मैं अलग हो गया

AGICI वेधशाला - भविष्य की उपयोगिता क्षेत्र और ग्राहक को केंद्र में रखती है

AGICI वेधशाला - ऊर्जा क्षेत्र युगीन परिवर्तनों का अनुभव कर रहा है और पारंपरिक रणनीतियों के गहन संशोधन से गुजरने के लिए उपयोगिताओं की आवश्यकता है, क्षेत्र के साथ संबंधों को ठीक करना और ग्राहक को केंद्रीयता देना - तीन बुनियादी दिशानिर्देश - एकत्रीकरण और अंतर्राष्ट्रीयकरण का क्षितिज और काउंटर टेस्ट महानगरीय शहर

Il ऊर्जा क्षेत्र आपूर्ति श्रृंखला के सभी चरणों में युगीन और व्यापक परिवर्तनों द्वारा निवेश किया जाता है। कंपनियों को परिवर्तन की तीव्र प्रक्रियाओं को ध्यान में रखते हुए प्रबंधित करना चाहिए कि वे या तो परिवर्तन की सवारी करें या गायब होने के उम्मीदवार हैं। यूरोप में, जीवाश्म ईंधन संकट में हैं: 2014 में, अतिरिक्त क्षमता का 80% नवीकरणीय था, जबकि बड़े संयंत्रों की भूमिका उत्तरोत्तर सीमांत होती जा रही है। पुरानी पीढ़ी के वितरण मॉडल को एक नए से जोड़ा गया है। इटली में, 31 GW (पीक डिमांड का 50% से अधिक) स्थानीय नेटवर्क से जुड़े हैं; जर्मनी में यह मान 71 GW (शिखर का 85%) तक बढ़ जाता है। स्थानीय ग्रिड की भूमिका के बढ़ते महत्व के साथ उपरोक्त गतिकी बिजली ग्रिड को भी प्रभावित कर रही है।

भी खपत के मोर्चे पर चुनौतियां और समस्याएं कम नहीं हैं। 2008 के बाद बिजली और गैस की मांग में संकुचन मजबूत था और गैस में यह 2014 में भी बढ़ गया था। वसूली की संभावना संभावना नहीं है: यूरोप में 2035 तक भी आम सहमति एक प्रगतिशील गिरावट पर है क्योंकि दक्षता ऊर्जा और जिम्मेदार खपत शैलियों का प्रसार कर रही है . अभियोजक (निर्माता और उपभोक्ता एक साथ) का आंकड़ा तब एक व्यक्तिगत और सामूहिक स्तर (उदाहरण के लिए SEU) दोनों पर स्थापित किया जाता है: इटली में खपत की गई बिजली का 10% से अधिक स्थानीय स्तर पर स्व-उत्पादित होता है, लेकिन यह आंकड़ा काफी बढ़ सकता है। 

फिर जारी रखें बिजली और गैस की कीमतों में गिरावट; अपरंपरागत भंडारण प्रणालियां पैदा होती हैं (जैसे बैटरी, लेकिन न केवल), नए बहुत आक्रामक व्यापारी गैस और बिजली की बिक्री में प्रवेश करते हैं, "ऊर्जा राष्ट्रवाद" उन नीतियों के साथ बढ़ता है जो आत्मनिर्भरता के लक्ष्य को बढ़ाते हैं।

ये बदलाव के कुछ बिंदु हैं जिनके लिए कंपनियों और नीति निर्माताओं पर गंभीर रणनीतिक प्रतिबिंब की आवश्यकता है। यह ई.ऑन था जिसने बर्फ को तोड़ दिया, जिसका उद्देश्य दिसंबर 2014 की शुरुआत में घोषित योजना के साथ, एक नई कंपनी बनाकर, जिसे वे "नई दुनिया" से "पारंपरिक दुनिया" कहते हैं, को स्पष्ट रूप से अलग करना है। पारंपरिक दुनिया"। लेकिन क्षेत्र की सभी कंपनियां अपनी विकास योजनाओं की समीक्षा कर रही हैं, नवीनीकरण, नेटवर्क और ग्राहक सेवाओं के साथ-साथ उच्चतम क्षमता वाले देशों में निवेश पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं। यूटिलिटीज और इंफ्रास्ट्रक्चर की प्रबंधन पत्रिका (देखें: www.magazine-utilities.com) नई व्यावसायिक योजनाओं के बाद; पिछले अंक में हमने हेरा और ई.ऑन की जांच की थी; इसके बाद Enel, Terna, Eni और Snam चार राज्य ऊर्जा कंपनियां हैं।

