في دراسة استقصائية شملت 5.000 شركة صغيرة ومتوسطة تم تحليلها ، أظهر مرصد التأمين التابع لوكالة NSA Soluzioni Assicurave SpA ، وسيط مجموعة NSA ، أن 1,5٪ فقط من الشركات مؤمنة ضد الأضرار غير المباشرة على الرغم من تعرض 30٪ منها بالفعل لحادث. تكشف لقطة الاستطلاع عن صورة واضحة للتصور الضعيف لدى الشركات الإيطالية للمخاطر المتعلقة بالأضرار الناجمة عن انقطاع الأعمال ومدى أهمية التغطية التأمينية النسبية لحماية أعمالها.
تنتمي الشركات التي تم تحليلها إلى قطاعات مختلفة من النشاط: 1989 صناعة ، 1680 في القطاع التجاري ، 1192 في قطاع الخدمات ، 281 في قطاع البناء. من بين هؤلاء ، 4373 يبلغ حجم مبيعاتها ما بين 1-5 مليون ، و 461 إلى 10 ملايين ، والباقي 308 مع حجم مبيعات أكبر من 10 ملايين. سمح هذا المقطع العرضي ، المركب للغاية ، لوكالة الأمن القومي باكتشاف أنه في إيطاليا لا يزال عددًا كبيرًا جدًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تلجأ إلى حماية تأمينية محددة في حالة الحوادث التقليدية (الحرائق والانفجارات) والكوارث (الزلازل والفيضانات) والتي ، بالإضافة إلى ذلك لإحداث أضرار مباشرة ، وكذلك إحداث ما يسمى الأضرار غير المباشرة للشركات.
يتسبب الضرر غير المباشر - دائمًا تقريبًا أكبر بكثير من الضرر المباشر لأنه يؤثر بشكل مباشر على بيان الدخل - في توقف الشركة جزئيًا عن النشاط ، مع عواقب وخيمة: استحالة احترام شروط تسليم المنتجات أو الخدمات ، أقل الإيرادات وبالتالي انخفاض الأرباح ، دائمًا في ظل وجود تكاليف ثابتة مثل الرهون العقارية والتأجير والإيجار والموظفين.
طورت مجموعة NSA ، في ضوء خبرتها التي تزيد عن 15 عامًا في علاقات الوساطة مع الشركات الإيطالية الصغيرة والمتوسطة ، في هذا الصدد - بالتعاون مع الجامعة الكاثوليكية للقلب المقدس في ميلان - نموذج تصنيف يربط بين جوانب التأمين والشؤون المالية. تلك. "من خلال دراسة العلاقة بين المطالبات على النظام الاقتصادي للشركات الصغيرة والمتوسطة ، يمكننا القول أن هذا النوع من تغطية الأضرار في إيطاليا اليوم ليس واسع الانتشار ، على عكس ما يحدث على المستوى الأوروبي. لقد تم بالفعل دمج الحساسية تجاه هذا النوع من التأمين عبر الحدود مع تغطية محددة "لانقطاع الأعمال" ، كما يؤكد فيديريكو بابا ، رئيس NSA Soluzioni Assicurave SpA. "لا ينبغي بأي حال من الأحوال التقليل من الضرر غير المباشر. في الشركات الصغيرة ، ولكن قبل كل شيء متوسطة الحجم ، يكون لها تأثير كبير للغاية حيث إنها تفرض وقفًا للإنتاج على الشركة ضروريًا لاستعادة الظروف لاستئناف النشاط. في بعض الحالات يمكن أن يؤدي ذلك إلى إغلاق الشركة.
وتأكيدًا على هذا الاتجاه السلبي ، ذكر ألبرتو فلورياني ، أستاذ إدارة المخاطر في الجامعة الكاثوليكية في ميلانو ، رئيس الفريق الذي يعمل مع وكالة الأمن القومي على نظام تصنيف التأمين ، أن "اهتمام الشركات في قراراتها المتعلقة بالتغطية يجب أن يركز على تلك المخاطر التي يحتمل أن تكون قادرة على ذلك. لوضعهم في "أزمة". انقطاع الأعمال هو بالتأكيد أحد هذه المخاطر. يتم تحديد الانتشار النادر لسياسة الضرر غير المباشر جزئيًا بالأسباب المتعلقة بالعرض وأيضًا بسبب عدم وعي الشركات بأولويات التغطية الحقيقية الخاصة بهم ".
وفقًا لتقديرات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ، دفعت الدولة الإيطالية تعويضات قدرها 35 مليار يورو في السنوات العشر الماضية. أحدث تقييم لتلك التي سببها الزلزال الذي ضرب وسط إيطاليا في 24 أغسطس هو 23,53 مليار. بالمقارنة مع الدول الأخرى ، حيث يوجد تآزر بين القطاعين العام والخاص مع الأضرار التي يغطيها التأمين ، لا تزال إيطاليا حالة شاذة. هناك نقص في ثقافة الحماية ، والاندفاع المشترك نحو الوقاية وافتراض تغطية المخاطر من قبل الأفراد ، مع الانتقال إلى عالم التأمين. وبالتالي فإن صورة NSA SA تتماشى مع البيانات الوطنية. المزيد والمزيد من الشركات تقلل من شأن فوائد بوليصة التأمين لحماية أصولها الاقتصادية بشكل كامل وبالتالي رفاهية الشركة وطول عمرها. لا ينبغي فهم سياسات التأمين على أنها جانب هامشي ولكن يجب أن تصبح عنصرًا استراتيجيًا يجب أخذه في الاعتبار بالفعل في مرحلة خطة العمل وليس فقط لاحقًا في حالة المطالبات.
