بعد ما يقرب من عشرين عامًا من دخول القانون الإيطالي الأول حيز التنفيذ بشأن موضوع الخصوصية ، تم نشر اللائحة الأوروبية في مايو الماضي والتي تدمج إلى حد كبير التشريع المتعلق بهذه المسألة. والهدف من ذلك هو التعرف على مستوى أعلى وأكثر اتساقًا لحماية البيانات الشخصية وضمان سيطرة أكبر للمواطنين على استخدام المعلومات المتعلقة بهم.
على الرغم من أن اللائحة لا تحتاج إلى تغيير ، فإن الدول الأعضاء أمامها سنتان لتكييف تشريعاتها الوطنية ، والشركات المعنية - معظمها هيئات الإدارة العامة والشركات الخاصة الكبيرة التي تقدم الخدمات وكذلك البنوك والوسطاء الماليين - لديها نفس الوقت المتاح للتكيف مع الإطار التنظيمي الجديد ، وهو أمر صعب إلى حد ما ولا يخلو من جوانب إشكالية.
في الواقع ، يوفر النطاق الواسع للحقوق المعترف بها للمواطنين مسؤولية قوية للشركات والحاجة إلى المضي قدمًا في التدخلات التنظيمية التي تنطوي على جزء كبير من هيكل الشركة. من الناحية التشغيلية البحتة ، يُترجم ما قيل إلى زيادة كبيرة في التكاليف ، والتي أصبحت ضرورية من خلال إعادة هيكلة العمليات الداخلية وتنفيذ إجراءات تكنولوجيا المعلومات المصممة لتلبية الاحتياجات الجديدة للتعامل مع معلومات العملاء.
يتعلق الالتزام المرهق بهذا المعنى ، على سبيل المثال ، بإدخال الالتزام على كل شركة مهتمة بالحفاظ مع مرور الوقت على سجل شامل وفي الوقت المناسب للأنشطة التي تتم تحت مسؤوليتها فيما يتعلق بمعالجة بيانات العملاء. فيما يتعلق بالإقراض ، فإن هذا المخصص ينطوي على مخاطر إدخال أساليب تشغيل معقدة وغير مبررة بشكل خاص ، في سياق نشاط لم يقدم على مر السنين مناسبات محددة للتضارب في العلاقة بين الأفراد والبنوك.
يتعلق الالتزام الإضافي للشركات بالحاجة إلى اكتساب مهارات مهنية داخلية جديدة ومحددة ، مثل تلك المشار إليها في رقم "مسؤول حماية البيانات" الذي يجب بالضرورة أن يكون موجودًا داخل الشركات حيث تنطوي معالجة المعلومات على مخاطر محددة.
علاوة على ذلك ، تعترف اللائحة بالمواطنين بالحق في أن تمثلهم هيئة غير ربحية ، يُعترف بنشاطها على أنه يخدم المصلحة العامة ، والتي ستكون قادرة على تقديم شكوى وممارسة التعويض عن الأضرار نيابة عن العملاء في حالة مخالفات أحكام اللائحة نفسها. يعرض هذا الحكم التنظيمي خطر "تشجيع" التقاضي من قبل الأفراد ضد الشركات ، على أمل السعي للحصول على تعويض "سهل" بفضل الأحكام المصممة بهدف محدد هو حماية حقوق أحد الأطراف المتنازعة.
أخيرًا ، يجب التأكيد على الزيادة الكبيرة في العقوبات المالية والإدارية التي ينص عليها النظام الجديد ، والتي قد تصل إلى 20 مليون يورو كحد أقصى أو ما يصل إلى 4 ٪ من إجمالي حجم التداول السنوي للكيان المسؤول عن معالجة البيانات ؛ علاوة على ذلك ، تُترك كل دولة عضو حرة في اعتماد المزيد من العقوبات الحازمة.
لذلك سنرى في المستقبل القريب كيف سيشرع المشرع الوطني بشكل ملموس في نقل النظام التنظيمي الجديد ، واثقًا من أن المتطلبات الصحيحة المتعلقة بحماية خصوصية المواطنين يتم التوفيق بينها بشكل مناسب من خلال الاحتياجات التي لا تقل أهمية عن الشركات والبنوك للعمل بدون أعباء مفرطة ، من منظور صحيح للتناسب والتوازن ، لا سيما في السياق الحالي للأزمة الذي يتسم بالتكاثر المستمر للقواعد الاحترازية ، والتي أصبحت تدريجياً أكثر إلزاماً وانتشاراً.
