تضييق الفجوة الرقمية بين الأجيال
في عصر كان فيه عدد المستخدمين متصل Internet ينمو هكذا متسارع، بدأت الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية تدريجياً في سرقة مساحة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، حتى لو كان الاختلافات بين الأجيال استمروا تؤثر جدا الاختيار من جهاز المحمول من قبل المستخدمين. L 'عمر، في الواقع ، من بين رئيسي العوامل التي تكمن وراءالفجوة الرقمية"، أو الفجوة بين أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى التقنيات الرقمية وأولئك الذين لا يستطيعون القيام بذلك لأسباب متنوعة ، غالبًا ما تكون ذات طبيعة اجتماعية واقتصادية.
حتى سنوات قليلة ماضية ، بدت الاختلافات هائلة ، وربما لا يمكن تجاوزها ، ولكن هذا النوع من الاختلافات عدم المساواة بدأت التكنولوجية ل إنكمش بدأت الفئات العمرية الأسرع والأسرع وحتى الأكبر سنًا في استكشاف عالم الويب بفضول وخفة حركة ملحوظة. مجرد التفكير في Skype ، الذي أصبح جزءًا من الحياة الأسرية اليومية ، يربط بسرعة وبتكلفة زهيدة الأجداد والأحفاد والآباء في جميع أنحاء العالم.
باختصار، غير أنا أكثر فقط i شاب والصغار جدا أ مطالبة دعم تكنولوجيات من أحدث جيل ، اليوم لا غنى عنه لنا جميعًا تقريبًا. ومع ذلك ، لا يزال هناك بعض الخلافات في طريق الذي أنا المواطنين الرقميين و generazioni سابق يستخدمون الآلهة الأجهزة النقالة إلى استعلم، استمتع ، تعلم و محل. من المثير للاهتمام معرفة ما هي هذه الاختلافات من أجل خدمة كل واحد بالمحتوى المناسب.
تحقيق ميلوارد براون
في هذا الصدد ، مسح أجرته ميلوارد براون - برفقة مجموعة WPP (أكبر شركة إعلان وعلاقات عامة متعددة الجنسيات) - متخصصة في الإعلام والاتصالات وثاني أكبر مؤسسة بحث وتحليل إحصائي في العالم بعد نيلسن.
أجرى ميلوارد براون في أكتوبر 2014 أمسح على عينة من 1018 مستجيب مقيم في الولايات المتحدة الأميركية بين سنوات 16 و 69 من العمر يستهلك بشكل يومي محتوى su الهاتف الذكي و / أو لوحة. يريد التحقيق حساب تعريفي الجمهور بالنسبة إلى نوع الجهاز تستخدم حتى تتمكن من ذلك تحسين il محتوى لوسيلة التوزيع المناسبة (والتي هي اليوم شاشة بأحجام مختلفة).
قسم محللو Millward Brown الجمهور إلى ثلاث فئات عمرية (الأساس 2015): جيل الألفية بما في ذلك أولئك الذين ولدوا بعد 1980 ، والذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 ؛ هناك الجيل العاشر، المولودين بين عامي 1965 و 1980 والذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 50 عامًا ؛ هناك جيل بومر والتي تشمل من ولدوا بين عامي 1946 و 1964 ، والذين تتراوح أعمارهم الآن بين 51 و 69 عامًا.
