मैं अलग हो गया

कोविड-19, महामारी के खिलाफ लड़ाई में किस संचार की आवश्यकता है?

महामारी पर कई किताबें सामने आ रही हैं - यहाँ वह है जो लेलियो अल्फोंसो और जियानलुका कॉमिन द्वारा प्रकाशित है, जिसे गुएरिनी और गोवेयर द्वारा प्रकाशित किया गया है, जिसका शीर्षक "#ZONAROSSA" है। इंफोडेमिक और संचार के बीच कोविद -19 ”

कोविड-19, महामारी के खिलाफ लड़ाई में किस संचार की आवश्यकता है?

वे बाहर आने लगे हैं महामारी पर कई किताबें. इस तरह के दर्दनाक, और कुछ मायनों में रहस्यमयी घटना पर पुस्तकों के प्रकाशन को शुरू करने के लिए प्रकाशकों की प्रारंभिक सावधानी विचारों, प्रतिबिंबों, विश्लेषणों, सर्वेक्षणों, शोधों को प्रचलन में लाने के लिए एक बड़ी प्रतिबद्धता का मार्ग प्रशस्त करने लगी है जो बहा देने में मदद कर सकती है। उल्कापिंड की तरह हमारे जीवन पर प्रहार करने वाली इस घटना पर प्रकाश डालते हैं। 

भी अमेज़न का प्रारंभिक रुख कोविड-19 पर पुस्तकों के लिए बहुत अधिक प्रचार स्थान न बनाने के लिए प्रसार से उत्पन्न होने वाले संचारी भ्रम में योगदान से बचने के लिए, पुस्तकों के रूप में (एक उपकरण जिसका निस्संदेह एक विशिष्ट वजन फेसबुक पोस्ट से भिन्न होता है), यदि नहीं तो अनुमानित खुले तौर पर प्रवृत्त वजन कम कर रहा है। 

सिएटल की दिग्गज कंपनी आज कम चिंतित दिखती है और सही ढंग से कोविड-19 पर प्रस्तुतियों के लिए अपने प्रचार चैनल खोलना शुरू कर रही है। 

महामारी और संचार 

गुएरिनी ई एसोसिएटी (डिजिटल संस्करण के लिए गोवेयर के साथ) द्वारा हाल ही में प्रकाशित पुस्तक का कवर जहां लेलियो अल्फोंसो और गियानलुका कॉमिन जैसे दो मीडिया पेशेवर महामारी संकट के प्रबंधन के सबसे रणनीतिक पहलुओं में से एक: संचार पर अपने विचार एकत्र करते हैं। 

वास्तव में, संक्रमण के प्रसार के व्यस्त दिनों में इस बिंदु पर काफी संचार अराजकता थी कि एक निओलिज़्म का जन्म हुआ: इन्फोडेमिक, एडी युग (कोरोनावायरस के बाद) का नया संचार रोग। 

मीडिया और संचार के दो विशेषज्ञ विद्वान, लेकिन पेशेवर भी इससे गंभीरता से और एक दस्तावेजी तरीके से निपट रहे हैं। 

लेलियो अल्फोंसो और जियानलुका कॉमिन, प्रकाशित किया है (डिजिटल संस्करण के लिए गुएरिनी ई एसोसिएटी और गोवेयर के साथ) एक पुस्तक जिसका शीर्षक पहले से ही एक कार्यक्रम है #खतरे वाला इलाका। इंफोडेमिक और संचार के बीच कोविद -19

हमने यह सत्यापित किया है कि महामारी के प्रबंधन में कितना संचार एक रणनीतिक कारक है और इस पुस्तक में किए गए विश्लेषण से संस्थागत और आपातकालीन संचार को सही रूपों और उपकरणों को विकसित करने में मदद मिल सकती है ताकि इसे भारी चुनौती का सामना किया जा सके जो संकट के इन चरम रूपों को लॉन्च करता है। समग्र रूप से समाज। 

