تؤدي نهاية الأزمة الانكماشية الكبرى إلى تسريع وتوسيع التحول الرقمي لتنظيم الإنتاج وهيكل السوق العالمي وسوق العمل. إن نقطة الارتكاز لهذا التغيير التكنولوجي هي المؤسسة بمختلف دلالاتها. إن عملية التحول الرقمي للشركة (TD) هي السبب والنتيجة الضرورية لتأكيد هذه الثورة التكنولوجية الجديدة والنمو المتسارع للابتكارات الناتجة عنها ، سواء بشكل مباشر أو عن طريق الجمع ، مثل إنترنت الأشياء ، البيانات ، الصناعة 4.0 ، اقتصاد النظام الأساسي ، الذكاء الاصطناعي ، إلخ.
لقد غيرت هذه الحلول المبتكرة طريقة ممارسة الأعمال التجارية ولا تمثل سوى بداية ثورة تكنولوجية وثقافية داخل المنظمات وفي العلاقات مع العملاء والسوق.
لا يقتصر التحول الرقمي على الشركات المبتكرة بشكل خاص أو الشركات الناشئة الرقمية الشابة أو عمالقة وادي السيليكون ، بل هو عملية تشمل الشركات من أي حجم وتعمل في أكثر الأسواق تنوعًا. تشمل هذه العملية كل جانب من جوانب المنظمة ، من المخطط التنظيمي للشركة إلى ثقافة الشركة نفسها ، من نموذج الأعمال إلى القيادة.
إن العمليات المبتكرة الناتجة عن الإدخال المعمم للرقمنة والإنترنت والبيانات الضخمة والروبوتات والذكاء الاصطناعي ، قد شوهت وستشوه بشكل جذري تنظيم إدارة وإنتاج الشركات وأساليب التفاعل مع سوق الاستهلاك ، مما أدى إلى قلب التسلسلات الهرمية التقليدية.
في الاقتصاد الرقمي ، تنطوي المرونة والقدرة على التكيف ، وقبل كل شيء ، القدرة على الابتكار الدائم ، كقوة دافعة للإنتاجية والقدرة على المنافسة ، على تفكك وإعادة تشكيل التدرجات الهرمية للشركات الصارمة والملامح والمهارات المهنية للعمال.
يأخذ العمل دلالة ثنائية: المهام المعرفية مقابل المهام اليدوية والمتكررة مقابل المهام غير المتكررة. تحل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرقمنة محل الطلب على المهام المتكررة ، المعرفية واليدوية. يؤدي هذا إلى استقطاب الوظائف: يتراجع الطلب على الوظائف ذات الأجر المتوسط ، بينما تصمد أدوار المفاهيم غير الروتينية والعمال اليدويون غير الروتينيين بشكل جيد نسبيًا.
أعطت الأزمة الكسادية ، من خلال انخفاض الاستهلاك والاستثمار والتوظيف ، دفعة جديدة لعملية التحول الرقمي للشركات ، وخاصة المتوسطة والكبيرة ، المدمجة في السوق العالمية.
اعتمدت الشركات على التقنيات الرقمية لإعادة تنظيم سلطة اتخاذ القرار وأنظمة الحوافز وتدفقات المعلومات وأنظمة التوظيف وغيرها من جوانب عملياتها الإدارية والتنظيمية ، مما قلل بشكل كبير من حصة العمالة مقارنة برأس المال ، والإنتاجية بشكل كبير وزيادة الطلب على تعليم أفضل. والعمال المهرة.
وبهذه الطريقة ، تم وضع الأسس لإعادة هيكلة عميقة لسوق العمل التي تقوض نظام العلاقات الصناعية الذي استند إليه التنظيم الاقتصادي الاجتماعي الموروث من القرن الماضي ، ولا يزال قائمًا مؤقتًا. يؤثر هذا التغيير الثوري على دور النقابات العمالية وقدرتها على تمثيل علاقات عمل شديدة التنوع والشخصية في نفس الوقت وتتميز بهوية مهنية لا يمكن تصنيفها بسهولة على أنها عمل تابع ويمكن تصنيفها في فئات إنتاجية وأحيانًا ، دون مرجعية مكانية وزمنية ، ومناطق شاسعة من البطالة الهيكلية ، مهمشة بعملية الإنتاج.
في حالة متطرفة ، مثل حالة أوبر ، تظهر شخصية مهنية وعلاقة عمل لا يمكن تكوينها في أي نوع من الأدوات التعاقدية السارية حاليًا ، والتي يفلت تنظيمها من السلطة التعاقدية التقليدية للنقابة ، أيضًا لأنها كذلك ليس نظيرًا اقتصاديًا محددًا ، ولكن شركة تنشئ وتبيع خدمة رقمية تُدار مباشرة من قبل الموردين والمستخدمين كمالكين لوسائلهم المادية الخاصة.
