شارك

التأمين: الثورة القادمة إلى السوق

أحدث التوجيه الأوروبي بشأن توزيع منتجات التأمين ثورة في العلاقة بين الشركات والبنوك وبين البائعين والمستهلكين / المستثمرين كما ظهر من مؤتمر في جامعة سابينزا في روما مع إيفاس وكونسوب وآنيا وأبي والعديد من الأكاديميين

التأمين: الثورة القادمة إلى السوق

في المسار الوعر لإعادة كتابة قواعد النظام المالي ، في أعقاب الأزمة النظامية لعام 2008 ، الانتقال إلى نظامنا القانوني من التوجيه الأوروبي بشأن توزيع منتجات التأمين (IDD). في الواقع ، أحدثت الابتكارات التي تجلبها ثورة في إعادة تصميم نظام العلاقات بين شركات التأمين وبنوك التوزيع وبين بائعي القنوات المختلفة والمستهلكين / المستثمرين لمنتجات التأمين.

مزيد من التأكيد على الرياح الجديدة التي تهب على سوق التأمين الإيطالي كان الجدل الذي أطلقه مؤخرًا مؤتمر عقدت في جامعة سابينزا في روما بالتعاون مع الرابطة الوطنية لدراسة مشاكل الائتمان حول موضوع Pog - الحوكمة الرقابية على منتجات التأمين - وهو جانب تم تسليط الضوء عليه بشكل أكبر في الآونة الأخيرة الوثيقة المقدمة للتشاور من قبل IVASS.

تم فحص ومناقشة اللحظات الأساسية الثلاث التي حددتها هذه الوثيقة بالتنسيق مع أنتونيلا أنتونوتشي من جامعة باري من قبل العديد من الأكاديميين (سيرو كورفيز من جامعة سيينا ، فينتشنزو ساناسي دآرب من جامعة غولييلمو ماركوني في روما وأليساندرا Camedda من جامعة كالياري) على التوالي بشأن عملية الموافقة على المنتج ، وبشأن نشاط التوزيع والسياسة المتعلقة بالحوكمة والرقابة على منتجات التأمين ، وتحديد النقاط الحرجة والمربكات الرئيسية التي أثارها الإطار التنظيمي الجديد في الموعد المحدد.

أعطت المائدة المستديرة اللاحقة ، التي توصل استنتاجاتها دومينيكو سيكلاري من جامعة سابينزا في روما ، مساحة للآراء المؤهلة لممثلي السلطتين - إيفاس وكونسوب - من جمعيات الفئات - أنيا وأبي - وعن عالم التأمين والعالم المصرفي. فيما يلي بعض التلميحات.

ستيفانو دي بوليس من IVASS ، بعد أن أشار بوضوح إلى أهداف اللائحة الجديدة المحددة بالتعاون الوثيق مع Consob ، قام بفحص تأثيرها على التنظيم الداخلي للهيئة نفسها ، على فعالية ضوابط Pog في شركات التأمين ، والتحقق أيضًا من تماسكها في شروط السوق المستهدفة ، وصلاحية أنظمة مراقبة ما بعد البيع وتحسين تدفق المعلومات بين المنتجين والموزعين.

أدريانا روسيتي من Consob من جانبها ، مؤكدة على التعاون الوثيق مع IVASS ، وركزت على جانبين تم إنفاق مساهمة هذه الهيئة عليهما: الأول ، المرتبط بتوفير الالتزام للموضوعات المصرح لها بتوزيع التأمين في 'تحديد سوق مرجعي فعال وسوق سلبي للسلع - IBIPs ؛ الثاني. مرتبطة بإمكانية متابعة توزيع IBIPSs على العملاء الذين لا ينتمون إلى السوق المرجعي ، بشرط أن تلبي المنتجات احتياجات العملاء.

أما بالنسبة لممثلي الجمعيتين التجاريتين ANIA و ABI ، فقد كان تركيزهم قبل كل شيء على التحديات التي أثارها التشريع الجديد. من ناحية أخرى ، سلط لويجي دي فالكو من ANIA في تعليقه على الانتقال إلى منطق "متمحور حول العميل" ، دون إهمال تأثير التشريع الجديد على المنظمين بالطبع ، الضوء على عواقب قيام شركات التأمين بتوسيع نظرتها في خطوط الطول والعرض إلى هيكلة المنتجات بما يتماشى مع الوضع المالي / الأصول للعميل وبما يتفق مع دورة حياته ، مما يوفر تقديم الاستشارات القادرة على تعديل الخيارات بمرور الوقت. من ناحية أخرى ، سلط جيانفرانكو تورييرو من ABI الضوء على الدور الاستباقي للجمعية في بعض الجوانب الحاسمة مثل: نظام الاستشارات ، والاستجابة لاحتياجات العملاء ، والمبيعات خارج السوق المرجعي ، ومكافئات التحقق من المنتج ، والإبلاغ عن التكاليف والرسوم. ، إلخ.

في ختام جولة الطاولة ، تحدث فابيو كارنيول من هيلفيثيا فيتا وميشيلا ديل بييرو من بانكا دي سيفيدال.

أكد الأول على الحاجة إلى لجان الإدارة المشتركة لشراكات الضمان المصرفي ، وكذلك الدور الأساسي للجان الفنية لقناة الوكالة. علاوة على ذلك ، أكد على مدى تعقيد نموذج حوكمة المنتج الجديد الذي يبدو أنه يدفع السوق نحو اختيار حاسم ، مع التركيز على شراكات التأمين المصرفي الإستراتيجية طويلة الأجل. أخيرًا ، بالنسبة لكارنيول ، من الضروري إعادة النظر في مبدأ التناسب الذي يبدو أن الوثيقة في التشاور بشأنه غامضة إلى حد ما ، وتنفيذ مشاركة إرشادات Ania و Abi بشكل عاجل تجاه المشغلين لتجنب التفسيرات غير المتوافقة وما يترتب على ذلك من تكاثر في المواقف. الصراع الجزئي. وأخيرًا لحل التناقض الذي يرى أن المنتجات بخلاف IBIPs يتم التمييز ضدها ، والتي يعد وضعها حاليًا مستحيلًا للعملاء خارج السوق المستهدف السلبي والإيجابي.

من جانبها ، أشارت ديل بييرو إلى أهمية مشروع التأمين المصرفي في الخطة الإستراتيجية الحالية للمصرف الذي تتعامل معه لمدة أربع سنوات (2019 - 2022) ، وأكدت على الأثر العرضي للوائح POG داخل مؤسستها مع ما يترتب على ذلك من اعتماد نظام مناسب و سياسة كاملة الجسم. تأثير كان له بعد ذلك آثاره غير التافهة على معايرة عرض المنتج في نطاق رؤية استراتيجية "تتمحور حول العميل" مقترنة بتحسين الحوار ومستوى الاهتمام المتبادل بين البنك وشركة التأمين. في نهاية المطاف ، هناك تحد جديد مثير لهذا البنك الإقليمي الذي يبدو أنه يتصور الفوائد النهائية ، ليس فقط من الناحية الثقافية ، القادرة على سداد تكاليف التكيف مع التعقيدات التنظيمية والتشغيلية الجديدة.

تعليق