यहाँ पुस्तक से एक अंश है

इटली और नागरिक सुरक्षा: "संचारी संरक्षण" की ओर 

नेशनल सिविल प्रोटेक्शन का दैनिक बुलेटिन, शाम 18 बजे टेलीविजन पर लाइव प्रसारित होता है, इस प्रकार मीडिया और नागरिकों को समान स्तर पर रखते हुए, कम से कम शुरुआत में, नेट के चारों ओर उछाल वाले समाचारों के आविष्कार के लिए व्यापक मारक साबित हुआ, एक सामाजिक आदिवासीवाद को फिर से जगाना। टेलीविज़न और डिजिटल तात्कालिकता के चिंता-उत्पादक और अत्यधिक भावनात्मक माहौल की तुलना में, बुलेटिन सुनना कई लोगों के लिए वास्तविक नियुक्ति बन गया है, जिसने घर पर रहने के लिए मजबूर किया। 

बुखार के लक्षणों के कारण मजबूर अनुपस्थिति के कुछ दिनों के अलावा, नागरिक सुरक्षा के प्रमुख, एंजेलो बोरेली की आवाज के साथ इस आपातकाल के दौरान नागरिकों का साथ था, मंत्रालय के इस्टिटूटो सुपीरियोर डि सैनिटा के प्रबंधकों की एक छोटी संख्या के साथ। और अन्य विशेषज्ञों को उपस्थित पत्रकारों के सवालों के जवाब देने के साथ-साथ महामारी के खिलाफ लड़ाई के विभिन्न मोर्चों पर जानकारी के विशिष्ट तत्व प्रदान करने के लिए बुलाया गया। 

एक सेवा जिसने नागरिक को दैनिक स्थिति की एक स्पष्ट तस्वीर रखने की अनुमति दी है, इसमें कोई संदेह नहीं है, लेकिन इस मामले में भी बिना किसी विरोधाभास के, चिकित्सा शब्दावली को समझने के लिए। […] दुर्भाग्य से बार-बार पेश किया गया डेटा विसंबद्ध और अस्पष्ट दिखाई देता है. सबसे पहले तो बुलेटिन में कोरोना वायरस से होने वाली मौतों या कोरोना वायरस से होने वाली मौतों के बीच अंतर नहीं किया गया है और इससे कई तरह की शंकाएं पैदा हुई हैं. 

डेटा का संचार बहुत कुशल नहीं था, जैसा कि फ्रांसेस्को जियोर्जिनो ने तीन मूलभूत कारणों से कई बार रेखांकित किया: प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान कोई तिथि दुभाषिए और वीडियोग्राफिक्स; डेटा का सही अनुपात प्रदान नहीं किया गया है, यह देखते हुए कि क्या हो रहा है यह समझने में अन्य संकेतकों की तुलना में दरें और प्रतिशत बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं; और अंत में, जिस क्रम में उन्हें संप्रेषित किया गया वह अनिवार्य रूप से गलत था। 

संक्रमित, मृतक और बरामद की संख्या के साथ आगे बढ़ने के बजाय, यह नए संक्रमितों, फिर बरामद और अंत में दिन के लिए मृतकों की संख्या के बारे में संवाद करने के लिए बहुत अधिक सहज और कार्यात्मक होता। हालांकि, चरण 2 दृष्टिकोण के रूप में नागरिक सुरक्षा की भूमिका भी बदल गई है। प्रेस कॉन्फ्रेंस की आवृत्ति में कमी आई है और "टोन" फीका पड़ गया है, जैसा कि संस्थानों के लिए हुआ था। 

यह सब 30 अप्रैल को नियुक्ति को निलंबित करने के फैसले तक। दृश्य से जानबूझकर और कार्यात्मक निकास सामान्य पर लौटने के लिए? 