وبالتالي تصبح الحيازة أداة ثانوية للوصول إلى الخدمات الأولية والمبتكرة والمعلومات التي تفسح المجال لمزيد من الابتكارات التكنولوجية إلى ما لا نهاية. يتضح هذا بشكل خاص في مجال النقل بالسيارات (ولكن يمكن أن يمتد ليشمل النقل العام وأنظمة النقل الأخرى) والذي ، مع إدخال القيادة التلقائية ، يمهد الطريق للتطبيقات التي توسع أفق المعرفة والتفاعل مع الويب.
تتطور هذه العمليات وقد أثرت بالفعل على استراتيجية التحول التكنولوجي للشركات كرد فعل لأزمة الكساد العالمية ، بدءًا من الروبوتات ، وقد سمح ذلك باسترداد ثابت للإنتاجية ، على حساب إعادة التنظيم الإداري التي تركز على الرقمنة وإعادة الهيكلة اللاحقة علاقات الإنتاج مع تقليل عدد الموظفين الأقل تأهيلًا ومتوسطي المستوى ، من النوع الروتيني ، وزيادة الطلب على الملفات الشخصية التي تعمل على المستوى المعرفي لإدارة العمليات التكنولوجية والتنظيمية المتخصصة والمرنة بشكل متزايد والتي تؤدي إلى علاقات التوظيف والتصنيفات و سياسات الرواتب الشخصية.
لقد تطورت هذه المبادئ التوجيهية التاريخية بشكل عفوي دون محاولة جادة من قبل المنظمات النقابية وسياسات التمثيل العمالي لفهم الأسباب ، وقبل كل شيء ، آثار العولمة والثورة التكنولوجية على نظام العلاقات الاقتصادية والاجتماعية القائمة على الدولة الاجتماعية ، حول سياسة الدخل والتسوية التفاوضية للنزاعات الاجتماعية التي بنوها.
في حين كان من الواضح أن السيناريو الذي ظهر بشكل أكثر وضوحًا كان مركزه في نظام الأعمال وأن نظام المفاوضة الوطني لم يكن قادرًا على التأثير بشكل فعال في توزيع الدخل والإنتاجية والنمو ، وبالتالي على التوظيف ، يجب على الشركة كانت المكان الرئيسي للتفاوض ولا يمكن التفاوض على العملية التاريخية للثورة التكنولوجية الرقمية ، ولا حتى أكثر من إدارتها المشتركة ، بل المشاركة.
يجب أن تشارك النقابة ، كممثل عمالي ، في إدارة الشركة كأحد أصحاب المصلحة جنبًا إلى جنب مع ممثلي المقرضين والمالكين والإدارة العليا. مندوبي العمل
يجب أن يدخلوا هيئات حوكمة الشركات.
من وجهة النظر هذه ، هناك حاجة لثقافة نقابية جديدة يجب أن يتألف دور النقابة ، وبالتالي ، النقابي ، من تحديد الحلول التعاقدية الأكثر توافقًا مع التوقعات المحددة لموظف الشركة ، ومع الاستراتيجية الاستراتيجية. مصالح الشركة كمؤسسة اقتصادية واجتماعية.
لذلك ، يجب أن تكون مساومة الشركة هي المستوى التعاقدي الرئيسي ، وبالتالي يجب أن تشمل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات الفردية نفسها ، وإن كانت منظمة في شكل شبكات أو على نطاق إقليمي. إن مركزية المؤسسة في عصر الثورة التكنولوجية لا تلغي أو تقلل من أهمية المستويين الوطني والاتحادي ، والتي ينبغي أن تركز على دورها في ربط ودعم السياسات المؤسسية الاستراتيجية مثل التوظيف والإنتاجية والابتكار وتكوين الإنسان. رأس المال ، خاصة من وجهة النظر الاجتماعية واستدامتها ، مع تطور العمليات التكنولوجية القطاعية والوطنية والعالمية وفيما يتعلق بسياسات المؤسسات الوطنية والمحلية التي تتفاعل مع الشركات.
يجب تجديد الاتحاد بشكل عميق ، من وجهة نظر ثقافية وتنظيمية ومؤسسية ، حتى يكون قادرًا على مواجهة والتحكم في التحولات التاريخية التي ستؤثر بشكل جذري على العلاقات الاجتماعية والاقتصادية ، ولكن أيضًا على طريقة العيش والتفكير و الهياكل التعليمية والتدريبية. إن خلق رأس المال البشري وتوافره شرط لا غنى عنه لمواكبة التحول التكنولوجي واكتساب الأدوات الثقافية اللازمة للتعامل مع آثاره السلبية على العمالة والإقصاء الاجتماعي وتزايد عدم المساواة وخطر التهميش والفقر.
يجب أن تتمتع النقابة القادرة على معالجة هذه المهام بدرجة عالية من المسؤولية: لذلك من الضروري أن ينظم القانون معايير تمثيلها وديمقراطيتها الداخلية وقدرتها على توقيع العقود والدعوة إلى الإضرابات.
