Aplicația economie, dacă nu ești aici, nu exiști
Economia aplicațiilor este una dintre cele mai de succes manifestări ale noii economii, care, pe lângă faptul că produce servicii uimitoare, este și o fabrică de paradoxuri cu ciclu continuu. Urmărirea tendințelor acestui sector nou-nouț al industriei media este la fel de interesantă ca și urmărirea labirinturilor create de David Lynch. Cu toate acestea, există o tendință care reiese foarte clar. Inegalitatea, care este problema timpului nostru, în economia aplicațiilor atinge o amploare extremă, care face ecou cu cea a vremurilor baronilor tâlhari și a nașterii marelui capitalism în SUA.
În 2015, Apple a declarat că a distribuit aproximativ 17 miliarde de dolari dezvoltatorilor, nu cu mult mai puțin venit de la Google. Ei bine, această masă de bani a ajuns în foarte puține mâini, lăsând aproape cu gura uscată peste 90% dintre dezvoltatorii și editorii de aplicații. 99% din câștiguri sunt luate de 0,01% din aplicațiile publicate.Apps-urile sunt mama vitregă a câștigurilor pentru cei care le dezvoltă, pe cât sunt de iubite și frecventate de consumatorii de dispozitive mobile.
Peste 60% din timpul petrecut pe smartphone-uri are loc pe anumite aplicații. Dintre cele un milion și jumătate de aplicații disponibile pe AppStore, utilizatorii ajung să folosească în mod continuu mai puțin de 10. Un raport amețitor. Cert este că dacă nu ai o aplicație, nu exiști în spațiul digital. Dar doar cei care inovează au vreo șansă să rămână pe piață sau să se facă remarcați de investitori și tocmai din acest motiv economia aplicației este laboratorul lui Merlin.
Aplicațiile invizibile
Cea mai recentă invenție sunt „aplicațiile invizibile”, aplicațiile fantomă care nici măcar nu trebuie instalate pe dispozitiv pentru a face munca pe care sunt chemați să o facă. Aceste aplicații, construite în cadrul mesageriei tradiționale sau a altor aplicații, tind să exploateze intens informațiile pe care zecile de senzori din ce în ce mai sofisticați instalați pe telefoanele mobile de ultimă generație le pun la dispoziție sistemului, monitorizând cele mai diverse contexte în care se găsește dispozitivul.
Acest lucru poate ști automat unde suntem, ce facem și ce se întâmplă în jurul nostru. În curând va exista o aplicație care va comanda automat o pizza dacă suntem mereu la birou la 8 seara și poți fi sigur că îl va lua pe cel ca mai mult.
Va exista o aplicație care ne va împiedica să deschidem ușa mașinii dacă am băut o bere în prea multe și mai degrabă ne va chema un taxi pentru a merge acasă... nu un taxi, într-adevăr, ci o mașină de la Über, cea mai norocoasă aplicație a economiei aplicațiilor.Aceste servicii vor fi operate de software pe care nici nu știm că îl avem și care nici măcar nu rezidă în amintirile dispozitivului. E inutil să-l cauți. Este ceva care ajunge și se dezvoltă invizibil așa cum i s-a întâmplat omului de știință din celebrul roman al lui HG Wells. Cine ar fi crezut că intuițiile marelui scriitor vizionar își vor găsi o aplicație sensibilă peste un secol mai târziu.
Iar a fi invizibil nici măcar nu are dezavantajele pe care Wells le-a descris în mica sa capodopera literară Tim Bradshaw, reporterul „Financial Times” care de 10 ani acoperă lumea tehnologiei pentru ziarul londonez, ne spune ce au ei. sunt și cum funcționează aplicațiile invizibile. Ilaria Amurri a tradus și adaptat articolul ei Dezvoltatorii privesc dincolo de aplicație pentru publicul italian.
Câștigătorul ia totul
Lansându-și App Store în 2008, Apple a creat o piață cu totul nouă, până în punctul în care compania Apple a declarat că în 2015 s-au cheltuit 20 de miliarde de dolari pe aplicații pentru iPhone și iPad. Din păcate însă, la fel ca în cazul economiei în general, încă domnește o anumită inegalitate în magazinele de aplicații Apple și Google.
În timp ce cei bogați (rețele de socializare precum Facebook și King Digital Entertainment, editorul Candy Crush) continuă să se îmbogățească, altor dezvoltatori le este din ce în ce mai greu să-și facă remarcate aplicațiile, până la urmă sunt peste 1,5 milioane pe Apple Store , 1,6 milioane pe Google Play, 400 pe Amazon Appstore și tot atâtea pe Window Phone Store. Concluzia, așa cum a relevat un studiu al companiei de consultanță media și tehnologie Activate, este că utilizatorii își petrec trei sferturi din timp pe cel mult cinci aplicații.
Într-un blog din noiembrie, CEO-ul companiei de aplicații Branch Metrics, Alex Austin, a explicat că:
Descărcările și profiturile sunt puternic părtinitoare către câteva aplicații de bază. 99% din profit este concentrat în 0,01% din aplicații.
În același timp, a fi pe piață este mai important ca niciodată în acest moment, așa cum arată studiile ComScore. Compania, care efectuează analize de rețea și media, a constatat că în ultimul an, în SUA, timpul petrecut pe aplicații a depășit cel petrecut pe desktopul PC-ului și că grupa de vârstă între 18 și 34 de ani își petrece 61% din " digital time” folosind smartphone-ul. Flurry, un serviciu Yahoo care analizează industria telefoanelor mobile, a confirmat, de asemenea, că timpul petrecut la telefon sa dublat în 2015.
