आज के किशोर? वे भौतिक दुकानों में खरीदारी करते हैं, गतिशीलता साझा करने में रुचि नहीं रखते हैं और वेब के प्रलोभनों के बावजूद अभी भी अपने माता-पिता में अपने रोल मॉडल देखते हैं। लेकिन साथ ही जेनरेशन Z (जिनका जन्म 1995 और 2005 के बीच हुआ है, इस मामले में उन्होंने 14 से 24 साल की उम्र के बीच की सीमा की जांच की), जो परिवार जैसे पारंपरिक मूल्यों में विश्वास करती है, जैसे कि नए पर्यावरण, और जो कम से कम फेसबुक का उपयोग करता है (इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के लाभ के लिए), वह भी है जो बड़े पैमाने पर एक अल्ट्रा-डिजिटल पीढ़ी के क्लिच का सम्मान करता है (टेक ओवरड्रिवेन) और इसलिए 93% के लिए स्मार्टफोन सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला उपकरण है, 42% पहले से ही साइबरबुलिंग के एपिसोड के शिकार या गवाह रहे हैं (विशेष रूप से शारीरिक उपस्थिति के संबंध में लेकिन मूल और धार्मिक या यौन अभिविन्यास के आधार पर भी), 51% सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से जानकारी प्राप्त करते हैं (पहला स्रोत चुना गया)।
यह आश्चर्यजनक और आंशिक रूप से विरोधाभासी तस्वीर है जो इतालवी-फ्रांसीसी बैंकिंग समूह की बीमा कंपनी (अनिया रैंकिंग के अनुसार इटली में शीर्ष दस में शामिल) Bnp Paribas Cardif की ओर से AstraRicerche द्वारा किए गए शोध से उभरी है, जिसका उद्देश्य है भविष्य के ग्राहक व्यवहार को समझें। या पहले से ही वर्तमान में, यह देखते हुए कि दो तिहाई साक्षात्कारकर्ताओं (मार्च 2019 में किए गए शोध में पूरे इटली में एक हजार से अधिक) के पास पहले से ही कम से कम एक नीति है, जो उनके माता-पिता या स्वयं द्वारा निकाली गई है। "मिलेनियल्स और 65 से अधिक के बाद - उन्होंने समझाया इसाबेला फुमगल्ली, बीएनपी परिबास कार्डिफ के इटली में बीमा के लिए क्षेत्र के प्रमुख – हम जनरेशन Z को समझने में रुचि रखते थे जो भविष्य के लक्ष्य का प्रतिनिधित्व करती है। हमने खुद को स्पष्ट विचारों वाले बहुत युवा ठोस डिजिटल नेटिव के सामने पाया, जहां 'आभासी' दुनिया एक सामान्यता है, जो पारंपरिक मूल्यों को प्रतिस्थापित नहीं करती है। बीमा कंपनियों के रूप में हमारी चुनौती डिजिटल लॉजिक में उन्हें नए उत्पादों और मॉडलों की पेशकश करने की होगी।"
टीवी सीरीज और वर्चुअल फ्रेंडशिप
हालांकि 14 से 24 साल के 65% लोग अभी भी शारीरिक रूप से दोस्तों के साथ बाहर जाना पसंद करते हैं, तथाकथित "वास्तविक दुनिया" के लिए आंशिक खुलेपन का संकेत देते हुए, 26% ऐसे भी हैं जिन्होंने कहा कि उनके दोस्त विशेष रूप से आभासी हैं: यानी न केवल ऑनलाइन लोगों से मिलना, बल्कि चैट या अन्य वेब चैनलों के माध्यम से विशेष रूप से "उपस्थित" होना। चार में से एक मामले में, यहां तक कि एक मौलिक और अभी भी मान्यता प्राप्त मूल्य जैसे दोस्ती पूरी तरह आभासी तरीके से अभ्यास किया जाता है। जनरेशन Z भी खुद को टीवी श्रृंखला की पीढ़ी के रूप में पुष्टि करता है: एक घटना जो न केवल बहुत युवा लोगों से संबंधित है, बल्कि 74% इसे एक जुनून के रूप में इंगित करते हैं, केवल 78% संगीत के पीछे और दोस्तों के साथ बाहर जाने के सामने (65%), किताबें पढ़ना (आश्चर्यजनक 45%), प्रदर्शनियां और थिएटर (22%)।