جيل الألفية = الهواتف الذكية
كما كشف تحقيق ميلوارد براون ، فإن أ عامل ذات أهمية قصوى ، في تحديد le التفضيلات من الأجيال المختلفة ، يبدو أن حجم من الشاشة. الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا ، يُطلق عليهم "جيل الألفية"، هم يفضلون أصغر واحد من الهاتف الذكي، خاصة وأن هذا النوع من الأجهزة سهل الحمل للغاية. نعم ، الجيل Y ، الذي يرتبط ارتباطه الاجتماعي بالتكنولوجيا إلى حد كبير ودع ثم بشدة ألو الهاتف الذكي وغالبًا ما يُشار إليه أيضًا باسم "الجيل الأول للجوّال". يشير هذا المصطلح إلى حاجة دي كري محتوى مباشرة في نص الهاتف الذكي (وليس بالصيغة الأكثر تعقيدًا المخصصة لوسائل أخرى) ، وتحسين مساحات المعلومات والسعي للبقاء مخلص إلى الشعار "أقل هو أكثر". ال تبسيط و وظائف لذلك تعتبر عناصر أساسية في تصميم المحتوى الرقمي ، خاصة إذا أخذنا في الاعتبار معدل النمو السنوي البالغ 25٪ من حركة مرور الويب من الأجهزة المحمولة (في إيطالياوفقًا لتوقعات Cisco ، بحلول عام 2018 سيكون هناك تقريبًا 350 مليون di الأجهزة متصلا Internet، مع تقريبا 41% di اتصالات المحمول و 6٪ فقط من الإنتاج الأنظف). حاليًا ، أكثر الأجهزة شيوعًا بين الشباب هي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android (54٪) و iPhone (53٪) ، تليها أجهزة iPad (33٪) ، و Windows Phone (20٪) وأجهزة Android اللوحية مثل Samsung أو Kindle حريق (20٪).
الجيل X = أقراص
على عكس جيل الألفية ، فإن الجيل X (أولئك الذين ولدوا بين عامي 1965 و 1980) يبرهن على ذلك نقدر خاصة وظائف لوحة، مما يسمح بالسرعة انتشار a مستوى الشركة (مع ظهور فلسفة BYOD ، "أحضر جهازك الخاص" ، والتي اقترحت على الشركات فكرة تجربة الأجهزة العملية والحديثة المخصصة في الأصل للمستخدمين الخاصين). هذه الفئة ، بالإضافة إلى فئة "فوق الخمسينيات" ، تعلق أهمية كبيرة على جودة من 'صور والطباعة ، والتي يجب أن تكون بسيطة وعملية قدر الإمكان. 55 ٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 50 عامًا لديهم إمكانية الوصول إلى هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، و 38 ٪ على iPhone ، و 31 ٪ على جهاز لوحي ، و 28 ٪ لجهاز iPad و 9 ٪ فقط إلى هاتف Windows (كان على هذا الأخير أن يقاتل تمامًا قليلاً ليشق طريقه إلى السوق ، لأن المنافسين الرئيسيين قدموا في البداية مجموعة أكثر جاذبية من التطبيقات والوظائف).
مواليد = كمبيوتر محمول + تلفزيون
تأكيداً على استمرار "الفجوة الرقمية" بين الأجيال ، "جيل طفرة المواليد" (المولودين بين عامي 1945 و 1965) ، والذين ينتمون بدلاً من ذلك إلى الجيل "كمبيوتر محمول أولاً"، استخدم الكمبيوتر الشخصي لتنفيذ معظم الأنشطة. ومع ذلك ، تُظهر هذه الفئة انفتاحًا متزايدًا تجاه التقنيات الجديدة ، لدرجة أن 50% من مواليد الطفل وتمتلك واحد الهاتف الذكي Android أو في 37% بعض الحالات أ لوحةبينما يستخدم 24٪ جهاز iPhone و 21٪ لجهاز iPad و 8٪ يستخدمون Windows Phone. وهو أيضًا الجيل الذي يستهلك معظم أجهزة التلفزيون: 91٪ ممن تمت مقابلتهم حددوا الشاشة الصغيرة على أنها أجهزتهم المفضلة.
