مردوں اور مشینوں کے درمیان مصنوعی ذہانت: ایک روبوٹ ہمیں سکھائے گا۔

کلاک ورک اورنج کے ساتھ جوس  

ابھی ایک کتاب سامنے آئی ہے۔ میرے روبوٹ سے بات کریں، ماں gli اینڈروئیڈز "کلاک ورک اورنج" سے جوس بناتے ہیں؟"جو کہ ایک سادہ اور پروقار انداز میں سائبر دائرے کی دنیا میں ایک عظیم موجودہ اور اہمیت کے موضوع پر بات کرتا ہے: انسانوں اور مشینوں کے درمیان مواصلات اور اس کے برعکس. دو مصنفین، Beppe Carella اور Fabio Degli Esposti، ICT اور تکنیکی جدت طرازی کی دنیا کے دو اندرونی ہیں، لیکن ان کی تحقیق اور ان کی دلچسپیاں اس مخصوص علاقے سے باہر ہیں۔ موسیقی، فن، ادب، فلسفہ اور تاریخ باضابطہ طور پر اپنے ثقافتی افق میں داخل ہوتے ہیں اور ٹیکنالوجی کی دنیا کے غیر معمولی علم کے ساتھ مل کر ہمارے وقت کی ایک ایسی تشریحی ترکیب تخلیق کرتے ہیں جسے شعبہ جاتی اور واحد نظم و ضبط کے ساتھ حاصل کرنا مشکل ہے۔ اس ترکیب سے ایک قسم کا میٹاڈیسپلین ابھرتا ہے جسے مصنفین مواصلات میں خلاصہ کرتے ہیں، جسے نہ صرف اس کی نظریاتی قدر میں سمجھا جاتا ہے، بلکہ روزمرہ کے عمل کے طور پر تعلقات میں ہر سطح پر لاگو کیا جاتا ہے، خاص طور پر اگر سائبر اسپیس میں لاگو کیا جائے۔  

مواصلات کو سمجھنے، عمل کرنے اور مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کی صلاحیت ہے اور اس ڈیٹا کو تعلقات میں ترجمہ کرنے کی صلاحیت ہے جو ارد گرد کی دنیا مسلسل تیار کرتی ہے۔ یہاں تک کہ شاندار اسرائیلی مورخ یوول نوح ہراری، جو اپنے آپ کو عصری دنیا کے حیرت انگیز طور پر بین الضابطہ مطالعہ سے فائدہ اٹھاتا ہے، انسانی تہذیب کے ایک نئے دور کی بات کرتا ہے جس کی بنیاد رکھی گئی تھی۔ ڈیٹازم، ایک منظم سماجی ماڈل کے طور پر بھی سمجھا جاتا ہے جس کا مقصد سرمایہ داری کی جگہ لینا ہے۔. ہراری اس نقطہ نظر کو یوٹوپیئن کی بجائے ڈسٹوپین کے طور پر زیادہ پینٹ کرتا ہے، لیکن کھیل اب بھی بہت کھلا ہے کہ آیا ہم ایک سمت جائیں گے یا دوسری طرف۔ ہمارے دونوں مصنفین انسانی تہذیب اور اس کی وراثت کو روبوٹس اور ڈیٹازم کے چیلنج کے بارے میں زیادہ پر سکون اور پر امید ہیں، خاص طور پر اس لیے کہ وہ انسان دوست تکنیکی ماہرین ہیں اور اس آخری صفت کو مستقبل کی داستان میں بھی بالادستی کے طور پر دیکھتے ہیں۔ 

دونوں مصنفین کتاب کی پیشکش میں لکھتے ہیں: 

آگ اور پہیے کے بعد، ڈیجیٹل؛ یہاں ایک انقلاب ہے جو ہمیں ایک بہتر دنیا میں رہنے میں مدد دے سکتا ہے یا ہمیں گہری ڈپریشن میں ڈوب سکتا ہے۔ اور یہ کوئی انقلاب یا تبدیلی بھی نہیں ہے... یہ ایک حقیقی "میٹامورفوسس" ہے۔ آپ جاگتے ہوئے ایک "بڑے کافکیسک گندے بگ" میں تبدیل نہیں ہوئے ہیں بلکہ زیادہ امکان ہے کہ اتپریورتیوں میں تبدیل ہو جائیں جنہیں نئے اور مختلف طریقوں سے بات چیت کرنا سیکھنا چاہیے۔ 