वीडियो और इससे भी अधिक तस्वीरें देखना भी बहुत कम उम्र का नया संचार प्रतिमान है: यही कारण है कि आज केवल 72% फेसबुक का उपयोग करते हैं और कम सक्रिय रूप से (कई कहते हैं कि वे इसमें बहुत कम प्रवेश करते हैं और खुद को "लाइक" देने तक सीमित रखते हैं), इंस्टाग्राम (82%) और व्हाट्सएप (89%) का फायदा। 60% साक्षात्कारकर्ताओं ने स्पष्ट रूप से कहा कि वे पाठ के माध्यम से केवल 26% की तुलना में फोटो के माध्यम से संवाद करें. हालांकि, कुछ सोशल नेटवर्क से हटाने और किसी भी मामले में उनका उपयोग करने का नया तरीका यह नहीं है कि उन्हें कम महत्व दिया जाता है, इसके विपरीत: चिंताजनक 51% का कहना है कि उन्हें फेसबुक और इस तरह की जानकारी मिलती है, बहुत अधिक प्रतिशत साइटों, समाचार पत्रों और टीवी की तुलना में, जो हालांकि 45% वरीयताओं का विरोध करता है। इसलिए आज के बहुत युवा कुछ मुद्दों के प्रति संवेदनशील हैं (66% अलग-अलग कचरा संग्रह का अभ्यास करते हैं और 60% सभी प्रकार के कचरे के प्रति चौकस हैं) लेकिन नकली समाचारों के प्रति भी बहुत संवेदनशील हैं।
घर और पक्की जगह
जेन जेड के गुणों में निश्चित रूप से बहुत सक्रिय होने का गुण है, भले ही हम कुछ पुरानी आदतों को नहीं खोते हैं जो वास्तव में शिक्षाप्रद नहीं हैं: यदि वास्तव में 91% घोषित करते हैं कि वे अध्ययन या काम करते हैं (लेकिन लगभग दस में से एक न तो करता है और न ही दूसरी बात...), 93% मामलों में बच्चे अभी भी अपने माता-पिता के साथ रहते हैं। केवल 7% का कहना है कि वे अकेले रहते हैं (और लगभग सभी अध्ययन कारणों से, इसलिए स्वतंत्र रूप से भी नहीं), और सबसे ऊपर - एक और आम तौर पर इतालवी क्लिच - स्थायी नौकरी का 51% सपना, शायद विदेश में (43% मामले), जबकि केवल 18% भविष्य में अनिश्चित होने की कल्पना करते हैं। घर पर रहने की प्रवृत्ति का परिवार के साथ बंधन में भी एक सकारात्मक पक्ष है, एक पारंपरिक मूल्य जो बहुत कम उम्र में भी पहले स्थान पर है। 56% के साथ परिवार पहली प्राथमिकता हैप्यार, सेहत, दोस्ती, काम (31%), स्कूल (26%) और शोहरत (सिर्फ 6%) से आगे। संभावित संदर्भ मॉडल में, 14 और 24 के बीच के इतालवी लड़के अभी भी अपने माता-पिता (55%) को चुनते हैं, शो बिजनेस पर्सनैलिटी (जो किसी भी मामले में 35% को प्रेरित करते हैं), खिलाड़ी (30%) और इंटरनेट प्रभावित करने वालों से बहुत आगे हैं, अभी भी 23 द्वारा मान्यता प्राप्त है %।
खरीद और गतिशीलता
यह खपत और गतिशीलता के मामले में है कि जेन जेड निश्चित रूप से कम नवीन है: 40% भौतिक दुकानों में खरीदारी करना पसंद करते हैं, ऑनलाइन खरीद के लिए 34% की तुलना में। इतना ही नहीं: युवा लोगों को सबसे पहले दोस्तों और रिश्तेदारों से सलाह मिलती है, और केवल 21% ऑनलाइन प्रभावितों से। जहां तक गतिशीलता का संबंध है, केवल आधे साक्षात्कारकर्ता कार से यात्रा करते हैं, वही प्रतिशत जो पैदल यात्रा करते हैं, जिसमें एक अच्छा 37% जोड़ा जाना चाहिए जो सार्वजनिक परिवहन का चयन करते हैं। इतनी छोटी निजी कार, लेकिन यह भी गतिशीलता साझा करने में बहुत कम रुचि: 37% ने न केवल यह घोषित किया कि उन्होंने कभी भी साझा कार, मोटरबाइक या साइकिल का उपयोग नहीं किया है (क्योंकि ये सेवाएं सभी शहरों में मौजूद नहीं हैं), बल्कि यह भी कि वे ऐसा करने में रुचि नहीं रखते हैं, भले ही सेवा भारत में शुरू की गई हो। आपका सिटि।
