كيف تجعل الحياة أسهل بفضل استخدام تقنيات الاتصال الجديدة؟ أبطال مشروع “الأجداد على الشبكة. جميع الشباب في مكتب البريد "لمواطني الحي الراغبين في اكتشاف خدمات الإدارة العامة في متناول أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. في الفترة من 2 إلى 13 مايو ، ستقوم فرقة العمل الأصلية المشتركة بين الأجيال ، والمكونة من الطلاب والأجداد والمعلمين المنسقين ، بتحريك "مكاتب المساعدة الرقمية" في 30 مدرسة لجلب حتى الأقل شبابًا وغير المعتادين على استخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.
بعد 30 ساعة قضاها جنبًا إلى جنب مع المعلمين الشباب للتعرف على التقنيات الجديدة ، حتى الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا والذين تابعوا دورات محو الأمية الرقمية في 30 مدينة إيطالية مستعدون لتدريب آخرين أكثر من 65 عامًا "على قدم المساواة". عدة ساعات من الاستشارات ، موزعة على أربع فترات بعد الظهر: في مدرسة الحي ، يجد المواطنون مساعدة ملموسة في حل المشكلات العملية على أجهزتهم ، مثل تنزيل تطبيق Post Office أو استخدام QRCode مع BancoPosta ، و "الحبوب الرقمية" ، دورات مصغرة لمجموعات صغيرة حول مواضيع محددة (الوصول إلى المعلومات ، الخدمات الصحية والحكومة الإلكترونية والمدفوعات الإلكترونية وما إلى ذلك).
المدارس التي تفتح أبواب مختبرات الكمبيوتر للنشاط الأصلي للاستشارات الرقمية للمواطنين موجودة في جميع العواصم الإقليمية وفي المدن التالية: Caserta و Catanzaro و Mantua و Catania و Pisa و Asti و Treviso. يمكن الاطلاع على التقويم الكامل على موقع mondodigitale.org.
من ترينتو إلى كاتانيا ، شهد "الأجداد على الإنترنت. جميع الشباب في مكتب البريد" مشاركة 576 طالبًا فوق 65 عامًا ، و 600 طالب في دور المعلمين و 95 منسقًا بما في ذلك المديرين والمعلمين وفنيي المختبرات. المشروع هو نتيجة تحالف استراتيجي بين Poste Italiane ، الذي يعزز الوصول المتكافئ إلى الخدمات الرقمية الجديدة ، و Fondazione Mondo Digitale ، التي تلتزم بنشر التقنيات الجديدة بين الفئات السكانية المعرضة لخطر الاستبعاد الرقمي والاجتماعي.
المشروع له هدف مزدوج يتمثل في تعزيز الحياة النشطة لكبار السن وتسهيل دمج المواطنين في الانتقال من الاقتصاد التقليدي إلى الاقتصاد الرقمي ، وتعزيز المساهمة الفائزة للشباب لمكافحة الإقصاء الاجتماعي والتكنولوجي للإيطاليين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا. تقليل الفجوة الرقمية في البلاد.
تم تنفيذ برنامج محو الأمية الرقمية ، المصمم للمواطنين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا ، في 15 درسًا مدة كل منها ساعتان. تم تنسيق الدروس ، من أساسيات الكمبيوتر إلى الخدمات عبر الإنترنت ، من قبل مدرس يدعمه مدرسون من الطلاب ، واحد لكل طالب ، الذين قدموا للمسنين المهارات اللازمة لاستخدام التقنيات الجديدة. مجموعة أدوات تدريبية غنية في الكتيبات ودروس الفيديو والحبوب الرقمية متاحة لجميع المشاركين.