المعلومات
تختلف عادات الفئات العمرية المختلفة أيضًا باختلاف النشاط الذي يتعين القيام به وتعتمد بشكل خاص على الأوقات المطلوبة: وَرَاءَ على من 5 دقيقة حتى الأصغر هم يفضلون il كمبيوتر محمول إلى الشاشات الأخرى الصغيرة جدًا من حيث الحجم. ال جيل الألفية تميل إلى استخدام الكمبيوتر لزيارة مدونة أو للقراءة الصحف والمجلات عبر الإنترنت ، في حين أن الجيل العاشر، والذي يُظهر استخدامًا متكررًا أكثر للجهاز اللوحي مقارنة بالفئات الأخرى ، اختار في كثير من الأحيان الهاتف الذكي لمشاهدة طقس و كمبيوتر محمول إلى استعلم حول الأحداث الجارية والرياضة أو للمشاهدة الفيديو على شبكة الانترنت. ال مواليد، والذي يفضل في معظم الحالات الكمبيوتر التقليدي ، وفي بعض الأحيان يستخدمونه أيضًا الهاتف الذكي، على سبيل المثال للتحقق من توقعات من مرة. أخيرًا ، تتفق الفئات الثلاث من المستخدمين على اختيار الكمبيوتر المحمول عندما يتعلق الأمر بإجراء أبحاث تتعلق بالصحة ، والتي تتطلب بالطبع الكثير من الوقت بسبب الجدية والقلق الكبير الذي يواجهونه.
الترفيه
Le عادات من مختلف الفئات العمرية نعم اختلف علاوة على ذلك على أساس الممكن قنوات ترفيهية، على الرغم من استخدام المحتوى الفيديو يحدث دائمًا تقريبًا شاشات di عظيم حجم. كثير شاب يزورون مواقع الويب مثل يوتيوب و Netflix (التي يبدو أنها تتسع بسهولة لأحجام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) ، ولكن 77% منهم كثيرا ما يشاهدون التلفزيون. ال مواليد تميل بالتأكيد نحو الكيبل التلفزيوني، في حين أنها ليست غير مرتبطة تمامًا بـ YouTube و DVD و Netflix. مرة أخرى ، فإن الجيل العاشر يثبت أنه الأكثر تنوعًا في تبديل الأجهزة: 61% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 50 عامًا غواردا la TV كل يوم تقريبًا ، فقط 68٪ من الرجال يزورون YouTube أيضًا في كثير من الأحيان ، مقابل 47٪ من الإناث.
التجارة الإلكترونية
Il كمبيوتر محمول تستمر في أن تكون المعالم السياحية ثابت في مجال مشتريات عبر الإنترنت، حتى بين الشباب ، على الرغم من أن تفضيلات المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع بواسطة Millward تتفاوت بشكل كبير عبر فئات المنتجات المختلفة. ال 31% من جيل الألفية تواصل الاعتماد بشكل رئيسي على الكمبيوتر للتسوق عبر الإنترنت (خاصة للخدمات المالية والإلكترونيات والمنتجات الاستهلاكية) ، بينما 23% استخدمه الهاتف الذكي وفقط 15% il لوحة. في 28% من الحالات ، و الفرقة الثانية من العمر يستخدم كمبيوتر محمول لإجراء عمليات شراء بجميع أنواعها (من السيارات إلى الاتصالات الهاتفية) ، ولكن بدأ التحول إلى الهاتف الذكي (18%) (للإلكترونيات والسلع الاستهلاكية) وآخرون لوحة (24٪). أما بالنسبة لل اكثر من النصف، الخيار السائد هو كمبيوتر محمول (31٪) مقابل 18٪ للأجهزة اللوحية و 13٪ للهواتف الذكية (تستخدم عمومًا لشراء السلع الاستهلاكية).
الاستنتاجات
لذلك تقترح نظرة ميلوارد العامة إعادة صياغة دقيقة لـ معلومات موجود في شبكة، والتي يجب إعادة طرحها بطريقة ما عملي e وظيفي على الأجهزة بجميع أنواعها. ومع ذلك ، فإن التطبيق العملي smarphone e لوحة غير يبدو هدد أكثر من اعتماد الكلاسيكيات الكمبيوتر في سياق عائلة e الشركات، بسبب المستوى الأعلى من راحة هذا فقط أنا شاشات كبيرة يمكنني أن أقدم. على أي حال ، يبدو المستقبل حتميًا التكامل والتعايش الأجهزة di نوع مختلفوكذلك التقدمي قتل من الحواجز (من الأجيال ومن المأمول أيضًا الأجيال الاقتصادية) التي لا تزال تمنع جزءًا كبيرًا من سكان العالم من الاستفادة من المزايا العديدة للتطور التكنولوجي والرقمي.