कंपनियों पर प्रभाव

उपरोक्त गतिकी ने क्षेत्र में मुख्य खिलाड़ियों के आय विवरण और बैलेंस शीट को प्रभावित किया। समान माप में नहीं, तथापि: प्रदर्शन आकार, अंतर्राष्ट्रीय उपस्थिति, आपूर्ति श्रृंखला पर स्थिति, तकनीकी मिश्रण और व्यावसायिक क्षेत्र से प्रभावित होता है। उदाहरण के लिए, 2014 में वेधशाला द्वारा विश्लेषण किए गए 42 बड़े पैन-यूरोपीय ऊर्जा समूह अपने विविध तकनीकी और भौगोलिक पोर्टफोलियो के लिए धन्यवाद देते थे। राजस्व और लाभप्रदता, 2013 की तुलना में, उच्च स्तर (औसत आरओएस 15%) पर अपरिवर्तित बनी हुई है, लेकिन पूर्व-संकट के वर्षों की तुलना में बहुत कम है। 2016 के पूर्वानुमान में स्थिरता की स्थिति जारी रहने की उम्मीद है। 

दूसरी ओर, यह मध्यम आकार के खिलाड़ी हैं जो ऊर्जा पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो एक गंभीर स्थिति का सामना करते हैं, विशेष रूप से वे जो किसी एक देश पर केंद्रित हैं और गैस से चलने वाली पीढ़ी में मजबूत उपस्थिति रखते हैं। मुख्य इतालवी खिलाड़ियों के एक प्रतिनिधि नमूने की समग्र लाभप्रदता 2008 से लगातार गिरावट में रही है। रिपोर्ट में विश्लेषण किए गए स्वतंत्र व्यापारी आर्थिक रूप से कमजोर दिखाई देते हैं लेकिन अपने राजस्व में काफी वृद्धि करते हैं: पहले 4 इतालवी खिलाड़ियों के लिए वृद्धि अवधि में 400% है। 2008- 2013; 2014 के लिए मजबूत वृद्धि अभी भी अनुमानित है। लाभप्रदता कम है लेकिन इसकी भरपाई बड़ी मात्रा में मध्यवर्ती ऊर्जा से होती है। 

इसके अलावा, ऑब्जर्वेटरी की 2015 की रिपोर्ट से पता चलता है कि 2014 में इतालवी मल्टी-यूटिलिटी कंपनियों का राजस्व और मुनाफा पिछले वर्ष के अनुरूप है, भले ही 2008 से कम हो; 2016 के लिए अनुमान इस विश्वास में अभिसरण करते हैं कि ठहराव की यह स्थिति जारी रहेगी। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पानी, अपशिष्ट या वितरण नेटवर्क जैसे विनियमित व्यवसायों की उपस्थिति के बिना, कई मामलों में स्थिति बहुत खराब होगी। इन विषयों के लिए एक और महत्वपूर्ण ऋण के उच्च स्तर में निहित है। 

संकट से निपटने के लिए कौन सी रणनीतियाँ?

स्थिति की जटिलता को देखते हुए, चल रहे गहन परिवर्तनों से निपटने के लिए ऊर्जा ऑपरेटरों के लिए कोई एकल रणनीति नहीं है। किसी भी मामले में, तीन बुनियादी निर्देश हैं:

1) मौजूदा गतिविधियों का युक्तिकरण। कई कंपनियां विभिन्न व्यवसायों और बाजारों के बीच तालमेल के माध्यम से दक्षता को अधिकतम करने का लक्ष्य रखती हैं। लचीलेपन की दृष्टि से कई खिलाड़ी संगठनात्मक ढांचे को बदल रहे हैं, होल्डिंग्स को हल्का कर रहे हैं और संपत्ति और प्रक्रियाओं के अनुकूलित या मानकीकृत प्रबंधन को भी शुरू कर रहे हैं। युक्तिकरण का अर्थ उन क्षेत्रों का चयन करना भी है जिनमें संचालन करना है और उन्हें बेचना जहां उत्कृष्टता के स्तर तक पहुंचना संभव नहीं है। यहां तक ​​कि एक प्रतीकात्मक सामग्री वाले कार्यों को भी इस ढांचे में शामिल किया गया है, जैसे कि Enel द्वारा 23 बिजली संयंत्रों को बंद करना (या किसी और चीज़ में उनका रूपांतरण), जो संभवतः अन्य ऑपरेटरों द्वारा अनुसरण किया जाएगा (उदाहरण के लिए, A2A सोच रहा है)।