یہی بات ہے، مختلف طریقے سے بات چیت کریں۔ ایک نیا بیانیہ بنائیں۔ ہم نے Beppe Carrella اور Fabio Degli Esposti سے کہا کہ وہ اپنے دلچسپ مقالوں کی ایک سیریز کی وضاحت کریں اور اب ہم پہلی تحریر شائع کرنے پر خوش ہیں۔ 

Lنیٹ ورکنگ کی ضرورت پر 

ہم سب جانتے ہیں کہ "اچھی طرح سے کام کرنے" اور "آخری" کے لیے آپ کو فٹ رہنے کی ضرورت ہے۔ لیکن کیا ہم جانتے ہیں کہ کسی کمپنی کے لیے، گروپ کے لیے "فٹ رکھنے" کا کیا مطلب ہے؟  

ویب کے دور میں، کسی تنظیم کے لیے، فٹ رہنے کا مطلب ہے نئی چیزوں، اختراعات، مسلسل شامل ہونے کی خواہش، عملی طور پر روابط پیدا کرنا۔ ہمارے آس پاس کے تمام لوگوں کے ساتھ روابط (گاہک/سپلائرز/شراکت دار/دوست اور دیگر...) ان سرگرمیوں میں ہماری شرکت کو جاندار بنانے کے لیے جن میں ہم شامل ہیں۔ بالآخر، ہم اپنے دماغ کو ان تمام لوگوں سے جوڑنا چاہتے ہیں جو ہمارے ساتھ مل کر، حقیقی اضافی قدر بننا چاہتے ہیں۔ اور دماغ کام کر رہا ہے۔ è ciò جو غور کرنے کے درمیان فرق کرتا ہے۔ "شے" e "قدر". تو آئیے اپنی کوششوں کو مرتکز کریں اور خود کو منسلک ہونے کے لیے آگے رکھیں۔  

کیوں؟ کیونکہ ہم اس بات پر یقین رکھتے ہیں کہ تنظیمیں مواصلات میں رہتی ہیں، "گفتگو" میں مضبوط ہوتی ہیں: بورڈ میٹنگز، سیلز میٹنگز، پلاننگ پروسیس، فوکس گروپس، ٹاسک فورسز، اسٹاف میٹنگز، اسٹینڈ اپ میٹنگز، کنونشنز، مصنوعات کی تفصیل، آڈٹ مداخلت، کلائنٹ۔ ملاقاتیں، سابقہ… 

ہماری زندگی کے دوران ہم ایک سلسلہ سیکھتے ہیں۔ حروف تہجی علم تک رسائی حاصل کرنے کے لیے۔ اس طرح ہم پڑھنا اور لکھنا سیکھنے کے لیے حروف کی حروف تہجی سیکھتے ہیں، یعنی ریاضی کے لیے اعداد، موسیقی لکھنے اور پڑھنے کے لیے سات نوٹوں سے بنی حروف تہجی، تصویری فن کے لیے رنگ وغیرہ۔ عملی طور پر ہر سرگرمی ایک حروف تہجی سے مطابقت رکھتی ہے جسے سیکھنا اور پھر بھول جانا چاہیے۔ تفہیم اس وقت شروع ہوتی ہے جب واحد نشانیاں اہم نہیں رہتیں بلکہ ان میں سے پوری جو واضح معنی رکھتی ہیں۔   

