स्टीव जॉब्स: "स्टार्टअप, रहस्य विचार नहीं बल्कि दृढ़ता है"

शुद्ध दृढ़ता और टीम वर्क 

प्रसिद्ध "लॉस्ट स्टीव जॉब्स इंटरव्यू" के इस संक्षिप्त अंश में 1991 की, साक्षात्कारकर्ता बॉब क्रिंगली, लंबी बातचीत के अंत में 70 मिनट का, जॉब्स से नाटकीय प्रासंगिकता का सवाल पूछते हुए, स्टार्टअप्स के लिए बात लाता है। यह, संक्षेप में: “क्या कभी 4 युवाओं का स्टार्टअप हो सकता है दरिद्र जींस और एक टी-शर्ट में, इसे में बनाओ विचारों की लड़ाई और में प्रतियोगिता संपूर्ण साथtro बड़े समूहi जिसे वे नियंत्रित करते हैं, एक तरह से लड़की, il व्यापार प्रौद्योगिकी का?. नेल 1991 उनको बुलाया गया HP, रवि, ओरेकल, आईबीएम; माइक्रोसॉफ्ट आज उन्हें Google कहा जाता है, फेसबुक, नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅनमाइक्रोसॉफ्ट और इसी तरह। और शायद यह देखो है अधिक महत्वपूर्ण कि चाहिए तौलना कोई भी जो इस क्षेत्र में एक अभिनव व्यवसाय शुरू करने का इरादा रखता है यदि उसका इरादा नहीं है विकसित करने के लिए एक व्यापार जिसका विशेष प्रयोजन है अधिग्रहित किए जाने काo इनमें से एक से विशाल अर्ध-एकाधिकार समूह। इस मामले में, सब कुछ अपेक्षाकृत सरल है, भले ही बाहर निकलने की गारंटी बिल्कुल न हो। 

उत्तर, दार्शनिक भी, जॉब्स द्वारा इस प्रश्न के लिए, कुछ उम्मीद उन लोगों के लिए छोड़ दें जो उन्हें चुनौती देने का इरादा रखते हैं सुल सेरियो. हम 1991 में थे जब Jobs बात की क्रिंगलीहालाँकि, उसके शब्द नहीं वे ऐसा करते हुए प्रतीत होते हैं समय की टूट-फूट से बिल्कुल प्रभावित नहीं जो प्रौद्योगिकी पर लागू होने पर विशेष रूप से संक्षारक होता है और इसके मॉडल व्यापार. 

बॉब क्रिंगली: के बारे में बात करते हैं स्टार्टअप। यदि हम आपकी कंपनी को देखें या जो आपने हमेशा कहा है, तो वाचाएं शाब्दिक रूप से दीवारों पर लिखी गई हैं। आप हेवलेट-पैकर्ड के साथ संबद्ध हैं, रवि, Oracle और डिजिटल और सभी सिस्टम इंटीग्रेटर्स। संचार कंपनियों का आईटी कंपनियों के साथ विलय हो रहा है, वे एक हो रही हैं। क्या आपको लगता है कि सबसे महत्वपूर्ण एप्लिकेशन और सॉफ्टवेयर पर ध्यान केंद्रित करके एक बड़ा नया स्टार्ट-अप विकसित हो पाएगा? क्या कभी कोई दूसरा होगा? 

स्टीव जॉब्स : "मुझे भी ऐसा ही लगता है। हताशा से कोई ना कह सकता था, लेकिन मुझे ऐसा लगता है और इसका कारण यह है कि मानव मन दुनिया को योजनाबद्ध तरीके से देखता है, यह हमेशा से ऐसा ही रहा है और शायद हमेशा रहेगा। 

मैंने हमेशा सोचा है कि मृत्यु जीवन का सबसे बड़ा आविष्कार है। मुझे यकीन है कि शुरुआत में जीवन मृत्यु के बिना विकसित हुआ था, यह पाते हुए कि मृत्यु के बिना जीवन बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करता था, क्योंकि इसमें युवा लोगों के लिए जगह नहीं थी। हम नहीं जानते थे कि पचास साल पहले या बीस साल पहले दुनिया कैसी थी। आपने इसे वर्तमान में देखा, बिना किसी पूर्वधारणा के, यह सपना देखते हुए कि यह शुरुआती बिंदु था। हम पिछले तीस वर्षों में प्राप्त परिणामों से संतुष्ट नहीं हैं। हम असंतुष्ट हैं क्योंकि वर्तमान स्थिति उन आदर्श लक्ष्यों से मेल नहीं खाती जो हम अपने लिए निर्धारित करते हैं। यदि मृत्यु न होती, तो प्रगति बहुत धीमी होती। 

