شارك

إعلان FIRSTonline

تأجير السيارات، شروط غير عادلة في العقود: مكافحة الاحتكار تفرض غرامات على ست شركات بمبلغ 18 مليون يورو

فرضت هيئة مكافحة الاحتكار غرامات على شركات Avis وHertz وCentauro وGreen Motion وNoleggiare وDrivalia. وألزمت الشركات الست العملاء بدفع مبلغ مقطوع مقابل المخالفات المرورية أو عدم دفع رسوم المرور، وهي ممارسة اعتبرتها الهيئة ظالمة. سيتعين على الشركات الآن إزالة البنود من العقود واسترداد الأموال للمستهلكين

تأجير السيارات، شروط غير عادلة في العقود: مكافحة الاحتكار تفرض غرامات على ست شركات بمبلغ 18 مليون يورو

هيئة المنافسة والسوق (مكافحة الاحتكار) تغريم بمبلغ إجمالي يزيد عن 18 مليون يورو شركة تأجير سيارات أفيس بدجت إيطاليا، هيرتز إيطاليانا، سينتورو لتأجير السيارات في إيطاليا، جرين موشن إيطاليا، نوليجياري ودريفاليا ليسيز لتأجير السيارات شروط غير عادلة.

واعترض الضامن، على وجه الخصوص، على البند الموجود في عقود شركات تأجير السيارات، المنشورة على مواقعها الإلكترونية، والذي يلزم المستأجر دفع مبلغ مقطوع"رسوم غير مبررة للعميل"، لإدارة غرامات الطرق أو عدم دفع مواقف السيارات أو رسوم المرور أثناء تأجير السيارات.

"L 'مبلغ إضافي, يشرح مكافحة الاحتكار "منصوص عليه في البند - بغض النظر عن المؤهلات التي تعتمدها كل شركة (مثل "العقوبة" أو "رسوم الخدمة") - ليس له ما يبرره في ضوء الالتزامات المستحقة في حالة فرض غرامة على المقاول. في الواقع، يتعين على شركات تأجير السيارات فقط نقل بيانات هوية العميل إلى الهيئة التي تحقق في الانتهاك.

مكافحة الاحتكار: إزالة هذه البنود من النماذج

وفقا للضامن ، طبيعة الرسوم غير المبررة يظهر أيضًا "بغض النظر عن المبلغ المحدد الذي تطبقه الشركة ونظرًا للطبيعة التلقائية للرسوم على بطاقة ائتمان المستهلك، بناءً على التفويض المسبق المقدم وقت توقيع عقد الإيجار".

ويتعين على الشركات الست التي تم تغريمها القيام بذلك نشر مقتطف من القرار على موقعها على الانترنت. علاوة على ذلك، مع دخول صلاحيات العقوبات الجديدة المتعلقة بالبنود غير العادلة حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 فبراير 2022، حُكم على كل شركة بـ إلغاء البند المطعون فيه من الوثائق التعاقدية الخاصة بك، بالإضافة إلى دفع غرامة إدارية.

ما تقوله جمعيات المستهلكين

"جيد، حتى لو لم يكن الموضوع جديدًا تمامًا نظرًا لأن مكافحة الاحتكار كانت مهتمة بالفعل بالرسوم الإضافية التي تفرضها شركات تأجير السيارات عندما يتعين عليها دفع غرامة ليتم تحميلها على العميل. كفى ممارسات تفرض أعباء غير لائقة. يجب على العميل أن يدفع ثمن استئجار السيارة وليس أي شيء آخر. وعلق قائلاً: "لا يمكن إضافة ضرائب مختلفة لتقريب الفاتورة". ماسيميليانو دونارئيسالاتحاد الوطني للمستهلكين.

راض أيضا Codacons: "لقد شجبنا منذ بعض الوقت وجود عدد كبير جدًا من الشروط غير العادلة في قطاع تأجير السيارات على حساب المستخدمين والضرائب السخيفة المفروضة على العملاء. يقبل قرار مكافحة الاحتكار الشكاوى المقدمة من المستهلكين الذين أبلغوا في أكثر من مناسبة عن رسوم غامضة أو غير مبررة أدت إلى زيادة تكاليف الإيجار بشكل غير صحيح. بنود تزيد أرباح الشركات بشكل كبير على حساب المستهلكين، وبهذا المعنى فقد أحسنت السلطة في معاقبة السلوك غير الصحيح من خلال رفع غرامة كبيرة، والتي نأمل أن تكون بمثابة رادع".

تعليق