عالمی باہم جڑے لوگوں کا مقدر 

آج "مواصلات" کے عنوان کے تحت ہم سب کچھ تلاش کرتے ہیں: جینیاتی پیغامات کا تبادلہ، سائبرنیٹکس کی غیر میکانکی تشریحات اور نظام کے عمومی نظریہ، آٹومیٹا اور اعصابی ڈھانچے کے نظریہ کے بعض پہلو، معلوماتی سائنس کے مقداری نقطہ نظر، سنیما، صحافت، تعلقات عامہ کے مختلف شعبوں، اشتہارات، مارکیٹنگ کی بیان بازی کا مطالعہ۔ درحقیقت، "مواصلات"، "معلومات"، "مواصلات کے ذرائع" وہ الفاظ ہیں جو سیاق و سباق کے لحاظ سے مختلف معنی حاصل کرتے ہیں جس میں وہ استعمال ہوتے ہیں۔. ایک صحافی کے لیے معلومات ایک ایسی حقیقت کا بیان ہے جس کا وہ خود مشاہدہ یا تصدیق کرنے میں کامیاب رہا ہے۔ اس معاملے میں ابلاغ کے ذرائع وہ مختلف سہارے ہیں جنہیں صحافی اپنے کام کے لیے استعمال کرتا ہے، بالکل میڈیا۔  

ہم ایک ایسی دنیا میں رہتے ہیں جہاں نقطہ نظر ایک عالمی باہمی ربط کا ہے، جہاں کی اہمیت ہے۔ کمزور تعلقات، جہاں ہر چیز نیٹ ورک میں رہتی ہے۔ بات چیت سے بات چیت، تبادلہ، تجاویز، نئے خیالات اور جدت پیدا ہوتی ہے۔

کسی کمپنی کی کامیابی کا انحصار ان مکالموں اور تعاملات کی قسم اور معیار پر، ان کو ظاہر کرنے کی صلاحیت پر اور اپنے اندرونی اور بیرونی سامعین کے ساتھ ان کا اشتراک کریں۔. مختصراً، ہمارے صارفین، سپلائرز، ملازمین، شیئر ہولڈرز کی دنیا سے ہر ممکن طریقے سے جڑے رہنے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ یہ گفتگو شفاف اور "عوام کے لیے کھلی" ہو۔  

پیچیدہ تنظیمیں کام کرتی ہیں اور صرف اسی صورت میں کامیاب ہوتی ہیں جب سرکاری تنظیمی ڈھانچے سے قطع نظر موثر مواصلات کا نیٹ ورک "جادوئی طور پر" تیار کیا جائے۔ جاؤ ان کو بھرو "مواصلاتی سوراخ" جو وقت گزرنے کے ساتھ ساختی بننے کا خطرہ مول لیتی ہے، ایک انتظامی مشق ہے جو قدر پیدا کرتی ہے۔ 

مواصلات کا کلیدی جزو یہ نہیں ہے کہ کیسے، بلکہ کیا ہے؛ بات چیت کا ہمیشہ ایک مقصد ہونا چاہیے، تاکہ مواصلات کو معلومات، تصورات، خیالات کے تبادلے سے ایک غیر واضح پس منظر کے شور میں بدلنے سے روکا جائے۔ ایک بے معنی بلاب۔ عملی طور پر کیا ہم سب اداکار اور قربانی کے شکار ہیں۔ 

انسان اور انسان کے درمیان مواصلات، انسان اور مشین کے درمیان، مشین اور مشین کے درمیان۔ پیراڈائمز تیزی سے بدلتے ہیں۔ 

ٹیکنالوجی کے ساتھ مواصلات اور فیوژن 

ضروری نہیں کہ مواصلات سے متعلق تمام پہلوؤں کا تعلق ٹیکنالوجی سے، سافٹ ویئر کی ترقی سے متعلق نئی سرحدوں سے، مصنوعی ذہانت کے جدید ترین الگورتھم سے ہو۔ پیچیدہ اور طویل تجزیہ شدہ "انسانی" ریاستیں ہیں جو مواصلات کے مستقبل کے ماڈل کا ایک لازمی حصہ ہیں۔  

یہ سب، اس سے بھی زیادہ، جب بات آتی ہے تو سمجھ میں آتی ہے۔ انسان کی مشین "فیوژن"۔ یہ تھیم کہ مصنوعی ذہانت کس حد تک کنڈیشن کر سکتی ہے، انسان کو اور اس کے نتیجے میں مستقبل میں بات چیت کا طریقہ، ان موضوعات میں سے ایک ہے جو مردوں کے جذباتی دائرے کو سب سے زیادہ متحرک کرتا ہے۔  