Iată că vin roboții
Dominanța smartphone-urilor prezintă o provocare pentru dezvoltatorii care speră să-și croiască drum cu aplicațiile lor, așa că unele companii au decis să experimenteze cu noi funcții, care nu implică neapărat nevoia de a instala aplicații pe dispozitive. Ryan Hoover, fondatorul site-ului de vânzări tehnologice Product Hunt, a inventat termenul „aplicații ascunse” pentru a descrie aplicațiile de mesagerie instantanee precum Facebook Messenger sau Slack (pentru afaceri) sau mesajele regulate de text ca un canal prioritar pentru comunicarea cu utilizatorii.
„Unul dintre cele mai dificile lucruri este atragerea atenției, gestionarea distribuției și a deveni o parte zilnică a vieții oamenilor”, explică el, „De aceea Slack s-a pus în mâinile dezvoltatorilor.” Potrivit lui Hoover, aceasta amintește de situația care a apărut acum un deceniu, când toată lumea încerca să atragă clienți prin crearea de pagini de Facebook în loc să creeze portaluri noi.
Birdly, de exemplu, o startup pariziană de management al cheltuielilor, a fost lansată inițial ca aplicație mobilă, dar apoi s-a realizat că un bot, un software de automatizare precum cel al Slack, ar putea face aceeași treabă mult mai rapid. În practică, utilizatorii trimit o fotografie a unei chitanțe către botul lui Birdly, iar software-ul citește datele și le introduce într-o foaie de calcul care este apoi alimentată automat.
Alte „aplicații invizibile” ar putea fi Ukrainian PocketTour, o agenție de turism accesibilă prin aplicația de mesagerie Viber, sau Digit din San Francisco, care permite utilizatorilor să-și gestioneze conturile prin mesaj. Folosirea chat-ului în alte scopuri este deja răspândită în Asia datorită aplicațiilor precum WeChat și Line, care au fost folosite de multă vreme pentru a trimite bani sau a trage taxiuri.
Până acum, în Silicon Valley, Facebook a fost printre cele mai agresive în propunerea modelului de bot în afara Asiei. În 2015, a deschis aplicația Messenger altor dezvoltatori, care acum pot crea noi funcții, cum ar fi tastaturi emoji, pentru inserarea simbolurilor grafice și smiley-urilor în mesaje. În plus, companiile pot comunica individual cu cei XNUMX miliarde de utilizatori obișnuiți ai Facebook Messenger, iar comercianții cu amănuntul selecționează o platformă pentru urmărirea livrărilor și pentru a oferi asistență clienților. În cadrul conferinței Digital Life Design de la München din ianuarie, WhatsApp Messenger, achiziționat de Facebook, a anunțat că va permite companiilor să comunice cu utilizatorii prin intermediul aplicației.
„Înseamnă să poți vorbi cu banca ta pentru a verifica transparența tranzacțiilor sau cu o companie aeriană în cazul unei întârzieri a zborului”, explică ei într-un blog. Cu toate acestea, este puțin probabil ca serviciul să fie gratuit pentru companii, deoarece scopul este de a genera suficient profit pentru a compensa taxa anuală de abonament de XNUMX USD care a fost, de asemenea, eliminată.
Asistenți virtuali și aplicații de streaming
In decembrie Moale, care este folosit și de The New York Times și de multe alte redacții ale ziarelor, a lansat o platformă care permite dezvoltatorilor să creeze produse pentru serviciul de mesagerie și a alocat 80 de milioane de dolari pentru finanțarea proiectului. „Credem că există un potențial mare în domeniul inteligenței artificiale, al roboților și al asistenților virtuali”, a declarat directorul general Stewart Butterfield pentru „Financial Times”.
Asistenții virtuali pot îndeplini funcții precum sugerarea unui cadou de oferit sau efectuarea rezervărilor la restaurant și devin din ce în ce mai populari, la fel ca Magic, Operator, Facebook M și altele asemenea, care oferă același tip de serviciu sub formă de mesagerie.
„Aplicațiile tradiționale tind să ofere experiențe generice, în timp ce cele mai recente completări sunt mult mai personalizate”, notează Jan Dawson, analist principal de tehnologie la Jackdaw Research. În noiembrie, Google a introdus și capacitatea de a „transmite în flux” aplicații, permițând utilizatorilor să le acceseze fără să le descarce, într-un efort de a combina cele mai bune dintre aplicațiile web și cele tradiționale. Testul este în prezent limitat la câțiva parteneri, dar Google deschide alte părți ale platformei sale mobile pentru dezvoltatori. Google Now este un software care extrage informații din aplicații, cum ar fi serviciul de rezervare la restaurante OpenTable sau Zipcar car sharing, permițând utilizatorilor să obțină informații din servicii fără a deschide aplicațiile.
Prin reducerea unei aplicații la esențial, este posibil să mergeți și mai departe. Potrivit lui John Borthwick, CEO Betaworks, care dezvoltă și finanțează start-up-uri, notificările push, care ajung din aplicație dacă utilizatorul a fost de acord să le primească, sunt destinate să devină o interfață fundamentală, deoarece transmit informații utilizatorilor care sunt de interes deosebit pentru ei” și adaugă:
În loc să te oblige să lansezi o aplicație pentru a căuta ceva pe net, dispozitivul tău poate comunica cu tine printr-o notificare push, profitând și de datele contingente pe care le are, precum poziția, interesele, ora și condițiile meteo.
Pentru dezvoltatori, aplicațiile mobile, aplicațiile invizibile, notificările push și robotii de chat oferă mai multe oportunități de a trece peste haosul digital prin Facebook, Whatsapp și alți giganți ai magazinelor de aplicații, în loc să concureze cu aceștia pentru atenția utilizatorilor.
