Din 30 iunie 2025, Mesaj italiană ha o nouă fază a început transformării sale digitale. Odată cu lansarea oficială a Super Aplicația „P”, compania a creat oplatformă unică capabil să colectarea și simplificarea accesului tuturor serviciilor Grupului. În puțin peste o lună de la debutul lor, au deja peste 9 de milioane utilizatori activi care folosesc noua aplicație, disponibilă gratuit pe Google Play, e App StorePână la sfârșitul anului, se estimează că va ajunge la 16 de milioane de utilizatori activi, devenind unicul punct de referință digital pentru clienții Poste, cu servicii poștale, financiare, de asigurări și de telecomunicații.
După finalizarea migrarea utilizatorilor BancoPosta, care s-a încheiat pe 22 iulie, următoarea etapă va fiintegrarea funcțiilor PostePay, se așteaptă să înceapă de la 9 octombrieNoua pictogramă a aplicației este ușor de observat, un „P” mare albastru pe un fundal galben, acum un simbol recognoscibil al unificării digitale a Poste Italiane.
P: O singură aplicație pentru toate serviciile
Cu Super App, Poste a decis să concentra întregul univers într-un singur mediu digital serviciile sale, mutând experiența utilizatorului pe o singură interfață. Nu mai este necesar comutați între diferite aplicații pentru a gestiona un cont, a plăti o factură sau a urmări o livrare. Totul se întâmplă laîntr-o singură platformă, conceput pentru a fi intuitiv, personalizabil și adaptat obiceiurilor fiecărui utilizator.
Oricine accesează aplicația Super va găsi un spațiu unde își poate verifica contul BancoPosta, își poate gestiona cardurile Postepay, poate monitoriza investițiile, polițele de asigurare și utilitățile casnice, inclusiv facturile de telefon și energie. Aceeași aplicație vă permite, de asemenea, să trimiteți și să urmăriți colete și scrisori, să aranjați ridicarea corespondenței recomandate sau a documentelor legale și să programați o întâlnire la un oficiu poștal, eventual după ce ați precompletat documentele care urmează să fie livrate.
Aplicația integrează, de asemenea, o funcția de geolocalizare care ghidează utilizatorul în căutarea bancomatelor, cutiilor poștale, dulapurilor sau spațiilor Postamat care participă la programul de cashback ScontiPoste, făcând ecosistemul Poste accesibil în doar câteva clicuri.
Securitate și acces: Revoluția cheilor de acces
Una dintre cele principale inovații introdus de Super App se referă la sistem de autentificare. Datorită tehnologiei passkeyUtilizatorii se pot conecta cu amprentă digitală sau recunoaștere facială, eliminând necesitatea de a-și aminti parolele. Acest nou sistem de securitate, conform standardelor internaționale, Fido, oferă oacces rapid și sigur chiar și atunci când schimbați smartphone-urile, ceea ce face ca experiența să fie și mai ușoară.
Chiar și atunci când interacționați cu oficiile poștale sau cu site-ul poste.it, identificarea este imediată: pur și simplu scanați un cod QR pentru a debloca accesul la serviciile dvs., fără a avea nevoie de acreditări suplimentare sau coduri temporare.
Portofelul digital: Se naște Pwallet
O altă noutate importantă este Portofel, portofel digital Integrat în aplicația Super, este un spațiu securizat unde utilizatorii își pot stoca cardurile de plată de grup, documentele personale, cardurile de fidelitate, detaliile de livrare și rezervările poștale.
L "Accesul la date are loc numai după autentificare, asigurând confidențialitate și protecție maximă. Pwallet oferă, de asemenea Post-trecere, un cod QR care vă permite să vă identificați rapid la sucursalele fizice sau online, reducând timpii de așteptare și simplificând operațiunile.
PostePlus și știri despre logistică
în sectorul logisticii, Super App introduce PostePlus, A serviciu gratuit conceput pentru a-l face și mai mult management flexibil al livrărilorUtilizatorii pot alege unde să primească un colet, pot specifica adresele preferate, pot modifica data livrării și pot primi actualizări în timp real cu privire la starea expedierii lor.
Confortul se extinde de asemenea, pentru colectarea scrisorilor recomandate și a documentelor judiciare autorizate, care poate fi gestionat direct de pe smartphone, fără a fi nevoie de pași intermediari sau cozi la ghișeu. Datorită integrării cu sistemele Postamat și tutungeriile PuntoLis, este posibil și retragerea de numerar fără utilizarea cardului, pur și simplu prin încadrarea unui cod QR.
Personalizarea experienței utilizatorului
Aplicația Poste nu este concepută doar pentru a simplifica, ci și pentru a se adaptează nevoilor personale a persoanei care îl folosește. Utilizatorul poate schimba aspectul, alege modul întunecat, mărește fonturile și organizați secțiunile („Mondi Poste”) în funcție de nevoile dumneavoastră. De asemenea, puteți selecta un oficiu poștal preferat sau puteți evidenția operațiunile utilizate frecvent.
La această libertate de utilizare se adaugă și capacitatea aplicației de a evolua dinamic. Datorităinteligenta artificiala, Super Aplicația învață din obiceiurile clienților și oferă conținut, scurtături și opțiuni în concordanță cu utilizarea zilnică, oferind o experiență digitală din ce în ce mai personalizată.
Cum se descarcă Super App „P”
Oricine dorește să utilizeze Super App poate descarcă-l gratuit de la principalele magazine digitale: Google Play, pentru Android și App Store Pentru dispozitivele Apple. Utilizatorii care au instalat anterior BancoPosta sau PostePay nu trebuie să se înregistreze din nou. Datele lor de autentificare rămân valabile, iar tranziția către noua aplicație se face fără probleme, asigurând continuitatea operațională și accesul facil.
Cu Super Aplicația „P”, Mesaj italiană face o un salt calitativ în digitalizarea serviciilor sale, concentrându-se pe simplitate, securitate și integrare. Întregul univers Poste este concentrat într-o singură aplicație: de la gestionarea banilor la logistică, de la facturi la conexiunea la internet, până la asigurări și servicii de identitate digitală. Mai mult decât o actualizare tehnologică, este o noua infrastructură digitală, conceput pentru a oferi 46 milioane de clienți Un punct de acces clar, personalizabil și cu adevărat accesibil. Un răspuns concret la cererea tot mai mare de servicii publice moderne, eficiente și incluzive.