2) प्रश्न का बेहतर उत्तर देने के लिए मौजूदा गतिविधियों को पुनर्निर्देशित करें। विशेष रूप से जहां प्रतिस्पर्धा है, जैसे कि बिजली और गैस में, यह नई या बेहतर सेवाओं के साथ मांग को पूरा करने के लिए तेजी से महत्वपूर्ण प्रतीत होता है। ग्राहक की केंद्रीयता मौलिक है: उपभोक्ताओं की संतुष्टि, जो डिजिटलीकरण प्रक्रियाओं के कारण भी तेजी से मांग कर रहे हैं, और ग्राहक प्रतिधारण और ग्राहक विस्तार का आधार है। भेंट का विस्तार एक ऐसा मार्ग है जिस पर पहले ही कदम रखा जा चुका है और जो, यदि अच्छी तरह से संरचित है, तो निश्चित संतुष्टि देता है। ग्राहक जुड़ाव, जो अन्य क्षेत्रों में प्रासंगिक है, उपयोगिताओं के लिए भी मौलिक होता जा रहा है।  

3) अंत में, ऊर्जा दक्षता सेवाओं, बिजली और हाइड्रोजन गतिशीलता या "ईंधन मुक्त" जिला हीटिंग के विकास जैसी नई सहक्रियात्मक गतिविधियों के विकास का लक्ष्य रखें। प्रमुख समूह, यहां तक ​​कि एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, सहयोग समझौतों (जैसे कि सीमेंस या जीई के साथ जो इस क्षेत्र में बहुत सक्रिय प्रतीत होते हैं) के माध्यम से या अक्सर छोटी कंपनियों के अधिग्रहण के माध्यम से लेकिन दिलचस्प नवीन उत्पादों के वाहक के माध्यम से सहक्रियात्मक विविधीकरण के मार्ग का अनुसरण करते हैं। आम तौर पर वेब के लिए, लेकिन न केवल। 

संक्षेप में, प्रबंधन और तकनीकी नवाचार सभी स्तरों पर, एक रास्ता दिखाई देता है कि सबसे अच्छी कंपनियां अनुसरण कर रही हैं: वर्चुअल पावर प्लांट्स के बारे में सोचें, नॉन-प्रोग्रामेबल प्लांट्स को सिंगल पावर प्लांट जैसी प्रणाली में डालने के लिए; मौसम के पूर्वानुमान के लिए कंप्यूटर सिस्टम ताकि गैर-प्रोग्राम योग्य नवीकरणीय ऊर्जा का बेहतर प्रबंधन किया जा सके; स्मार्ट ग्रिड, उत्पादकों और उपभोक्ताओं के बीच नेटवर्क लोड और द्विदिश प्रवाह को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए। 

इटली के साथ-साथ यूरोप में भी इसके माध्यम से विकास हासिल करने की अभी भी प्रासंगिक संभावनाएँ हैं व्यावसायिक संयोजन पैमाने की सापेक्ष अर्थव्यवस्थाओं का फायदा उठाने के लिए सजातीय। हालाँकि, इस ऐतिहासिक चरण में यह संभव नहीं लगता है कि मेगा विलय का विकास होगा, यानी बड़ी कंपनियों के बीच एकत्रीकरण होगा, जबकि यह संभावना है कि बड़े ऑपरेटरों द्वारा छोटी कंपनियों का प्रगतिशील अधिग्रहण होगा। अंतर्राष्ट्रीय विकास भी निश्चित रुचि का मार्ग है, भले ही जटिलता के बिना नहीं। लेकिन निश्चित रूप से यह बड़े समूहों के लिए ही संभव है (बहुत कम अपवादों के साथ)। उदाहरण के लिए, एनेल उत्तरोत्तर अपनी प्रतिबद्धता को विदेशों में असंतुलित कर रहा है, जहां, जैसा कि उल्लेख किया गया है, सबसे महत्वपूर्ण विकास क्षमता है। इतालवी कंपनियों की प्रौद्योगिकियों और कौशल का दोहन करने का अवसर भी है, जैसा कि हुआ है, उदाहरण के लिए, नवीकरणीय ऊर्जा में जहां कई ऑपरेटर, यहां तक ​​कि छोटे भी, विकासशील देशों या संयुक्त राज्य अमेरिका में विस्तारित हो गए हैं। 