संगठनों और लोगों के साथ होने वाली चीजों में से एक यह है कि वे एक विश्वदृष्टि के अनुकूल हैं और इससे संतुष्ट हैं। दुनिया बदलती है, विकसित होती रहती है और नई संभावनाएं उभरती हैं, लेकिन जो इस दृष्टि के आदी हैं, वे इसे नहीं देख पाते। यही कारण है कि स्टार्टअप्स को एक बड़ा फायदा है। बड़ी कंपनियों का दृष्टिकोण अधिक गतिहीन है। 

साथ ही, बड़े निगमों में आम तौर पर समाज के निम्नतम स्तर पर इन परिवर्तनों में से कुछ के निकटतम लोगों और शीर्ष स्तर पर उन लोगों के बीच प्रभावी संचार मार्गों की कमी होती है, जहाँ महत्वपूर्ण निर्णय लेने वाले लोग होते हैं। नीचे ऐसे लोग हो सकते हैं जो परिवर्तनों को आते हुए देखते हैं, लेकिन अवधारणा को निर्णय निर्माताओं तक पहुँचने में दस साल तक लग सकते हैं। यहां तक ​​​​कि जब समाज सबसे निचले पायदान पर सही काम करता है, तो आमतौर पर ऊपरी सोपानक किसी न किसी तरह से खराब हो जाते हैं। आईबीएम और पर्सनल कंप्यूटर उद्योग इसके अच्छे उदाहरण हैं। 

मुझे लगता है कि अगर मनुष्य दुनिया की एक ही दृष्टि के अनुकूल होने की मानवीय विशेषता पर काबू पा सकता है, तो युवा और नई कंपनियां हमेशा नया करने में सक्षम होंगी, ऐसा ही होना चाहिए। 

इससे पहले कि मैं आपको सहयोगी मुक्त करूँ, यह मेरा समापन प्रश्न होना चाहिए था। मैं उन युवाओं के बारे में बात करना चाहता हूं जो आपको एक आदर्श के रूप में देखते हैं। क्या आपको लगता है कि अभी भी नवाचार के अवसर हैं? आजकल के युवाओं की सफलता को निर्धारित करने वाले कारक क्या हैं? उन्हें क्या करने से बचना चाहिए? युवा उद्यमियों को आप क्या सलाह देंगे? 

"वे मुझसे बहुत बार पूछते हैं और अब तक मेरे पास एक मानक उत्तर है। कई लोग मेरे पास आते हैं और कहते हैं "मैं एक उद्यमी बनना चाहता हूँ"। मुझे पसंद है, "वाह, बढ़िया, आपका क्या विचार है?" और वे कहते हैं, "मेरे पास अभी तक एक नहीं है।" तो मैं कहता हूँ, "ठीक है, आपको बस चलाने जैसी नौकरी तब तक मिलनी चाहिए जब तक आपको कुछ ऐसा न मिल जाए जिसके लिए आप वास्तव में जुनूनी हों, क्योंकि यह बहुत थका देने वाला होता है।" 

मुझे विश्वास है कि सफल उद्यमियों को असफल लोगों से जो अलग करता है, वह केवल दृढ़ता है। यह वास्तव में कठिन है, इसका अर्थ है अपना पूरा जीवन इसके लिए समर्पित करना। समय में ऐसे बुरे क्षण आते हैं कि मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग तौलिया में फेंक देंगे। मैं उन्हें दोष नहीं देता, यह वास्तव में कठिन है और आपको खा जाता है। यदि आपका परिवार है और आपने अभी-अभी व्यवसाय शुरू किया है, तो मैं सोच भी नहीं सकता कि आप इसे कैसे प्रबंधित करेंगे। निश्चित रूप से ऐसे लोग हैं जिन्होंने इसे किया है, लेकिन यह बहुत कठिन है। लंबे समय तक, लोग सप्ताह के सातों दिन अठारह घंटे काम करते रहे। जब तक आपके पास वास्तविक जुनून नहीं होगा, आप जीवित नहीं रह पाएंगे, आप हार मान लेंगे। तो आपको अपने मन में एक विचार या एक समस्या या एक गलत बात रखनी होगी जिसे आप सही करना चाहते हैं और जिसके लिए आप भावुक हैं, अन्यथा हमारे पास खुद को प्रतिबद्ध करने की दृढ़ता नहीं होगी। मुझे लगता है कि आधी लड़ाई यही है।" 

