم العالي في كلمة واحدة: الدرجات النانوية. لم يعد التكوين شيئًا يدوم إلى الأبد ، ولكنه تجربة تدوم مدى الحياة ويجب أن تتكرر عند الضرورة.
خارج MOOCs ، لا يوجد سوى Udacity
يتعلق الأمر بظاهرة MOOCs ، حتى لو كان أصلها هنا. إنه تجاوز إيجابي لـ MOOCs وطريقة لحل القيود التي أظهرتها.
أكبر مؤيدي هذا النهج الجديد هو سيباستيان ثرون ، المدير السابق لمختبر Google [x] مبتكر Google Street View والرائد في مجال أبحاث السيارات ذاتية القيادة. في عام 2012 ، ترك Google وأسس شركة Udacity التي يواصل معها رؤيته في مجال التعليم العالي. هذا ما قاله ثرون لمجلة الإيكونوميست حول هذا الموضوع.
ذهب حلم العمل مدى الحياة. في مجال عملي على سبيل المثال ، ما تعلمته يصبح قديمًا في غضون خمس سنوات. إذا تم إنفاق ستة أشهر فقط على الدرجة الأولى ، فبدلاً من متوسط ست سنوات [في الولايات المتحدة] كما هو الحال الآن ، يمكن للفرد تحمل الحصول على تدريب إضافي عندما يحتاج إليه لاحقًا.
تستند هذه الرؤية إلى خمس ركائز: السرعة ، والاقتصاد ، والكفاءة ، والموثوقية ، والتكرار في التعليم مع الاهتمام المنتظم بالمنفذ المهني في شركة ذات تقنية عالية. في الولايات المتحدة ، تعترف نسبة كبيرة من شركات التكنولوجيا بالدرجات النانوية وتقدم دورات تدريبية. تتطلب Udacity مشاركة قوية من الطالب الذي هو مادة نشطة: يجب أن يساهم في هيكلة الدورة ويطلب منه تنفيذ مشروعه الخاص تحت إشراف محددات Udacity.
للتشغيل ، تستخدم Udacity نظامًا أساسيًا بسيطًا للغاية للتعلم عن بعد يجمع بين هذه العناصر: دروس الفيديو عند الطلب والاختبارات القصيرة عبر الإنترنت والمشاريع التفصيلية بمساعدة شبكة من المعلمين المؤهلين. يتم تقديم الدروس من قبل مدرسين غير عاديين لأنهم يعملون في هذا المجال ، وأحيانًا يكون الأشخاص هم من اخترع التكنولوجيا التي تتعلمها. التكاليف ضئيلة مقارنة بالتعليم الجامعي التقليدي. الدورات الفردية ، التي يتم تقديمها الآن حوالي مائة ، تكلف 200 دولار شهريًا وتستمر من 4 إلى 6 أشهر بحد أدنى 10 ساعات في الأسبوع. إذا نجح الطالب في الدورة ، فإنه يسترد نصف المبلغ المدفوع. يجب إكمال المنهج بأكمله ، الذي قد يتكون من دورات متعددة ، في عام واحد يمكن في نهايته الحصول على درجة نانوية. وبالتالي فإن التكلفة الإجمالية النهائية لدرجة النانو تبلغ حوالي 600 دولار. تقدم Udacity حاليًا ستة درجات نانوية فقط ، جميعها مرتبطة بتطوير البرامج والموضوعات ذات الصلة.
على عكس MOOCs التي لا تتفاعل مع الطلاب عند تصميم برامج التدريس ، تبني Udacity دورات تبدأ من المعرفة ومهارات التعلم للطالب من أجل الحصول على أقصى قدر من المشاركة. "حلمي - كما يقول ثورن - هو أن أجعل الطالب يكرس نفسه للتعلم مثله مثل لعبة الفيديو". بفضل هذا النهج ، أكمل 60٪ من مشتركي Udacity الدورة التدريبية مقارنةً بـ 10٪ فقط من MOOCs. نجاح Udacity غير عادي. لديها 4 ملايين طالب مسجل في جميع أنحاء العالم وحوالي 60،XNUMX طالب في عملية الحصول على درجة نانوية. أرقام لا يمكن أن تفتخر بها أي جامعة أخرى.