रणनीतियों को तब दृढ़ता से वातानुकूलित किया जाता है वित्तीय स्थितियां. अक्सर विचाराधीन कंपनियों के पास मजबूत ऋण होते हैं जो उल्लिखित युक्तिकरण की ओर ले जाते हैं; जबकि यह सच है कि आज दरें बहुत कम हैं, यह भी संभव है कि महत्वपूर्ण विकास प्रक्रियाओं के साथ आगे बढ़ने से पहले, कई कंपनियों को अपने आर्थिक और इक्विटी संतुलन को बहाल करना होगा। इस स्थिति को जब्त करते हुए, हम संस्थागत निवेशकों (उदाहरण के लिए: बीमा कंपनियों, बुनियादी ढांचे और सरकारी फंड, पेंशन फंड) द्वारा पूरी गति से ऊर्जा क्षेत्र में प्रवेश पर ध्यान देते हैं, जो न केवल विनियमित या अर्ध-विनियमित व्यवसायों (आमतौर पर) की खरीद के लिए खुद को धक्का देते हैं। परिवहन और वितरण नेटवर्क के साथ-साथ नवीनीकरण) लेकिन मुक्त व्यवसाय भी। एक उल्लेखनीय उदाहरण और अब तक का पहला दिसंबर 2014 के अंत में Macquire के साथ है जिसने E.On के इबेरियन डिवीजन का अधिग्रहण किया। 2,5 बिलियन यूरो के लिए। संक्षेप में, मोर्चे व्यापक और स्पष्ट हैं और यहाँ हमने वेधशाला की रिपोर्ट में चर्चा की गई कई में से केवल कुछ का उल्लेख किया है।

रणनीतियाँ, महानगरीय प्रदेशों और शहरों की नई जरूरतें

रणनीतिक पुनर्गठन में, कई के अनुसार, और हम उनमें से हैं, उपयोगिता और क्षेत्र के बीच संबंधों की भावना को पुनर्प्राप्त करना महत्वपूर्ण है, एक भावना जिसने 900 के दशक की शुरुआत में इसके जन्म को वैध बनाया। क्षेत्र को मौलिक संपत्ति और रणनीतिक लीवर के रूप में देखा जाना चाहिए। ग्राहक-नागरिक के अनुरोधों को पर्याप्त रूप से सुनने के लिए, जिन्हें रणनीतिक कार्रवाई के केंद्र में रखा जाना चाहिए, स्थानीय हितधारकों के साथ संबंध को एक संरचित और समावेशी दृष्टिकोण के साथ मजबूत किया जाना चाहिए। इस संदर्भ में, क्षेत्र के आर्थिक और सामाजिक विकास में उपयोगिता जो योगदान दे सकती है, वह भी महत्वपूर्ण है, सभी संभावित दृष्टिकोणों से उनके आकर्षण को बढ़ाने की दृष्टि से: पर्यावरण, सामाजिक, आर्थिक, उत्पादक, आदि।

उदाहरण के लिए, संभावित नई सेवाओं के संबंध में, इंफ्रास्ट्रक्चर मैनेजर के रूप में यूटिलिटी स्मार्ट सिटी की समर्थक हो सकती है, जो अभिनव अनुप्रयोगों के विकास के लिए उपयुक्त अन्य खिलाड़ियों को सुविधा और समन्वय प्रदान कर सकती है। ऐसा करने में, हमें उत्कृष्टता, तेजी से और प्रभावी ढंग से नए समाधानों और तकनीकों को लागू करने की दृष्टि से पारंपरिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने से नहीं चूकना चाहिए। संक्षेप में, क्षेत्र की वर्तमान और भावी जरूरतों, लागत-प्रभावशीलता और तकनीकी परिवर्तन के बीच एक गतिशील संतुलन की तलाश करना आवश्यक है। 

मेट्रोपॉलिटन शहर सिस्टम की क्षमता को बदलने और प्रगति में योगदान देने के परीक्षण का प्रतिनिधित्व करता है। व्यापक भौगोलिक सीमाओं को ऑपरेटरों के आकार में वृद्धि, भविष्य को देखने की क्षमता और परिचालन दक्षता की गारंटी के अनुरूप होना चाहिए। साथ ही इस अर्थ में, एकत्रीकरण किया जाना चाहिए जिसमें एक औद्योगिक अर्थ हो, जो पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को उत्पन्न करता है, जो तालमेल पैदा करता है, जो कम लागत पर सेवाओं के प्रबंधन की अनुमति देता है। निष्पादन जोखिम नगण्य नहीं है: इस संबंध में कुछ पार्टियों ने अभी तक पिछले एकीकरणों को पूरी तरह प्रभावी नहीं बनाया है।

संक्षेप में, संकट का सफलतापूर्वक सामना करने और प्रतिस्पर्धा में वृद्धि के लिए क्षेत्र और गंभीर औद्योगिक परियोजनाओं (एकत्रीकरण सहित) पर ध्यान देना एक रणनीतिक कुंजी है। इस अर्थ में, "बैक टू बेसिक्स" की अवधारणा लागू होती है: विकास के लिए एक नई गति खोजने के लिए उत्पत्ति पर वापस जाना। हालाँकि, पर्याप्त विधायी ढांचे के बिना प्रयास व्यर्थ होंगे, जिसने परिभाषित, सरलीकृत, स्थिर नियम बनाए हैं।

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