उत्पाद विकास में आपके लिए सबसे ज्यादा क्या मायने रखता है? क्या यह विचार है या निष्पादन? 

"कई लोग सोचते हैं कि उत्पाद का 90% विचार है और यह लोगों को बताने के लिए पर्याप्त है "ये तो कमाल की सोच है" एस बनाने के लिएì यह होने दिया! समस्या यह है कि यह एक लेता है अपार मात्रा काम एक महान विचार से एक महान उत्पाद बनाने के लिए। 

कुछ चीजें ऐसी होती हैं इलेक्ट्रॉनिक्स वे नहीं कर सकते, ऐसी चीजें हैं जो प्लास्टिक, कांच और रोबोट नहीं कर सकते। और जब आप किसी उत्पाद को डिजाइन करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको 5000 अलग-अलग चीजों को ध्यान में रखना होगा। फिर आपको उन्हें एक साथ रखना होगा, जो आप चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए उन्हें अलग-अलग तरीकों से संयोजित करें। और हर दिन आप हमेशा कुछ नया, एक नई समस्या या एक अवसर खोजते हैं जो आपको एक अलग परिणाम की ओर ले जाता है। जादुई पहलू प्रक्रिया है”. 

इस जादू की बात को अच्छे से समझाइए।

"एक समूह का वर्णन करने के लिए जो कुछ ऐसा करता है जिसमें वे विश्वास करते हैं, मैं हमेशा एक एपिसोड का उपयोग करता हूं जब मैं एक बच्चा था। मेरी गली के आखिरी छोर पर एक सज्जन रहते थे। वह लगभग 80 वर्ष के थे और दिखने में राक्षसी थेoमैं जानता हूं, लेकिन धीरे-धीरे मैंने उसे बेहतर तरीके से जानना सीखा। एक दिन उसने मुझसे कहा: "मेरे गैरेज में आओ मैं तुम्हें कुछ दिखाना चाहता हूँ". और उसने एक बूढ़े आदमी को बाहर निकाला उपकरण धूल भरा। यह एक बीट-अप मोटराइज्ड कॉफी ग्राइंडर थी, एक मोटर जिस पर उसने एक पट्टी लगाई थीa एक तार के साथ कर सकते हैं। "मेरे साथ बाहर आओ" उसने मुझे बताया। हम कुछ चट्टानों को इकट्ठा करने गए और उन्हें पी के साथ कैन में डाल दियाओ' di तेल और एक मुट्ठी अपघर्षक पाउडर। हमने कैन को बंद किया, उसने इंजन चालू किया और उसने मुझे अगले दिन वापस आने के लिए कहा। कैन ने शानदार बनाया शोर पत्थरों के साथ कि वे लुढ़के और रगड़े गए कंटेनर में टिन. मैं अगले दिन वापस आया और हमने कैन खोला। अंदर कुछ खूबसूरत पॉलिश किए हुए पत्थर थे। पत्थर Malfatti एक दूसरे से रगड़ खाकर वे बन गए थे सुंदर पॉलिश किए हुए पत्थर. यह हमेशा मेरे साथ एक रूपक के रूप में अटका रहा है कि वे जिस चीज के बारे में भावुक हैं, उस पर काम करने वाले लोगों की एक टीम का वर्णन करें। यह टीम के बारे में है स्टेशन in प्रतिभाशाली लोगों का एक समूह, बहस करना, संघर्ष करना, बहस करना। साथ काम करने से उनमें सुधार होता है और नतीजा शानदार हैdऔर पॉलिश किए हुए पत्थर. 

