«С января для тех, кто приобретет электронный билет на региональный поезд Trenitalia, если есть возмещение будет автоматическийпо обычным правилам». Об этом сообщил генеральный директор Trenitalia Луиджи Корради, выступавший в рамках Expo Consumers 4.0 в Анконе на панели с Габриэле Меллузо, президентом Assoutenti.
«Мы работаем над тем, чтобы облегчить путешествие пассажирам». Примером, по словам генерального директора Trenitalia, является Нажмите и нажмите «что позволяет оплатить поездку путем непосредственного размещения карты бесконтактной оплаты на валидаторе. Это услуга, которую мы уже запустили на некоторых линиях и которая будет все больше распространяться по всей стране».
Трениталия, вот что сказал Корради
Таким образом, ускорение темы цифровизации: «Уже в 2023 году мы начали объемы трафика в наших поездах соответствует уровню до Covid», — сказал Корради. «Сегодня количество пассажиров увеличивается, особенно это касается отдыха и туристической мобильности. По этой причине на новом Frecciarossa 1000, который скоро появится на платформах, мы предусмотрели больше места для багажа и большую доступность для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Все это одновременно помогает семьям со специальными коммерческими планами для большей экономической устойчивости путешествий».
Для управление чрезвычайными ситуациями на железнодорожном транспортеTrenitalia сообщает, что основное внимание уделяется технологическому аспекту, учитывая, что, как объявляет Корради, вскоре «прибудут новые аварийные локомотивы, более быстрые и способные быстро перезаправить поезд, попавший в затруднительное положение, аварийные автобусы и так называемые горячие резервы, то есть поезда, которые облегчают перевозку пассажиров, и мы проверяем, как увеличить количество аккумуляторов в поездах, чтобы дольше было кондиционирование воздуха и чтобы проехать несколько километров без электричества».
По теме безопасностьНаконец, Корради подтвердил свою солидарность с проводником поезда, подвергшимся нападению в последние дни в Генуе, и подчеркнул внимание Trenitalia к улучшению условий безопасности пассажиров и путешествующего персонала. «Мы активизировали турникеты на некоторых крупных итальянских станциях более пунктуально, чтобы в поезд попадали только те, у кого есть билеты», — подчеркнул Корради. «Все новые поезда оснащены камерами видеонаблюдения и являются открытыми, то есть открытыми, чтобы каждый мог видеть, что происходит в вагонах». Наконец, экспериментирование с нательными камерами в Эмилии-Романье идет в направлении сдерживания и повышения чувства безопасности, что предполагает установку камер на униформе сотрудников, «которые смогут решить активировать ее в наиболее подходящий момент». критические ситуации. Испытание продолжается уже более шести месяцев, и результаты очень положительные с точки зрения удовлетворенности персонала и пассажиров».
