"بازیابی مہارت کے لحاظ سے بھی ایک غیر معمولی موقع ہے: تربیتی پیشکش کا ارتقاء ضروری ہے تاکہ سرمایہ کاری کا ملک کی مسابقت پر اثر پڑے"۔ اس نے کہا الڈو بسیوکے مینیجنگ ڈائریکٹر ووڈافون اٹلیکے ڈپٹی ڈائریکٹر نے انٹرویو کیا۔ Corriere ڈیلا سیرا، ڈینیئل مانکا، بوکونی یونیورسٹی کے ریکٹر، جیانماریو ویرونا کے ساتھ، اس کے آغاز کے موقع پر ووڈافون مارکیٹنگ اکیڈمی ایس ڈی اے بوکونی کے ساتھ.
"Vodafone نے کچھ سال پہلے ہی ایک بڑا اپ اسکلنگ اور ری اسکلنگ پلان شروع کیا تھا، جس میں Vodafone Italia کے 3.500 میں سے تقریباً 6 لوگ شامل ہیں - Bisio نے مزید کہا - دنیا کو ایک بہت زیادہ متحرک کلید میں تشریح کرنے کی ضرورت ہے، بہت زیادہ ڈیجیٹل، بہت کچھ۔ پہلے سے زیادہ مائع۔ اس پہل کے ساتھ ہم شامل ہیں۔ 300 سے زیادہ لوگ جو پیشہ ورانہ مہارتوں کی جدید کاری کے ایک بڑے مرحلے سے نمٹنے کی کوشش کرنے کے لیے مارکیٹنگ اور برانڈنگ میں کام کرتے ہیں۔ عزائم ہر ایک کے لیے مارکیٹنگ اسکول بننا ہے۔، اور اسی وجہ سے اکیڈمی کا نام بھی ہے۔
"ہم ایک سروس کمپنی ہیں - Bisio نے انڈر لائن کیا - کسٹمر کا تجربہ، جسے کسٹمر کا سفر کہا جاتا ہے، پروڈکٹ بن جاتا ہے۔ اس لیے اپنے صارفین کے تجرباتی علم کو سمجھنے اور گہرا کرنے کی ضرورت ہے، یہ سمجھنے کے لیے کہ لوگوں کو کیا حرکت دیتی ہے۔ ہم ایک نئی نصابی کتاب بنانا چاہتے ہیں جو بہرحال سال بہ سال تیار ہونی چاہیے۔ ہم ڈیٹا کے ساتھ ڈوب گئے ہیں، لیکن سب سے بڑھ کر ہم ہر روز ڈیٹا تیار کرتے ہیں، ہم بطور شہری۔ اپنے نیٹ ورک پر ہم ہر روز ایک ارب سے زیادہ ٹرانزیکشنز لاگ ان کرتے ہیں، ہمارے پاس تقریباً 20 ملین صارفین ہیں جو ہر ایک دن نیٹ ورک پر ایک بلین اسٹیٹ تبدیلیاں پیدا کرتے ہیں۔
Bisio کے مطابق، "ایک طرف، آپ کو ڈیٹا مینجمنٹ کی ٹھوس مہارتوں کی ضرورت ہے۔ دوسری طرف، صارفین کے تجربات اور ضروریات کی ترجمانی کے لیے ایک کلید کی ضرورت ہے۔ ان دو علموں کو ملانا، یہ دونوں سائنسز، جو کہ مارکیٹنگ اور ڈیٹا سائنس، ہمارے لیے بالکل بنیادی ہیں۔ وہ مقابلہ کے لحاظ سے ہمارے چیلنج کے دو ستون ہیں لیکن علم کے لحاظ سے سب سے بڑھ کر"۔