इसलिए एक अच्छा उत्पाद कोई ऐसी चीज नहीं है जो एक अकेला व्यक्ति कर सकता है। मुझे एक नेता के रूप में देखा जाता है, लेकिन मैक का जन्म टीम वर्क से हुआ है। मैंने वास्तव में प्रतिभाशाली लोगों को नियुक्त करके अपनी अधिकांश सफलता हासिल की है, एकल के लोग श्रृंखला ए. सभी असाधारण रूप से प्रतिभाशाली लोग। मुझे लगता है कि जिस चीज ने मैक को महान बनाया वह यह है कि हमारे सहयोगी संगीतकार, कलाकार, कवि, लेखकों के पहले अब भी महानतम डेवलपर्स दुनिया के। लेकिन अगर यह के लिए नहीं थाकंप्यूटर के लिए एक जुनून, वे अभी भी अन्य क्षेत्रों में महान कार्य कर चुके होते।"

आपके भाषण ने मुझे मामले के दूसरे पहलू के बारे में सोचने पर मजबूर कर दिया। आपने जुनून का जिक्र किया, लेकिन आप सत्ता के बारे में क्या सोचते हैं? एक निश्चित स्तर की सफलता हासिल करने के बाद सत्ता के साथ आने वाली जिम्मेदारियों के बारे में आपका क्या कहना है? 

"कैंडीज? इसका मतलब क्या है?"।

Apple या IBM या किसी अन्य बड़ी कंपनी जैसी कंपनी बनाने के लिए जुनून चाहिए। एक बार जब आप जुनून को उस स्तर तक ले जाते हैं, तो आपने एक कंपनी बना ली है और आप माइक्रोसॉफ्ट के बिल गेट्स या किसी और की स्थिति में हैं, उदाहरण के लिए, किसी ऐसे व्यक्ति की क्या जिम्मेदारियां हैं जो सफल रहा है और आर्थिक और सामाजिक है शक्ति? मेरा मतलब है, आपने दुनिया को बदल दिया, क्या जिम्मेदारियां हैं जो पालन करती हैं? 

"यह प्रश्न विभिन्न स्तरों पर लिया जा सकता है। बेशक, जो कोई भी कंपनी चलाता है, उसके पास जिम्मेदारियों की एक श्रृंखला होती है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि एक उद्यमी के पास एक व्यक्ति के रूप में जिम्मेदारियां होती हैं। मुझे लगता है कि काम खुद बोलता है। मुझे नहीं लगता कि लोगों की विशेष जिम्मेदारियां सिर्फ इसलिए हैं क्योंकि उन्होंने कुछ ऐसा किया है जो दूसरों को पसंद या नापसंद है। मुझे लगता है कि काम खुद बोलता है। 

मुझे लगता है कि अगर लोग चाहते हैं तो वे चीजें करना चुन सकते हैं, लेकिन हम सभी जल्द ही मरने वाले हैं, मैं इसे ऐसे ही देखता हूं। किसी ने एक बार मुझसे कहा था "हर दिन ऐसे जियो जैसे कि यह तुम्हारा आखिरी दिन हो और निश्चित रूप से एक दिन तुम सही हो जाओगे"। मैं ऐसा ही करता हूँ। आप कभी नहीं जानते कि आपका अंत कहां होगा, लेकिन आप बहुत जल्द चले जाएंगे। अगर आप अपने पीछे कुछ छोड़ते हैं तो वह आपके बच्चे, कुछ दोस्त और आपका काम होगा। इसलिए मुझे इसकी चिंता है। मैं जिम्मेदारियों के बारे में नहीं सोचता। कभी-कभी मुझे दिखावा करना अच्छा लगता है कि मेरे पास कुछ नहीं है। मैं पिछली बार याद करने की कोशिश करता हूं कि उस दिन या अगले दिन भी जब मेरे पास कोई जिम्मेदारी नहीं थी तो मेरे पास करने के लिए कुछ नहीं था। दशकों हो गए। मैं तब भी ऐसा होने का नाटक करता हूं, जब मैं उस तरह महसूस करना चाहता हूं। मैं उन शर्तों में नहीं सोचता। मुझे लगता है कि हर किसी की जिम्मेदारी है कि वह अपना काम अच्छी तरह से करें और ऐसी चीजें बनाएं जिनका लोग उपयोग कर सकें और सुनिश्चित करें कि वे आपकी पीठ पर निर्माण कर सकें और बेहतर और बेहतर चीजें बना सकें। 