یہ وہ پتلا دھاگہ ہے جو ہمیں باندھتا ہے، غاروں میں پہلی ڈرائنگ کے ساتھ پیلیولتھک سے شروع ہو کر "کل" تک جو اب "حقیقی آج" بن چکا ہے جس میں روبوٹ ہمارے اسمارٹ فونز کا متبادل بن رہے ہیں۔ دھاگے کو کہتے ہیں۔ "comunicare". بات چیت کریں کیونکہ بات چیت کرتے وقت آدمی پہلے ہی الجھن اور پیچیدہ ہوتا ہے۔ اگر یہ بات چیت نہیں کرتا ہے، تو یہ ایک ضرورت سے زیادہ اور اکثر بور کرنے والا جانور ہے۔

پھر میڈیا کے ارتقاء کا ایک حقیقی اخلاق ہے، جس کا ہمیشہ احترام کیا جاتا ہے: جب کوئی نیا میڈیا اپنے آپ کو پچھلے پر مسلط کرتا ہے، تو اس کا یہ مطلب نہیں کہ پرانا میڈیا خود بخود غائب ہو جاتا ہے۔. بلکہ اس کا مطلب یہ ہے کہ پرانے میڈیا کو ایک ایسے مقام پر دھکیل دیا جا سکتا ہے جہاں یہ نئے سے بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرے اور جہاں یہ زندہ رہ سکے اور ترقی کر سکے۔ 

ہم ایک ایسی حقیقت سے آئے ہیں جہاں ایک صدی سے زیادہ عرصے سے ٹیکنالوجی کی غالب تصویریں صنعتی رہی ہیں: قدرتی وسائل کا اخراج اور استحصال، اسمبلی لائن کے ذریعے کام کا میکانائزیشن، بیوروکریٹک نظام اور کمانڈ اینڈ کنٹرول، جس کو وسیع اداروں کی طرف سے پسند کیا گیا اور غیر ذاتی۔ . اب مواصلات کے نئے ذرائع، جو تیار ہوتے رہتے ہیں۔ حیران کن رفتار سے، ہمارے ارد گرد تیزی سے بننے والے نئے منظرناموں کے مطابق ڈھالنے کی صلاحیت کو جانچنے کے لیے ایک بہترین ٹیسٹ بیڈ ہیں۔ 

انٹرنیٹ تیزی سے منتقل ہونے کی جگہ کے بجائے اس سے متعلق ہونے کی موجودگی کی طرح لگتا ہے، یعنی مشہور سائبر اسپیس اسی کی دہائی سے؛ یہ بجلی کی طرح ایک مستقل اور کسی کا دھیان نہ دینے والی موجودگی ہوگی: ہمیشہ موجود، ہمیشہ ہمارے ارد گرد اور کنٹرول شدہ۔ 

2050 میں رہنے والوں کے لیے یہ سوچنا آسان ہو گا کہ 2000 کی دہائی کے اوائل میں رہنا کتنا ناقابل یقین ہوتا۔ یہ ایک ایسی دنیا تھی جس کی کوئی حد نہیں تھی، سرحدوں کے بغیر۔ ہر موقع سے فائدہ اٹھانے کے لیے تیار تھا۔ 

تبدیلی تسلسل ہے۔ 

کسی کو اکثر یہ احساس ہوتا ہے کہ تحقیق سائنس فکشن سے آگے ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ مشینوں کے ساتھ تعلقات کی نئی اور بہتر شکلیں بنانا کوئی ایسا کام نہیں ہے جسے تکنیکی ماہرین اکیلے انجام دے سکتے ہیں، بلکہ اس کے لیے ایک کثیر الشعبہ کوشش کی ضرورت ہوتی ہے جو مختلف پیشہ ور شخصیات، جیسے کہ ماہر نفسیات، کمپیوٹر سائنس دان، ماہرین سماجیات، ڈیزائنرز اور فنکاروں کو اکٹھا کرے۔  