एक नई सूचना समाज का निर्माण 

एक नया सूचना समाज बनाने का अर्थ है एक परिपक्व समाज को एक सचेत आलोचनात्मक समझ विकसित करने की अनुमति देना, सही जानकारी को समझने और सोशल मीडिया का विवेकपूर्ण उपयोग करने में सक्षम होना। संक्षेप में, यह एक तरह की नीति प्रदान करने के बारे में है जो नागरिकों को आभासी दुनिया में रहने में मदद करती है। वास्तव में, यद्यपि सूचना चैनलों की बहुलता ने विचारों के विभेदन को सुनिश्चित किया है, इसने अक्सर फर्जी खबरों के उभरने का पक्ष लिया है। 

एक महामारी की घोषणा, जो कि कई इटालियंस द्वारा माना जाता है, से भिन्न है, भौगोलिक प्रसार का प्रमाण है, न कि बीमारी की गंभीरता का, और यह सूचना की वायरल प्रकृति है जो हाल के महीनों में सामाजिक व्यवहार के लिए जिम्मेदार है। . एक महामारी प्रूफ सूचना समाज बनाने के लिए, सबसे पहले, वैज्ञानिक, संस्थागत और वायरल भाषा के बीच के अंतर को याद करते हुए, इसे भाषा में शिक्षित करना आवश्यक है। 

दुर्भाग्य से, एक बड़ी बाधा सूचना तक पहुंच है। क्या हम कह सकते हैं कि इस महामारी के दौरान जानकारी मुफ्त रही है? […] अगर यह सच है कि कई अखबारों ने सब्सक्रिप्शन की कीमत कम कर दी है और कई विशेषज्ञों और पेशेवरों ने अपना ज्ञान लोगों को मुफ्त में उपलब्ध कराया है, तो यह भी सच है कि विशिष्ट पत्रिकाओं में कई अध्ययन हमेशा पेवॉल्स के अधीन रहे हैं। इसलिए, यदि इसके लिए भुगतान किया जाता है, तो आपात स्थिति में सूचना समाज का निर्माण कैसे संभव है? 

इसका अर्थ होगा एक गैर-सजातीय समाज और सक्षम अधिकारियों और विषयों का निर्माण करना, भविष्य के लिएइस पहलू पर चिंतन करना चाहिए और, क्या वर्तमान आपातकाल से संबंधित सभी सबसे महत्वपूर्ण अध्ययनों को सुलभ बनाना संभव नहीं है, आबादी के सभी वर्गों तक पहुंचने में सक्षम वैकल्पिक सूचना प्रणाली प्रदान करें। 

जैसा कि मारियो ड्रैगी ने लिखा है, यूरोपीय सेंट्रल बैंक के पूर्व अध्यक्ष, पर एक लंबे लेख में वित्तीय टाइम्स मार्च के अंत में प्रकाशित, तत्काल, स्पष्ट और ठोस कार्रवाई करने की आवश्यकता है। खींची ने अपने भाषण में गंभीरता और सरलता से समझाया कि कोविड-19 के बाद के आर्थिक परिदृश्य के रूप में क्या पेश किया जा सकता है। उनके स्पष्ट और तीखे शब्दों के लिए धन्यवाद, सभी नागरिकों के लिए सार्वजनिक ऋण स्तरों और भविष्य के आर्थिक परिदृश्यों से संबंधित जानकारी आसानी से प्राप्त करना संभव हो गया। 

इसलिए, उनकी संचार रणनीति ध्यान देने योग्य है, आपातकाल में शामिल सभी अभिनेताओं के लिए एक उदाहरण है। [...] यह सही है, नई सूचना समाज को पुनर्परिभाषित करने में संस्थागत साइटों के उपयोग को शिक्षित करना और बढ़ाना महत्वपूर्ण है 

प्राथमिक स्रोत के रूप में मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ। अंत में, ये नागरिकों को सीधे, तेज और समझने योग्य तरीके से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए, जैसा कि इस मामले में है। 