तो जिम्मेदारी आपकी और आपके मानकों की है। 

"हमारे क्षेत्र में एक व्यक्ति अब अपने दम पर कुछ नहीं कर सकता है। आप अपने आसपास लोगों की एक टीम बनाते हैं। आपके पास उस टीम के लिए काम करने की जिम्मेदारी है और हर कोई अपना सर्वश्रेष्ठ देने की कोशिश कर रहा है।

हमने जो कहा या कुछ और पर कोई अन्य टिप्पणी या निष्कर्ष? 

"नहीं, मैं नहीं कहूँगा। अतीत के बारे में सोचते समय समय सीमा एक दिलचस्प अवधारणा है। मुझे लगता है कि जब लोग अब से सौ साल बाद इस अवधि को देखेंगे तो वे इसे इतिहास में और विशेष रूप से इस क्षेत्र में एक बहुत ही महत्वपूर्ण अवधि के रूप में देखेंगे, मानो या न मानो। अगर हम इस जगह से आए इनोवेशन के बारे में सोचें तो द सिलिकॉन घाटी और पूरा खाड़ी सैन फ्रांसिस्को क्षेत्र, हमारे पास एकीकृत सर्किट, माइक्रोप्रोसेसर, सेमीकंडक्टर मेमोरी, आधुनिक हार्ड ड्राइव, आधुनिक फ्लॉपी डिस्क का आविष्कार है।rive, जिसका आविष्कार IBM द्वारा किया गया था, और इसका व्यावसायीकरण, पर्सनल कंप्यूटर का आविष्कार, जेनेटिक इंजीनियरिंग, ऑब्जेक्ट-ओरिएंटेड टेक्नोलॉजी, PARC द्वारा आविष्कार किया गया ग्राफिकल यूजर इंटरफेस, बाद में Apple द्वारा भी विकसित किया गया, और अंत में नेटवर्क का कनेक्शन। में यह सब हुआ खाड़ी क्षेत्र, यह अविश्वसनीय है।"

आपको क्या लगता है कि यह ठीक यहीं इसी जगह पर क्यों हुआ? 

"ठीक है, ये विशेष स्थान हैं। दो तीन कारणों से। आपको इतिहास में थोड़ा पीछे जाना होगा। सैन फ्रांसिस्को का जन्मस्थान था पीट पीढ़ी, यह एक तरह से दिलचस्प है, हिप्पी थे। यह अमेरिका का एकमात्र स्थान था जहाँ रॉक 'एन रोल वास्तव में पकड़ा गया, है ना? 60 के दशक में अधिकांश अमेरिकी बैंड, बॉब डायलन, वे सभी यहीं से आए थे। मैं के बारे में सोचता हुँ जोन बेज, जेफरसन हवाई जहाज, मैं आभारी मृत। वे सभी यहीं से थे, जेनिस जोपलिन, जिमी हेंड्रिक्स, हर कोई। यह कैसे हुआ? स्टैनफोर्ड और बर्कले, दो शानदार विश्वविद्यालय भी हैं जो दुनिया भर के स्मार्ट लोगों को आकर्षित करते हैं और उन्हें इस अच्छी, साफ, धूप वाली जगह पर जमा करते हैं जहां इतने सारे स्मार्ट लोग हैं और खाना बहुत अच्छा है। और कभी-कभी बहुत सारी दवाएं भी होती हैं और बहुत सी अन्य मजेदार चीजें भी होती हैं। इसलिए वे रुके, यहां एक विशाल मानव पूंजी है जो यहां बहती रहती है। वास्तव में चतुर लोग हैं। यहां के लोग बाकी देश के मुकाबले ज्यादा समझदार और खुले विचारों वाले लगते हैं। मुझे लगता है कि यह एक बहुत ही अनोखी जगह है और इसके इतिहास ने यह दिखाया है, यही कारण है कि यह लोगों को आकर्षित करता रहता है। मुझे लगता है कि, अंत में, सब कुछ यह काफी हद तक विश्वविद्यालयों, स्टैनफोर्ड और बर्कले पर निर्भर करता है।