بدأت كطالب عامل، جمع لمدة ست سنوات الأعمال غير النمطية (ولكن النموذجية مؤخرًا) للمدن الكبرى ، وكثير منها باللون الأسود ، حتى في الأماكن التي لا يمكن تصورها ؛ ثم كنت لسنوات نقابية لعمال المعادن. منذ ما يقرب من عام ، كنت أعمل لحسابي الخاص. لقد تعاملت مع النزاعات والمساومة وربط الابتكار التكنولوجي بتحويل العمل والمهارات إلى نظام التعليم. أتعامل الآن مع سياسات العمل والابتكار الصناعي في محاولة لبناء شبكة مع الآخرين لتوليد التقنيات والمهارات ونقلها إلى العمال والشركات. باختصار ، كان لي شرف تجربة العمل من عدة وجهات نظر. مؤخرًا في مشروع عمل أطلقوا علي اسم Workitect ("مهندس العمل") وهذا بالضبط ما أعتقد أننا بحاجة إلى القيام به: إعادة التفكير وتصميم الهياكل الصناعية والاجتماعية والاقتصادية الجديدة للعمل.
لا يبدأ كل شيء من التجارب القديمة والجديدة في حياتنا مع العمل فحسب ، بل يبدأ قبل كل شيء من التفكير العميق في معنى العمل. ثلاثة هم المعاني المؤهلة لكلمة بمعنى: المعنى والإحساس والاتجاه. إنها أيضًا نقاط الالتقاء التي يجب معالجتها بدقة لإعادة تخطيط معنى العمل والبدء في إعادة التفكير فيه. العمل هو أحد التجارب الأخلاقية والروحية للحياة. ومهمة هذا الكتاب هي بالتحديد المساعدة في إعادة كتابة مفردات العمل. من هنا تبدأ الأجسام المضادة في وقف التدهور. نحتاج إلى إعادة تعلم قول "العمل" وكلمات العمل إذا أردنا إنشاء أخرى جديدة وإيجاد علاقة متبادلة معها. يعاني العمل اليوم بسبب الافتقار إلى الروايات العظيمة الجديدة التي تجد قاسمًا مشتركًا لجميع الأنشطة البشرية المرتبطة بالعمل. يتلاشى العمل والسرد في القرن والنصف الماضيين بسرعة. نتخيل ونجعل (بسبب نقص الذاكرة أيضًا) نتخيل عمل حضارة الفلاحين ومصنع الماضي الكبير.
وهذا هو سبب حاجتنا للحديث عن العمل الذي يمنح الحياة كرامة ويجعلنا نزدهر بشكل كامل. ذات مرة نظر الأولاد بإعجاب إلى الفلاحين ، ثم إلى عمال المصنع الكبير في مدنهم. أخبرني العمال القدامى أن تسليم البدلة الأولى كان مصدر فخر ليظهر كعلم هوية وانتماء. على وجه التحديد في المرحلة التي دافعنا فيها العمل "اليدوي" للأطباء والممرضات وإنفاذ القانون والحماية المدنية عن الوباء وحافظ التصنيع على وضع اقتصاد البلاد ، من الضروري العودة إلى سرد أكثر صدقًا وصحة. مراعاة لمن يشمرون عن سواعدهم، يجب أن تدفع جميع الضرائب وتدير البلد بحد أقصى. بعد ما يقرب من عام من العمل لحسابي الخاص ، في الواقع ، أعدت النظر في الأحكام المسبقة التي كانت لدي حول هذا الموضوع: يجب على أولئك الذين لديهم عقود دائمة فقط أن يحاولوا بالفعل زيادة دخلهم ، حتى لفترة قصيرة ، يومًا بعد يوم بالتزام ومبادرة ، ودفع الضرائب حتى آخر بنس.