تدخل فرهاد مانجو في تجربة يوداسيتي في عمود "حالة الفن" في "نيويورك تايمز" بمقال بعنوان "يوداسيتي تقول إنه يمكن أن تعلم المهارات التقنية للملايين ، وبسرعة" نقدمها لقارئ الكتاب الإلكتروني. ترجمه جون أكوود.
* * *
حلم كيلي
أخبرتني كيلي مارشيزيو ، 25 عامًا ، مطورة برامج ، "أنا أقل الأشخاص خبرة في فريقي في Google". "بصراحة ، قد أكون أقل تقني خبرة في جميع أنحاء Google ، هذه الفترة."
هذا ليس عن التواضع الزائف. مثل جميع موظفي Google ، لديه سجل أكاديمي يحسد عليه ، بما في ذلك درجة هارفارد. لكن درجة تخرجه من كلية الدراسات العليا في جامعة هارفارد تتعامل مع التفاعل بين علم الأعصاب والتدريس ، وهو أمر بعيد جدًا عن تطوير البرمجيات. في عام 2103 ، عينت Google Marchisio في فريق خدمة العملاء ، وهي وظيفة تمنحه لقمة العيش ولكنها لا تحفز عواطفه الفكرية الحقيقية.
ما يريده حقًا هو البرمجة. ولهذه الغاية ، حضر بعض الدورات في جامعة هارفارد مما زاد الاهتمام بهذه المهنة التي تعد واحدة من أكثر المهنة طلبًا من قبل الاقتصاد. ولكن كيف تجد عملاً في تطوير البرمجيات بدرجة علمية ووظيفة في خدمة العملاء؟
رأيت مقدار عمل Google على تدريب الفتيات والشباب في مجال تطوير البرمجيات ، ثم فكرت "وأنا؟". الآن أنا هنا ، لدي عمل بالفعل. قد أنضم في المستقبل إذا حصلت على التدريب المناسب.
يتفق الاقتصاديون والتقنيون على أنه سيكون هناك المزيد والمزيد من التكنولوجيا في مستقبل العمل لكل واحد منا. في السنوات الأخيرة ، انتشرت العديد من المدارس المحلية وعبر الإنترنت لتدريس تطوير البرمجيات. تقدم جميعها مجموعة واسعة من الأسعار والتقنيات. بعضها مجاني ، مثل Codecademy ، بينما يكلف البعض الآخر آلافًا بل وعشرات الآلاف من الدولارات. يقدم البعض تدريبًا عامًا ، بينما يترك البعض الآخر اختيار الموضوعات للطلاب.
الآن Udacity - شركة ناشئة عمرها أربع سنوات تقدم دورات عبر الإنترنت - بعد الكثير من التجارب والخطأ ، توصلت إلى نموذج للتدريب المهني لتعليم ملايين الأشخاص التخصصات التقنية. قال سيباستيان ثرون ، أخصائي الذكاء الاصطناعي في جامعة ستانفورد والذي ترأس أيضًا Google [x] ، قسم البحث المتقدم في محرك البحث ، إن الدرجات النانوية التي قدمتها Udacity منذ عام 2014 ، هي الحل للتكلفة العالية وإمكانية الوصول إلى التدريب المؤهل. تُظهر التجارب الأولية أن البرنامج موثوق وفعال في خلق وظائف جديدة ، بما في ذلك وظيفة Marchisio الذي بدأ العمل كمطور برامج في Google بعد متابعة دورة تطوير البرمجيات في Udacity في ربيع عام 2015.