ارتقاء کے نتیجے میں ہونے والی تمام تبدیلیوں میں مستقل اور سست ایڈجسٹمنٹ شامل ہیں۔ پھر تبدیلیوں کی سرعت نے ہمارے طرز زندگی میں گہری تبدیلیاں کیں، لیکن i حیاتیاتی تبدیلیاں ان کے پاس وقت نہیں ہے کہ وہ پیروی کریں اور آہستہ آہستہ ان اوقات کے مطابق ہوجائیں اور لائن میں رہیں۔ یہ پہلو انسان کے ارتقاء میں فیصلہ کن ہے۔ مواصلات اس پیچیدہ طریقہ کار سے باہر نہیں ہیں۔ 

ماضی، حال اور مستقبل کے درمیان حدیں بہت کم ہو گئی ہیں اور کسی کو یہ احساس ہوتا ہے کہ وقتی طور پر ایک حد اور دوسری کے درمیان بہت آسانی سے پھسل جاتی ہے۔ ماضی تیزی سے موجودہ اور سمجھنے میں آسان ہے، اگر صرف اس لیے کہ ویب پر ہر چیز دستیاب ہے جہاں وہ معلومات مل سکتی ہیں جو کبھی بازیافت کرنا مشکل تھا۔ شدت کا حکم دینے کے لیے، 90 کی دہائی کے اوائل میں اسمارٹ فون کے ساتھ جو کچھ آج کیا جاتا ہے وہ کرنے کے لیے ہمیں ایک کمرے جتنی بڑی مشین کی ضرورت ہوتی۔، بنیادی طور پر NASA کے مین فریمز میں سے ایک۔  

مشینوں کے ساتھ مکالمہ ٹیکنالوجی سے بالاتر ہے۔ 

مستقبل کے بارے میں سب سے زیادہ دلچسپ بات یہ ہے کہ یہ ماضی کے ساتھ تسلسل کی لکیر تقریباً کبھی نہیں ہوتی ہے، درحقیقت اکثر یہ ایک مکمل طور پر الگ سیدھی لکیر ہوتی ہے، جو ایک نئی اور ابھی تک سراغ نہ لگنے والی رفتار کی پیروی کرتی ہے اور ابھی تک کھینچی جانی ہے۔ لائٹ بلب، آئیے یاد رکھیں، کوئی شاندار ارتقاء نہیں تھا۔وہ موم بتی… 

کسی کو اکثر یہ احساس ہوتا ہے کہ تحقیق سائنس فکشن سے آگے ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ مشینوں کے ساتھ تعلقات کی نئی اور بہتر شکلیں بنانا کوئی ایسا کام نہیں ہے جسے تکنیکی ماہرین اکیلے انجام دے سکتے ہیں، بلکہ اس کے لیے ایک کام کی ضرورت ہے۔ کثیر الشعبہ کوشش جو مختلف پیشہ ور شخصیات کو اکٹھا کرتا ہے، جیسے کہ ماہر نفسیات، کمپیوٹر سائنسدان، ماہرین سماجیات، ڈیزائنرز اور فنکار۔  

یہ کہنے کی ضرورت نہیں کہ کمیونیکیشن کا خواب ایک ایسے مین مشین انٹرفیس تک پہنچنا ہے جو قدرتی زبان کا استعمال کرتا ہو۔انٹرنیٹ کے مستقبل میں "آواز" اور ورچوئل اسسٹنٹس سب پر غالب ہوں گے۔ ہمارے رویے ہیں، ہمیں اس کا احساس کیے بغیر، مسلسل دوبارہ تیار جب ایک نئی ٹیکنالوجی متعارف کرائی جاتی ہے اور بہت سے لوگ استعمال کرتے ہیں۔ 

جب پہلی کتابیں شائع ہوئیں تو یہ سمجھا جاتا تھا کہ لوگ اب بات نہیں کریں گے۔ گویا ہمارا مستقبل آتش بازی کی طرح مختلف اور غیر متوقع محاذوں پر کھل سکتا ہے۔ جس کی جلد کے نیچے چپ ہو گی۔ اور ارد گرد کی دنیا کے ساتھ بات چیت کریں گے، جن کے ساتھ روزمرہ کی زندگی میں ایک روبوٹ ہوگا، جو سائڈ لائن پر بیٹھے گا اور معلوماتی گیم کا حصہ نہیں بننا چاہے گا، جو گھر پر رہے گا اور جو ڈیٹا تیار کرے گا اس کے لیے ادائیگی کی جائے گی۔ . 

