میں تقسیم ہوگیا

صارف کی وفاداری کی معاشی قدر: ایک ارب ڈالر کا کاروبار کیسے بنایا جائے۔

ہم "کچھ کے بدلے کچھ نہ ہونے والی معیشت" میں رہتے ہیں، جس میں نیٹ پر ہر چیز مفت حاصل کرنے کی عادت معاشی پیرامیٹرز کو بدل دیتی ہے - تو کچھ نئی میڈیا کمپنیوں کی شاندار درجہ بندی کہاں سے آتی ہے؟ معاشی نتائج پیدا کرنے کی صلاحیت یا سامعین کی بڑی تعداد سے نہیں بلکہ صارف کی بنیاد کو برقرار رکھنے اور بڑھانے سے (صارف کی وفاداری)

صارف کی وفاداری کی معاشی قدر: ایک ارب ڈالر کا کاروبار کیسے بنایا جائے۔

دی سمتھنگ فار نتھنگ اکانومی

NYTimes کے میڈیا کالم نگار ڈیوڈ کار نے نیویارک کے اخبار میں ایک حالیہ مضمون میں نئے میڈیا کے معاشی تضاد کا خوب اظہار کیا۔ کار اس تضاد کو کچھ نہیں کے لیے معیشت کا نام دیتا ہے۔ اس کے علاوہ جیریمی رفکن نے اپنی تازہ ترین کتاب میں، جس میں غیر متضاد عنوان، دی زیرو مارجنل کاسٹ سوسائٹی، مؤثر طریقے سے نیٹ پر غالب معاشی میکانزم کی وضاحت کی ہے، جو کہ معلوم سے واقعی مختلف ہیں۔ لیکن واپس کار کی طرف جس نے اپنے لیے کچھ نہ کچھ کرنے والی معیشت کا مشاہدہ کیا: کل رات دیر گئے میں نے سڑک کے پھلوں کے اسٹینڈ پر دکھائے گئے سرخ انگوروں کے ایک گہرے گچھے پر نظر ڈالی۔ میں نے قیمت پوچھی: چھ ڈالر فی کلو۔ ایک ڈکیتی! میں اسے بتانے ہی والا تھا، لیکن پھر میں نے روک لیا اور بغیر کسی لفظ کے ادائیگی کی۔ میں نے سوچا کہ میں پیسے لے کر آنے میں کیوں ہچکچا رہا ہوں اور مجھے احساس ہوا کہ میں اب سمتھنگ فار نتھنگ اکانومی کلب کا ممبر ہوں اور یہ بھی کہ مجھے بغیر لاگت کی سہولیات کی عادت ہو گئی ہے۔ سارا دن میں گوگل کی خدمات کا مجموعہ—ای میل، رابطے، دستاویزات—مفت میں استعمال کرتا رہا۔ میں نے اپنی بیٹی کے ساتھ رات کے کھانے کے لیے بروکلین کے لیے سب وے پر سوار ہونے کے لیے مفت HotSpot ایپ کا استعمال کیا۔ پھر آئی فون کے نقشوں نے مجھے ریستوراں تک پہنچا دیا۔ راستے میں، میں Spotify کے مفت ورژن پر موسیقی سن رہا تھا۔ کنکشن کے لئے ایک چارج تھا، لیکن عام طور پر سب کچھ مفت کے لئے آتا تھا. مفت کی آمد کو پوری معیشت میں محسوس کیا جا رہا ہے، لیکن خاص طور پر نئے میڈیا میں اور سب سے بڑھ کر اس موسیقی میں جس نے عصری امریکی زندگی کا صوتی ٹریک مرتب کیا ہے۔