Udacity و MOOCs
تعمل الدرجات النانوية مثل هذا. في عام 2014 ، دخلت Udacity في شراكة مع بعض شركات التكنولوجيا (Google و At & T و Facebook و Autodesk وما إلى ذلك) لإنشاء دورات عبر الإنترنت تهدف إلى تعليم سلسلة من المهارات التقنية المحددة التي يطلبها السوق بشدة ، مثل برمجة الأجهزة المحمولة وتحليل البيانات وتطوير البرامج . يحصل الطلاب الذين يكملون هذه الدورات على شهادة nanodegree ، وهي جائزة Udacity تم تطويرها مع شركاء التكنولوجيا لتحويلها إلى شكل جديد من شهادات مكان العمل. قال لي ترون:
لا يمكننا تحويلك إلى حائز على جائزة نوبل. لكن ما يمكننا فعله هو زيادة معرفتك. هل أنت شخص ذكي ، ولكن المعرفة التي لديك ليست كافية لسوق العمل الحالي أو لا تسمح لك بالعثور على الوظيفة التي تريدها؟ يمكننا مساعدتك في اكتساب هذه المعرفة. يمكننا مساعدتك في تحقيق هذا الهدف.
لقد تم تضخيم دور التكنولوجيا في تحسين التعليم بشكل كبير. لفترة طويلة كان يُعتقد أن أجهزة الكمبيوتر هي العصا السحرية للتدريس ، وبدلاً من ذلك كان العكس: لم يتم احترام هذا التنبؤ فحسب ، بل أصبح التعليم العالي أكثر تكلفة وأقل سهولة مع تقدم التكنولوجيا الرقمية.
سرعان ما تقطعت السبل بيوداسيتي نفسها على شاطئ التفاؤل الساذج. في الواقع ، في عام 2011 ، قام Thurn ، بعد اكتشاف الاهتمام الواسع بدوراته التدريبية عبر الإنترنت حول الذكاء الاصطناعي ، بتأسيس Udacity كواحد من أولى الدورات التدريبية المتاحة عبر الإنترنت (MOOCs) المدفوعة. كانت الدورات الضخمة على شبكة الإنترنت ، ولا تزال إلى حد ما ، تهديدًا وجوديًا لجامعات النخبة. كتب توماس ل. فريدمان ، كاتب عمود في "نيويورك تايمز" في عام 2013 عن الدورات المفتوحة عبر الإنترنت (MOOCs): "لا شيء لديه إمكانات أكبر لانتشال الناس من براثن الفقر".
في الحقيقة هذا لم يحدث يقول ثورن إن محاولته الأولى في MOOC على أساس منهج عام واسع قد حصلت على الكثير من التسجيلات ، لكن لم ينه أحد الدورات. لذلك في عام 2013 ، بدأ في تحويل Udacity من كلية مبتدئة إلى مدرسة مهنية عملية ذات دورات دراسية عالية التنظيم. الهدف الأساسي لمساعدة الناس في العثور على عمل.
في اقتصاد ينقلب باستمرار رأساً على عقب بسبب التكنولوجيا ، يعتقد ثورن أن التعلم مدى الحياة يمكن أن يصبح ذا أهمية متزايدة لسوق العمل. يرى ثورن الأمر بهذه الطريقة:
من الخطأ الاعتقاد بأن التعليم الجامعي هو مرة واحدة وإلى الأبد وأنه يمكن أن يكون كافياً مدى الحياة. لمواكبة التغيير ، يجب أن يتم التدريب طوال حياة الفرد.
نموذج Udacity: المشاركة والاستعانة بمصادر خارجية
يظهر نموذج Udacity الجديد علامات النجاح. في غضون عام من بدء البرنامج ، كان لدى الشركة 10 طالب مسجلين في برامج الدراسات العليا ، ويزداد العدد بمقدار الثلث كل شهر. Udacity يكلف 200 دولار شهريًا للدورات. بعد الانتهاء من الدورة ، يتم استرداد نصف الأموال. تقول Udacity إن الطالب العادي يحصل على درجة النانو في حوالي خمسة أشهر مقابل 500 دولار في المجموع.