یہ بھولے بغیر کہ مواصلات کے مستقبل کو کنڈیشنگ کرنے کا اصل عنصر معلومات کی ساکھ اور اس کی وشوسنییتا ہے۔ 

ڈرو مت 

بات چیت اور بات چیت تیزی سے فیصلہ کن ہوتی جائے گی، قطع نظر اس کے کہ کوئی بھی طریقہ اور آلہ استعمال کیا جائے۔ اصل خوف کیا ہیں؟ وہ کون سے نامعلوم علاقے اور علاقے ہیں جن کو تلاش کرنا ہم نہیں جانتے۔ کیا وہ اب بھی موجود ہیں؟ یا بہت سے پوشیدہ ہیں اور کوئی نہیں جانتا کہ کتنا خطرناک ہے؟  

کون جانتا ہے کہ انسان ٹیکنالوجی اور اختراع کے غیر دریافت شدہ خطوں سے خوفزدہ ہو گا، یا بڑا تجسس ہے اور اس لیے نقشے پر انگلی یہ بتاتا ہے کہ تفتیش کے لیے کہاں جانا ہے، کیونکہ یہ ابھی تک نامعلوم علاقہ ہے۔  

یہ اس وقت تک رہے گا اور اس وقت بھی سمجھ میں آئے گا۔ واشنگ مشین ہم سے بات کرے گی۔ بہترین واشنگ پروگرام کی سفارش کرتے ہوئے، ذاتی روبوٹ اپنی بات کہنے کے لیے ہماری تقریر میں خلل ڈالے گا، سیلف ڈرائیونگ کار ہماری طرف سے پریشان سائیکل سواروں کے گروپ کو جہنم میں بھیج دے گی۔

اس بارے میں ہم اگلی پوسٹس میں بات کریں گے۔ جب تک کہ ہمارا روبوٹ انہیں براہ راست نہیں لکھتا… 

بیپی کیریلافی الحال Sinfo One (Parma) میں سینئر بزنس ایڈوائزر اور کچھ اطالوی اور غیر ملکی یونیورسٹیوں میں لیکچرر ہیں۔ آئی سی ٹی کی دنیا میں بین الاقوامی کمپنیوں میں بطور سی ای او ماضی۔ 2013 میں ان کی کتاب Provocative thoughts کو معروف امریکی میگزین "hr.com" کی طرف سے انسانی وسائل کے موضوع پر دس اہم ترین کتابوں میں شمار کیا گیا۔ GoWare کے ساتھ اس نے Pinocchio شائع کیا۔ جھوٹ کے بغیر قیادت (2017) اور ڈان کوئکسوٹ۔ نیئر وِن لیڈرشپ (2018)۔ سیریز کی تیسری جلد کی تیاری میں: ہیملیٹ۔ قیادت کے بغیر لیڈر۔ 

Fabio Degli Espostiمیلانی، تین بچے، 1960 میں پیدا ہوئے۔ مکمل طور پر انفارمیشن ٹیکنالوجی کی دنیا میں ایک کیریئر۔ ہوائی اڈے کی دنیا میں ایک مشیر کے طور پر ایک طویل تجربہ جہاں اس نے میلان ہوائی اڈوں کے آئی سی ٹی ڈائریکٹر بننے کے لیے ایسا تجربہ حاصل کیا۔ ٹیکنالوجی اور اختراع کا جذبہ، جو ادب اور موسیقی کے ساتھ ساتھ رہتا ہے، اسے Beppe Carrella سے جوڑتا ہے، جس کے ساتھ اس نے میرے روبوٹ کے ساتھ اس کے بارے میں بات کی، لیکن androids "کلاک ورک اورنج؟" سے جوس بناتے ہیں۔