الهاتف الذكي هو الأداة التي تؤكد نفسها كرائد بلا منازع في إيطاليا للوصول إلى الويب من قبل الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و 17 عامًا: في الواقع ، 88٪ من هؤلاء يصلون إلى الشبكات الاجتماعية أو خدمات المراسلة الفورية مثل WhatsApp منذ الهاتف المحمول مرة واحدة على الأقل في اليوم ، مع ارتفاع النسبة إلى 94٪ بين 13-14 عامًا لتصل إلى 95٪ بين 15-17 عامًا ؛ من بين المخاطر المتزايدة على الويب بالنسبة إلى صغار السن التعرض لمحتوى "من إنشاء المستخدم" يحرض على العنف والكراهية ، وبدرجة أقل إرسال الرسائل الجنسية والتسلط.
هذه هي النتائج الرئيسية للبحث الذي تم إجراؤه على عينة من 350 شابًا وشابة يمثلون السكان الإيطاليين في الفئة العمرية 9-17 عامًا "الهواتف الذكية والشبكات الاجتماعية وخدمات الرسائل الفورية: تحديات للأطفال والآباء والمعلمين" عرضت اليوم في روما في مؤتمر الاتجاهات العالمية في الأمان على الإنترنت: إنشاء إطار عمل وطني ، يروج له ويستضيفه معهد أمان العائلة على الإنترنت (FOSI) و TIM. على وجه الخصوص ، تم تنظيم الاجتماع للجمع بين الخبراء المعنيين بشأن الأمان على الإنترنت للقصر والمراهقين ومناقشة الجهود المهمة المبذولة في إيطاليا في بناء استراتيجية رقمية وطنية.
البحث (برعاية جيوفانا ماشيروني) يجعل من الممكن مراقبة الاتجاهات التي تم اكتشافها بالفعل في الدراسة الأوروبية Net Children Go Mobile وقبل كل شيء يسلط الضوء على الرقم المذهل المتعلق بالأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و 10 سنوات ، حيث يستخدم ثلاثة أرباعهم في الواقع هاتفًا ذكيًا الوصول إلى WhatsApp و Facebook وبدرجة أقل على YouTube. يسلط البحث الضوء على كيفية ترافق استخدام الهواتف الذكية مع زيادة مخاطر الشبكة ، والتي يمكن تتبعها في نشر المحتوى الذي ينشئه المستخدم:
- في الواقع ، يتزايد التعرض للمحتوى العنيف والعنصري - خطاب الكراهية - على الشبكات الاجتماعية: 36 ٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 14 عامًا و 44 ٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 17 عامًا قد شاهدوا أشخاصًا ينشرون رسائل تمييزية على الشبكات الاجتماعية والعنصرية وعنيفة.
- إرسال الرسائل الجنسية (أي تبادل الرسائل ذات الطبيعة الجنسية) هو موقف محفوف بالمخاطر آخر ذكره المراهقون ، على الرغم من أن أكثر من نصف أولئك الذين تلقوا رسائل من هذا النوع أعلنوا أنهم لم يكونوا مستاءين للغاية من ذلك ؛ تكبر هذه الظاهرة مع تقدم العمر - وتتعلق بـ 15٪ من الأولاد الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 17 عامًا ، و 7٪ من الفئة العمرية 13-14 عامًا ، و 3٪ فقط من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و 12 عامًا - وتتعلق بشكل أساسي بالفتيات - 11٪ مقابل 9٪ من الشباب - وهذا يحدث قبل كل شيء على Facebook ؛
- من ناحية أخرى ، يعتبر التنمر غير شائع نسبيًا - 9٪ ممن تمت مقابلتهم تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت في العام الماضي - ولكن تم تأكيده على أنه أكثر التجارب إيلامًا للشباب: ثلثا أولئك الذين تعرضوا للتنمر نقول في الواقع أنك عانيت كثيرًا أو كافيًا مما حدث ؛ ينمو التنمر بين الصغار جدًا ، ولكن بين الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و 10 سنوات ، تظل هذه الظاهرة وجهًا لوجه بشكل أساسي: بدءًا من المدرسة الإعدادية ، يبلغ الأولاد عن حلقات من التنمر عبر الإنترنت ، والتي تحدث بشكل أساسي على WhatsApp بين الأطفال في سن ما قبل المراهقة وعلى Facebook بين المراهقين.
