البريد الإيطالي يأخذ الميدان لدعم وزارة الداخلية. ومع تقدم مشروع بوليس من Poste Italiane تم تقديمه خدمة جديدة di طلب وتجديد جوازات السفر في مكاتب البريد في البلديات التي يقل عدد سكانها عن 15.000 نسمة. وبفضل شبكة مكاتب البريد، سيكون من الممكن تقليل فترات الانتظار وتخفيف الازدحام في عملية إصدار جوازات السفر، والتي وصل تأخيرها إلى مستويات قياسية مع فترات انتظار تصل إلى عام في مقر الشرطة.
تم تقديم الخدمة اليوم في روما في مكتب البريد التاريخي في ساحة سان سيلفسترو، بحضور وزير الداخلية ماتيو بينتيدوسي، رئيس البريد الإيطالي سيلفيا ماريا روفر، من الرئيس التنفيذي ماثيو ديل فانتي و المدير العام الجديد جوزيبي لاسكو.
الخدمة الجديدة ستكون تجريبية في البداية سيغادر في 4 مارس في مقاطعة بولونيا، وبالتحديد في سان بيترو في كاسال وتوسكانيلا (جزء من دوزا). والهدف هو توسيع نطاقه تدريجيا على الصعيد الوطني.
جواز السفر في مكتب البريد، كيف يعمل؟
بفضل الاتفاقية الموقعة بين البريد الإيطالي ووزارة الداخلية ووزارة الأعمال وصنع في إيطاليا، سيتمكن المواطنون المقيمون أو المقيمون في البلديات المدرجة في مشروع بوليس من بدء عملية طلب جواز السفر أو تجديده مباشرة عند مكاتب البريد، وبالتالي تجنب الذهاب إلى مركز الشرطة.
إلى التقدم بطلب للحصول على جواز سفرسيكون كافيًا إعطاء مشغل مكتب البريد في بلديتك وثيقة هوية صالحة ورمز الضريبة وصورتين ودفع المبلغ بريدي من 42,50 يورو وواحد ماركا دا بولو من 73,50 يورو. وفي حالة التجديد سيكون من الضروري أيضًا تقديم جواز السفر القديم أو نسخة من بلاغ الفقدان أو السرقة. بفضل تكنولوجيا مكاتب بريد بوليس، سيقوم المشغل بجمع المعلومات والبيانات البيومترية لمقدم الطلب، مثل بصمات الأصابع والصور، وإرسالها إلى مكتب الشرطة المختص. ويمكن أيضًا تسليم جواز السفر الجديد، بناءً على طلب مقدم الطلب، مباشرةً إلى المنزل عن طريق مكتب البريد.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن فترات الانتظار بين تقديم الطلب والإفراج عنه ستظل تعتمد على قدرة مقر الشرطة على معالجة الطلبات وإرسال الوثيقة النهائية إلى مكاتب البريد.
ما هو مشروع بوست بوليس
مشروع بوليس هو واحد مبادرة أطلقها البريد الإيطالي إلى تحويل مكاتب البريد يقع في المزيد من المناطق النائية والمعزولة في مركز واحد التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات. إنه يمثل ثورة بالنسبة لـ 6.933 مكتب بريد منتشرة في 7.665 بلدية إيطالية، تتركز قبل كل شيء في المناطق التي يقل عدد سكانها عن 15.000 نسمة. وتفتقر هذه البلديات، التي غالبًا ما تكون قرى ساحرة ولكنها مهجورة، إلى الخدمات الأكثر تقدمًا.
ويهدف المشروع إلى رقمنة الخدمات وجعلها أكثر كفاءة، وتوفير اتصالات عالية السرعة وإمكانيات الشبكات والعمل الذكي، والوصول إلى الشهادات والخدمات العامة، كل ذلك دون الحاجة إلى السفر. تمت الموافقة عليه من قبل الاتحاد الأوروبي في سياق برنامج الجيل القادم للاتحاد الأوروبي وسيتلقى تمويلًا بإجمالي 1,2 مليار يورو، منها 800 من خطة التعافي والمرونة الوطنية (PNRR) و400 من البريد الإيطالي.
