تسوية بملايين الدولارات لشركة AT&T. وافقت شركة الهاتف الثانية في الولايات المتحدة على دفع غرامة قدرها 105 ملايين دولار لإغلاق قضية الفاتورة الوهمية. كانت التهمة هي فرض رسوم على مستخدميها مقابل خدمات غير مرغوب فيها مثل نغمات الرنين أو الرسائل النصية مع الأبراج ونصائح الحب وإشاعات المشاهير.
هذا هو ما يسمى بـ "الحشر" ، وهي الحيلة التي تسمح للشركات بفرض رسوم خفية أو رسوم إضافية على العملاء مقابل الخدمات التي لم يشتركوا فيها قط. سيتعين على الشركة دفع 80 مليون دولار إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية لتعويض العملاء ، و 20 مليون دولار كغرامات للولايات التي شاركت في التحقيق و 5 ملايين دولار إلى وزارة الخزانة الأمريكية.
تم اختبار الآلية: طبقت الشركات الخارجية "الإضافات" على الأسعار العادية وجمعت AT&T عمولة بنسبة 35٪ على النفقات. تتحدث لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ، وهي الوكالة الحكومية التي بدأت التحقيق ، عن 20 مليون ضحية سنويًا وعمولات وهمية قد تكلف ما يصل إلى 59 دولارًا في الشهر.
استمرت الحيلة حتى يناير الماضي ، عندما أدت شكاوى العملاء إلى تحقيقات من قبل السلطات. تلقت AT&T أكثر من مليون مكالمة هاتفية شكوى وطلبات استرداد في عام 2011 وحده لفواتير وهمية بتكليف من أطراف ثالثة.
قبل بضعة أشهر ، انتهى الأمر بشركة T-Mobile ، وهي شركة تابعة لشركة Deutsche Telekom الألمانية ورابع مشغل في الولايات المتحدة ، إلى لائحة اتهام في قضية مماثلة. أثار الفشل في التوصل إلى تسوية دعوى قضائية من قبل لجنة التجارة الفيدرالية ، وهي سلطة المنافسة في الولايات المتحدة.