يُظهر البحث أيضًا مدى قلق الآباء الإيطاليين اليوم بشأن سلامة أطفالهم على الإنترنت: يقترح اثنان من كل ثلاثة آباء لأطفالهم كيفية التصرف على الشبكات الاجتماعية والاستجابة لطلبات الصداقة من الغرباء ، ومع ذلك يميل الآباء إلى التفكير في المراهقين والمراهقين. الأطفال قبل سن المراهقة هم أكثر عرضة للخطر ومساعدة الصغار أقل.
من ناحية أخرى ، يكون المعلمون أقل نشاطًا في التوسط في استخدام الإنترنت والشبكات الاجتماعية أو الرسائل ، حيث يقدم مدرس واحد فقط من بين ثلاثة مدرسين اقتراحات لاستخدام منصات الاتصال بطريقة آمنة.
حفز الاجتماع أيضًا نتائج البحث ، مما أدى إلى مناقشة دولية حول أمان الويب للقصر والمراهقين وحول أوجه التآزر بين القطاعين العام والخاص من أجل التنمية الرقمية المسؤولة للأسر ، وتحليل كيفية تعزيز الحكومات والصناعة وقطاع المنظمات غير الحكومية ، تطوير وتنفيذ حلول النظام على المستويين المحلي والدولي ، والتي شارك فيها: جوزيبي ريكي (رئيس تيليكوم إيطاليا) ، ستيفن بلكام (الرئيس التنفيذي لشركة FOSI) ، أنتونيلو جياكوميلي (وكيل وزارة التنمية الاقتصادية) ، مارلين هولزنر ( عضو مجلس الوزراء في الاتحاد الأوروبي - الاقتصاد الرقمي والمجتمع) ، جوانا شيلدز (وكيل وزارة المملكة المتحدة - الأمن عبر الإنترنت) ، بالإضافة إلى خبراء دوليين بارزين في أمن الويب.
من خلال معالجة التحديات الرقمية على مستوى العالم ، أكدت TIM التزامها بإنشاء إستراتيجية رقمية بحيث يصبح استخدام التقنيات الجديدة مبدأً أساسيًا للإدماج الاجتماعي والتنمية الاقتصادية ، مع خلق قيمة حقيقية للمجتمع. تعد مبادرة اليوم جزءًا من أنشطة القيمة المشتركة للشركة "# ilfuturoèditutti" التابعة لـ TIM ، وهي عبارة عن برنامج إجراءات يعتمد على إنشاء قيمة مشتركة مع المجتمعات التي تعمل فيها مجموعة Telecom Italia Group.
قال ستيفن بلكام ، الرئيس التنفيذي لمعهد Family Online Safety Institute ، "يسعدنا أن نكون شريكًا لـ TIM وللمشاركة في هذا الحدث المهم" ، "نأمل أن تأخذ البلدان الأخرى في الاعتبار التجربة الإيطالية عند تحديد نموذج وطني لـ الأمن على الإنترنت ".
علق جوزيبي ريتشي ، رئيس تيليكوم إيطاليا قائلاً: "تمثل مبادرة اليوم خطوة مهمة أخرى في الاستراتيجية التي تنتهجها مجموعة تيليكوم إيطاليا لسد فجوة الثقافة الرقمية في البلاد. نحن ملتزمون بشكل متزايد بتطوير الأدوات والمسارات التعليمية التي تستهدف الشباب وأولياء أمورهم ومعلميهم ، وتعزيز إدخال التقنيات الرقمية في المدارس ، للمساهمة في تطوير قدر أكبر من المسؤولية والحس النقدي الضروري للتعرف على المخاطر والأخطار المحتملة الكامنة في استخدام التقنيات ".