مشروع بوليس: تم بالفعل طلب 5 آلاف وثيقة، وقريبًا أيضًا Cie
تنضم خدمة إصدار جواز السفر إلى الخدمات الأخرى المتوفرة في مكاتب بريد بوليس، بما في ذلك جمع شهادات الميلاد وشهادات الحالة المدنية وشهادات الضمان الاجتماعي والوثائق الخاصة بممارسات الولاية القضائية الطوعية. حتى الآن، كانوا كذلك مطلوب أكثر من 5.000 مستند في هذه المكاتب.
في الأشهر القليلة المقبلة سيكون ذلك ممكنا طلب بطاقة الهوية الإلكترونية والاستفادة من خدماتالإيرادات الداخلية في مكاتب البريد. وسيتم تقديم جميع هذه الخدمات الجديدة على الشباك أو في غرف مخصصة أو عبر الطواطم الرقمية، مما يتيح للمواطنين إمكانية تنفيذ الطلبات في وضع الخدمة الذاتية.
واليوم، يبدأ اختبار مشروع سيمكن، عند تشغيله بكامل طاقته، في البلديات الصغيرة من طلب جواز السفر أو تجديده مباشرة في مكاتب البريد: وهو ابتكار مهم على طريق تبسيط قنوات الوصول إلى خدمات الإدارة العامة. علامة على الاهتمام بمجتمعات تلك المراكز المأهولة الصغيرة التي تمثل العمود الفقري لبلادنا".
بيانتدوسي: "مشروع بوليس مهم في لحظة معاناة لوزارة الداخلية في إدارة الجوازات"
"بفضل التعاون مع البريد الإيطالي وشبكة مكاتبه واسعة النطاق في المنطقة، نقوم تدريجيا بتحويل مركز ثقل أنشطة وزارة الداخلية، في هذه الحالة الوظيفة الإدارية، لجعلها أقرب بشكل متزايد إلى احتياجات المواطنين وأوضح وزير الداخلية ماتيو بينتيدوسيخلال عرض المشروع – “بالنسبة لنا مشروع بوليس مهم جداً لأنه يأتي في وقت معاناة كبيرة لوزارة الداخلية في إدارة مهمة إصدار جوازات السفر. لقد كانت هناك تأخيرات ولكن هذا يرجع جزئيًا أيضًا إلى حقيقة حدوث انفجار في الاستفسارات بعد الإغلاق أثناء الوباء وبسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. الانتقادات مفهومة ومعقولة، لكنها كانت كذلك في عام 2023 إصدار أكثر من 2.700.000 جواز سفر، وهو اتجاه متزايد مقارنة بالسنوات الأخرى. هذا ليس كافيا، لكن مع بوليس تبدأ عملية حميدة ستؤثر تدريجيا على ربع السكان الإيطاليين".
"لقد ولد مشروع بوليس خلال فترة كوفيد، للاستجابة لاحتياجات البلديات الصغيرة، وضمان حصولها على الخدمات الأساسية" أعلن الرئيس التنفيذي للبريد، ماثيو ديل فانتي"نحن فخورون بأن نكون في طليعة هذا المجال وأننا قمنا بإدراج العديد من البلديات في مشروعنا. إنه مشروع شامل سيقدم للمواطنين الذين يعيشون في البلديات الصغيرة نفس الخدمات التي يقدمها أولئك الذين يعيشون في المدن الكبيرة. حاليا، لدينا تم تفعيل 1200 مكتب بالفعل من إجمالي 7000 مخطط لها، مما يدل على التزامنا الملموس. ونحن نعمل جاهدين لضمان نجاح هذا المشروع وتزويد سكان المناطق النائية بالموارد اللازمة. يواصل بوليس احترام الجدول الزمني في الموعد المحدد، وفي الواقع نحن متقدمون أكثر مما كان متوقعا.