لا يزال من السابق لأوانه تقييم عدد الطلاب الذين سيتخرجون بالفعل. تقدر Udacity حاليًا معدل إكمال بنسبة 25 ٪. حصل آلاف الأشخاص على درجات علمية ووجد الكثير منهم وظيفة.
ينسب Thurn جزءًا من النجاح إلى مواد الدورة التي تم تطويرها بالتعاون مع بعض الشركات لنقل المعرفة المطلوبة من موظفي هذه الشركات. على سبيل المثال ، يتم تدريس دورة Udacity على Android بواسطة مدرسين يأتون من Google ويعملون على نظام التشغيل. يفضل نموذج Udacity أيضًا العلاقة الفردية بين المعلم والطالب للتدريب ، والدروس الخصوصية ، والتنسيب الوظيفي وإدارة مقابلات العمل ، وجميع الأنشطة التي تحفز الطالب على الاستثمار في الدراسة. مشاركة الطلاب هي حجر الزاوية في التدريب. حجر الزاوية الآخر هو التفاعل البشري.
كان غياب التفاعل البشري بمثابة كعب أخيل للتدريب عبر الإنترنت ، لكن Thrun وجدت طريقة لتقديم نظام تعليمي يتضمن هذا العامل مع إبقاء التكاليف تحت السيطرة. تمكن من القيام بذلك بفضل خدعة الإنترنت القديمة - الاستعانة بمصادر خارجية عبر الإنترنت. طورت Udacity شبكة عالمية من المجندين لكل دورة تدريبية من خريجي Udacity. عندما يقترح الطلاب مشاريعهم ، يتولى المجند المسؤولية عن الاقتراح ويقيمه بسرعة عن طريق إدخال تعليقات مفصلة على تقدم تعلم الطالب. يمكن أن يتقاضى المجندون ما بين 50 إلى 100 دولار في الساعة.
أخبرتني Aparna Sridhar ، موظفة توظيف في Udacity في تشيناي بالهند ، "بما كسبته الشهر الماضي ، يمكنني الذهاب في رحلة إلى أوروبا".
على الرغم من هذه التكاليف ، يؤكد Thurn أن Udacity كانت مربحة منذ يوليو الماضي. كما يضمن استثمار الأرباح في إنشاء دورات جديدة. جمعت يوداسيتي 35 مليون دولار من المستثمرين في عام 2014 ولديها الآن حوالي 150 موظفًا.
هل يغير Udacity حياتك؟
لقد تحدثت إلى العديد من الطلاب الذين أخبروني أن Udacity قد غيرت حياتهم. أحدهم هو دان هاديجان ، البالغ من العمر 500 عامًا والذي تخرج من كلية الفنون وحصل على شهادة في صناعة الطباعة وعمل لعدة سنوات في معرض فني في فيلادلفيا. كان يفكر في العودة إلى مدرسة الفنون العام الماضي ، لكنه سمع بعد ذلك عن Udacity وقرر أن تطوير البرمجيات كان خيارًا أكثر جدارة بالاهتمام. "لعدة أشهر - كما يقول - استيقظت مبكرًا ، وأعمل في مشاريع لشركة Udacity ، ثم ذهبت للعمل في المعرض ، وعندما وصلت إلى المنزل ، استأنفت العمل في مشاريعي". استمرت الدورة - في تطوير الويب - حوالي خمسة أشهر ، وكلفته XNUMX دولار. لكن ، يؤكد هاديجان ، كان الأمر يستحق ذلك. بعد الانتهاء من شهادتها ، وجدت وظيفة جديدة في IntuitSolution ، وهي وكالة ويب.
كان لديه بعض التردد في التقدم للعمل: "من أنا؟ أخذت دورة عبر الإنترنت وأتوقع أن أحصل على وظيفة بدوام كامل. سوف يضحكون في وجهي في المقابلة ".
لكن هذا لم يحدث وحصل على الوظيفة.
انها حقا تتطلب Udacity!