وفي هذه الحالة يجب أن يحاول أيضًا الحصول على قرض عقاري من مصرفه ، وربما يسمع الجواب: "نحن مهتمون بجوانب الدخل ، والعمل المنسق والمستمر لا يضمن لنا أي ضمان". نظرا لصدقه. في بلد خائف ومتردد ورجعي في كثير من الأحيان فيما يتعلق بالابتكار ، أعادت كلمات البابا فرانسيس العمل إلى المركز ودفعت إلى الأمام ليس فقط انعكاس الكنيسة ، ولكننا جميعًا. أقوم في هذا الكتاب بجمع تأملاتي في العمل وإتاحتها للجمهور ، وأتناول بكل تواضع هذا الالتماس القوي من البابا. العمل هو مفترق طرق للتحولات العظيمة الثلاثة في مجتمعنا وفي نظام الإنتاج لدينا: رقمي ، مناخي بيئي وديموغرافي. إن التغييرات التي يتم تحديدها من قبل هؤلاء لها تأثير مدمر على العمل وفي نفس الوقت تتحدى بشكل عميق معناه.
التكنولوجيا ، على وجه الخصوص ، أثناء طرح الأسئلة - بما في ذلك الأسئلة ذات الطبيعة الأخلاقية - يمكن ويجب اعتبارها حليفًا هائلاً في إضفاء الطابع الإنساني على العمل. من وجهة النظر هذه ، فإن كلمات البابا فرنسيس وإرشاداته والرسائل العامة الأحدث تمثل بوصلة فعالة وحافزًا ملموسًا على البناء. "فكر جديد" للعمل ، غير أيديولوجي وأخيراً ما بعد القرن العشرينالذي يسود على السرد السلبي للتقدم والعمل نفسه. بإعادته إلى مركز المساهمة الاجتماعية للكنيسة ، يعرّف فرانسيس العمل على أنه: "حر ، مبدع ، تشاركي وداعم" (EG ، عدد 192) ، ومع الأسابيع الاجتماعية للكاثوليك الإيطاليين ، تمكن من تلويث الثقافات وتدميرها. إعطاء الكنيسة دورًا أكثر دفعًا وتربويًا وقائمًا على القيمة في إعادة تحديد الدور الذي يجب تعيينه للعمل البشري. وبالتالي ، فإن مساهمة فرانشيسكو هي جزء مهم في تكوين هذا "الفكر الجديد" الذي يقضي على الخطاب الأيديولوجي المتقادم بشأن العمل والسوق والعولمة والذي يقدم ، على العكس من ذلك ، رؤية ديناميكية غير معادية للتكنولوجيا موجهة نحو الابتكار الاجتماعي. .
بعد كل شيء ، فإن المبادرات المتعلقة بتأثير التقنيات على العمل ، مثل مشاريع الأكاديمية البابوية للحياة على الذكاء الاصطناعي ، تعطي فكرة عن مدى رغبة كنيسة فرانسيس في أن تكون حاضرة بشكل استباقي في هذا. مساحة زمنية نادرة لتخطيط البنى الاقتصادية والصناعية والاجتماعية والمدنية الجديدة. يقول ذلك حسنًا للشباب الذين تم استدعاؤهم إلى أسيزي بمناسبة الحدث الدولي "اقتصاد فرانشيسكو" نوفمبر 2020: "إن خطورة الوضع الحالي ، التي جعلها وباء كوفيد أكثر وضوحًا ، تتطلب وعيًا مسؤولًا من جميع الفاعلين الاجتماعيين ، منا جميعًا ، الذين تلعبون دورًا رئيسيًا بينهم: عواقب أفعالنا التي سيتخذها قراراته أنت شخصيًا ، لذلك لا يمكنك البقاء خارج الأماكن التي تولدت فيها ، فأنا لا أقول مستقبلك ، بل حاضرك. لا يمكنك البقاء بعيدًا عن مكان إنشاء الحاضر والمستقبل ".
"إما أن تكون متورطًا أو أن القصة ستنتقل إليك. […] تذكر إرث التنوير والنخب المستنيرة. كل شيء من أجل
الناس لا شيء مع الشعب. وهذا لا يعمل. نحن لا نفكر معهم ، نحن نفكر معهم. ونتعلم منهم
للنهوض بالنماذج الاقتصادية التي ستفيد الجميع ، لأن النهج الهيكلي وصنع القرار سيتحدد من خلال التنمية البشرية المتكاملة ، التي يتم تفصيلها بشكل جيد من خلال العقيدة الاجتماعية للكنيسة ".