وعدہ معیشت

یہاں یہ سوال پیدا ہوتا ہے۔ اگر دن کے وقت صارف مواد فراہم کرنے والوں سے کچھ نہیں خریدتا ہے تو وہ کون سی چیز ہے جو نئی میڈیا کمپنیوں کے بانی، شیئر ہولڈرز اور اسٹیک ہولڈرز کے لیے معاشی قدر پیدا کرتی ہے؟ ROI کہاں ہے؟ تضاد یہ ہے کہ ان میں سے کچھ کمپنیاں جو کچھ بھی نہیں بیچتی ہیں، ان میں ایک حقیقی "واؤ اکانومی" کی طرح بے پناہ، حیران کن سرمایہ کاری ہوتی ہے۔ جب پوچھ گچھ کی جاتی ہے تو سمجھدار لوگ، جیسے کہ بینک مینیجر، سر ہلاتے ہیں کیونکہ انہیں اپنی حیرت کا اظہار کرنے کے لیے الفاظ نہیں مل پاتے۔ فیڈ کا کہنا ہے کہ وہ بلبلے کی قدریں ہیں، لیکن یہ کہ ایک بلبلہ موجود نہیں ہے۔ ایک تجویز جو پہلے ہی سنی جا چکی ہے۔ پھر، یہ کیا چیز ہے جو اقتصادی سرگرمیوں کا تخمینہ لگانے کے روایتی پیرامیٹرز کے مطابق اس غیر متناسب قدر کو پیدا کرتی ہے؟ جب واٹس ایپ جیسی انسٹنٹ میسجنگ ایپ، جس کا کاروبار 400 ملین ہے اور 55 ملازمین ہیں، کی قیمت 20 بلین ڈالر ہے، یا جب اسنیپ چیٹ صفر آمدنی اور 17 ملازمین کے ساتھ علی بابا سے 10 بلین کی قیمت وصول کر سکتی ہے تو کیا میٹرکس کام کر رہے ہیں؟ ڈالر "فنانشل ٹائمز" جیسے ایک مالیاتی اخبار نے، جس کا بہت ہی موزوں نصب العین ہے "ہم فائنانشل ٹائمز میں رہتے ہیں" نے اس موضوع کا کافی احاطہ کیا ہے اور حال ہی میں رچرڈ واٹرس، جو لندن کے اخبار کے لیے سلیکون ویلی کمپنیوں کی پیروی کرتے ہیں، نے ان کی تار کھینچی ہے۔ صارف کی وفاداری اسنیپ چیٹ اور ٹویٹر کی قدر کرنے کی کلید ہے کے عنوان سے ایک اہم مضمون کی فراہمی کے ذریعے عکاسی۔ "ebookextra" کے قارئین کے لیے ہم نے اس مضمون کا مکمل طور پر اطالوی میں ترجمہ کیا ہے۔ اچھی پڑھنے کے پانچ منٹ۔

جیسا کہ عنوان سے پہلے ہی سمجھا جا سکتا ہے، نئے میڈیا اور خاص طور پر موبائل پر کام کرنے والی کچھ کمپنیوں کی شاندار درجہ بندی کا کلیدی پتھر مقدار نہیں بلکہ معیار ہے۔ یہ فوری یا درمیانی مدت کے معاشی نتائج پیدا کرنے کی صلاحیت یا یہاں تک کہ جیسا کہ عام طور پر خیال کیا جاتا ہے، سامعین کی بڑی تعداد پیدا کرنے کی صلاحیت کے بارے میں اتنا زیادہ نہیں ہے۔ دیرپا قدر یہ جاننے سے حاصل ہوتی ہے کہ وقت کے ساتھ ساتھ اپنے صارف کی بنیاد کو کیسے برقرار رکھا جائے اور اسے کیسے بڑھایا جائے، بغیر کسی تازہ ترین à la صفحہ کی سروس کے ذریعے۔ صارف کی وفاداری صحیح معنوں میں وہ بنیاد ہے جس پر نئے میڈیا پر معاشی کامیابی قائم ہوتی ہے۔ اگر آپ نئے میڈیا سیکٹر میں اسٹارٹ اپ شروع کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں اور سنجیدہ ہونا چاہتے ہیں، اسٹارٹ اپ مقابلوں یا سرمایہ کاروں میں حصہ لینے سے پہلے، ہمارا مشورہ ہے کہ آپ اسے پڑھیں یہ مضمون اور اس میں موجود معلومات سے فائدہ اٹھائیں۔ بشرطیکہ آپ کا اصل مقصد قدر پیدا کرنا ہو، اگر یہ مختلف ہو تو آپ آرام بھی کر سکتے ہیں۔ نئی معیشت میں بھی بہت مزہ ہے۔

ای بک ایکسٹرا پر پڑھنا جاری رکھیں 

میں پوسٹ کیا گیا: ورلڈ

کمنٹا