لبناء ما يسميه "سردًا اقتصاديًا مختلفًا" ، يجب أن ندرك تمامًا أن فرصًا هائلة اليوم تفتح أمامنا للعيش في بيئة أكثر استدامة ، والعمل بطريقة أكثر أمانًا ، وأقل إرهاقًا وإجهادًا ، وبطريقة أكثر نظام اقتصادي وإنتاجي فعال. بدلاً من ذلك ، يجب علينا مواجهة القصة المثيرة للقلق لمستقبل بائس يروق للأشخاص الأقل وعياً. يجب أن نتصالح منذ فترة طويلة مع ثورة 4.0 ، مع فرص العولمة والعالم المفتوح - التي لا يرفضها فرانسيس ، بل على العكس من ذلك ، يطلب توجيهها نحو التنمية البشرية المتكاملة. وبحسب تقارير المنتدى الاقتصادي العالمي حول مستقبل العمل ، 65٪ من الأطفال الذين سيبدأون الدراسة سيكونون في وظيفة غير موجودة اليوم والذي لا نعرف حتى اسمه. يتغير عالم العمل بسرعة كبيرة بحيث أنه بحلول الوقت الذي يتعلم فيه أطفال اليوم ، ستصبح نصف الوظائف الحالية مؤتمتة.
هذا يعني أنه إذا لم يعد هناك أي إحساس بوجود وظائف معينة من ناحية ، فإن المهن الجديدة ستفسح المجال من ناحية أخرى. هذه مهام وواجبات تتطلب مهارات جديدة ومحدثة باستمرار. ولهذا السبب أيضًا ، فإن الحق في التعليم والتدريب المناسب للأشخاص والجودة طوال الحياة هو حق في المستقبل. لقد تم إطلاق التحدي ، لكن أولئك الذين يتوقعون التغيير من خلال محاولة توجيه مساره بسياسات استشرافية وتصميم أنظمة بيئية ذكية هم من سيأخذون زمام المبادرة. النقطة المهمة هي أن الثورة الرقمية قادرة على توفير فرص كبيرة للنمو الاقتصادي والتنمية البشرية ، ويدرك البابا فرانسيس تمامًا هذا: المستقبل يتم تحديده وتخطيطه بفضل القدرة على الكتابة على ورقة بيضاء ، للتعرف والتجربة. حلول جديدة. نتذكر دائمًا أن البلدان التي استثمرت أكثر في التكنولوجيا والتدريب لديها أدنى معدلات البطالة: ألمانيا وكوريا الجنوبية واليابان؛ وأن العمال في الحالتين الأوليين يحصلون على أجور أعلى ويقومون بمهام ذات مشاركة معرفية أعلى وقيمة مضافة أعلى.
لطالما حررت التكنولوجيا الإنسان من بعض الواجبات والمهن لتركيزه على الآخرين. لا تحدث عملية الابتكار هذه بطريقة محايدة ، بل يقودها أولئك الذين يتوقعون التغيير. هؤلاء ، بفضل رؤية أكثر توجهاً على المدى الطويل ، يعرفون كيفية التخطيط لما سيحدث مما يجعله أقرب إلى ما تريد. أنا مقتنع بأنه حتى أكثر التقنيات اللاإنسانية على ما يبدو تسمح لنا في الواقع بمزيد من التصميم والإيمان لتقدير تفرد البشر. التكنولوجيا في حد ذاتها "تخفض العتبة" ، وتسمح لنا بالأشياء التي كانت أكثر تعقيدًا - مثل الوصول الواسع والفوري إلى المعلومات - وتجمع الأشخاص معًا وتمكننا من تقليل التزامنا بالمهام المتكررة والمتعبة ، على عكس إمكانية الشعور إنجاز. ومع ذلك ، فإن خفض هذه العتبة ليس موضوعيًا. نحن بحاجة إلى إضفاء المعنى عليه: هناك حاجة إلى مصممين جدد ، ليس فقط للاختراعات الفردية ، ولكن لابتكار النظام ، الذين يصممون مساحة للعيش تتطور طاقتهم البشرية من حيث الكمية والنوعية.
بهذا المعنى أتحدث عن تجربة ، لدينا ، والتي يمكن أن تصبح "إنسانية متزايدة": أكثر استقلالية وحرية وإبداعًا وأكثر تركيزًا وتطورًا على الجوانب الفريدة لكوننا نساء ورجالًا. لذلك يجب أن ننكر للحظة ابتزاز المدى القصير ، وأن ننظر إلى الأمام بعيدًا ، التقاط الاتجاهات الكبرى وتأثيرها على الاقتصاد وعلى "سوق العمل" واتخاذ السياسات التي تصاحب التحول التكنولوجي لتعظيم فوائده لصالح الجميع وبدون "هدر": تحديد مهارات المستقبل ، وإعادة التفكير في الأوقات وأماكن العمل ، والتخيل نظام تعليمي مختلف ونظام جديد للتمثيل والحقوق. سيتم إيلاء اهتمام خاص للأشخاص الذين يقومون حاليًا بمهام متكررة أو روتينية (خاصة المهام الكتابية) ، والتي لا تتطلب مهارات أو احترافية كبيرة. هؤلاء هم الوظائف ذات أعلى مخاطر الاستبدال مع الآلات أو الروبوتات أو تطبيقات تكنولوجيا المعلومات.
يجب إدارة هذه المواقف ببصيرة قبل انفجار الأزمات الاجتماعية ، واللعب مقدمًا وببرامج تدريبية واسعة النطاق وسياسات نشطة فعالة أخيرًا ، لمرافقة الأشخاص الأكثر هشاشة دون تركهم وراءهم. دعونا نقصر الفترة الزمنية بين الاختفاء الحتمي لبعض الوظائف وولادة وظائف أخرى ذات قيمة مضافة أكبر ، في محاولة لضمان تأثير صافي نهائي إيجابي يتشابك مع الديناميكيات الجديدة للتدفقات والأقاليم ، بدءًا من المناطق الداخلية (في بلدنا و في العالم) والسماح بالتواصل مع عالم الابتكار. في الواقع ، الآلات يمكن أن تؤدي إلى نتائج إيجابية للجميع - والعمل الذكي ، الذي سأكتب عنه لاحقًا ، هو مثال للنموذج التنظيمي الذي يخلق مزيجًا ناجحًا بين التكنولوجيا والإنسان - بشرط أن يكون التصميم هو العمل الجماعي الذي يحرر العمال من أقفاص المهام ، مما يسمح لهم بتعزيز استقلاليتهم والإبداع والمسؤولية.
التحدي المفتوح الآخر هو نموذج "الديمقراطية الصناعية" التي تبعتها بنجاح ألمانيا والدول الاسكندنافية ، لكنها عارضتها بشدة في إيطاليا ، كما يتذكر إدواردو سيغانتيني. ولكن - كما حدث في ظروف مماثلة في الماضي - من الممكن أيضًا التفكير مرة أخرى وتغيير الاتجاه في هذه النقطة أيضًا. بعد كل شيء ، لا يوجد شيء مثل الثورة الرقمية ، مع التغييرات العميقة التي تحدثها في العلاقة بين التكنولوجيا / الإنسان / المجتمع / البيئة ، لإثبات أن الأب الأقدس على حق: المستقبل هو نتيجة للحاضر ، لا شيء مرهون الكارثة هي صورة المستقيل ، أما بالنسبة لنا التحدي مفتوح ويجب قبوله. يجب أيضًا قبوله لأكثر من 200 مليون عاطل عن العمل في العالم ، والذين يعتبر العمل بالنسبة لهم سرابًا ، وللعمال الفقراء أو العبيد ، ولأولئك الذين لا يكون العمل لديهم سوى العرق والجهد والدموع. تخيل العالم بعد الوباء ، من ناحية ، نخشى أن تتحول سقالات الحضارة بأكملها إلى بيت من الورق ، نخاف من التصفير ، ولكن أيضًا من نقيضه: هذا الخوف يمر دون أن يترك ورائه تغييرًا. ...
ولهذا تعلمنا عد الأيام. يجب أن نكتسب قلبًا حكيمًا. لا تدع كل هذه المعاناة تذهب سدى. بعد سنوات ضاع فيها البعد الجماعي للعمل ، يمكن الآن للمعرفة والمشاركة ، المتأصلة في النماذج التكنولوجية الجديدة والنماذج التنظيمية الجديدة ، أن تساعد العمال في العثور على بُعد وهوية أعلى.