क्या हमारा हो जाएगा? खुले प्रश्न और भविष्य की संभावनाएं 

यदि, जैसा कि इम्पीरियल कॉलेज लंदन के शोधकर्ताओं द्वारा की गई अब तक की ऐतिहासिक रिपोर्ट से पता चलता है, तो कोविड-19 के खिलाफ लड़ाई सबसे अच्छी स्थिति में टिकी रहेगी, तो यह टीका खोजने का समय है, इसलिए लगभग डेढ़ साल, संबंधित प्रश्न भविष्य की संभावनाएं कई गुना बढ़ जाएंगी और तेजी से जटिल हो जाएंगी। 

शिक्षा से लेकर भावुक जीवन तक, करियर बनाने की संभावना से लेकर अपने प्रियजनों को देखने तक, हर क्षेत्र में हमारी आदतें उलटी हो गई हैं, और मानवीय, आर्थिक और मनोवैज्ञानिक निहितार्थ और लागत का अनुमान लगाना मुश्किल है। 

इसके लिए जरूरी है कि संस्थानों और कंपनियों को शुरू किया जाए सोचो, सहकारी रूप से, की एक रणनीति के बारे में अनलॉकिंग. की अवधि के एक ही समय में इस रणनीति पर काम किया जाना था लॉकडाउन. कोविड-19 आपातकाल से बाहर निकलने के साथ-साथ असाधारण प्रकृति की किसी भी अन्य स्थिति से बाहर निकलने का सावधानीपूर्वक अध्ययन, योजना और अंशांकन किया जाना चाहिए। न केवल आर्थिक प्रभावों के लिए, बल्कि मनोवैज्ञानिक प्रभावों के लिए जो हममें से प्रत्येक पर नई शुरुआत होगी। चंद्र परिदृश्य जो अब हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा हैं: आंदोलन की स्वतंत्रता की सीमा, हमारे कपड़ों के अभिन्न अंग, जेलों में मौतें, आधा प्रदूषण, हजारों श्रमिकों की छंटनी। 

आगे क्या होगा? क्या सामान्य होना इतना आसान होगा? खुशकिस्मत लोगों ने अपनों के साथ क्वारंटाइन बिताया। इसके बजाय, आइए हम उन सभी के बारे में सोचें जिनके परिवार, प्रेमी और मित्र कैद की जगह से बहुत दूर हैं। उनका क्या होगा? क्या हम एक नया पलायन देखेंगे? और इस मुक्त निकास का श्रम बाजार पर कितना प्रभाव पड़ेगा? निराश और एक में मजबूर स्मार्ट काम कर रहे अत्यावश्यक और अनंतिम, क्या वे कार्यकर्ता जो भाग्यशाली रहे हैं कि उन्होंने अपने करियर को बाधित होते हुए नहीं देखा, वे किसी खुशहाल द्वीप में जलपान की तलाश करेंगे? 

हम निश्चित रूप से खुद को एक बाधित दुनिया का सामना करते हुए पाएंगे, जिसमें वेबिनार सम्मेलनों की जगह ले लेंगे और हैंडशेक को एक वेब प्लेटफॉर्म तक पहुंच के लिए एक ट्रिल द्वारा बदल दिया जाएगा। फिर भी, ऐसे लोग भी हैं जो इस उथल-पुथल की सीमा में एक अवसर देखते हैं, और इन नई संबंध प्रणालियों में समय, संसाधन और धन का निवेश कर रहे हैं। 

इसलिए, जिसे हम वास्तव में चरण 2 को परिभाषित कर सकते हैं, वह है इतने उच्च स्तर की जटिलता की स्थिति से धीरे और सचेत रूप से बाहर निकलना, हम सभी को सवालों के घेरे में बुलाया जाता है: हमारे जीवन, पारस्परिक और कार्य संबंधों को प्रबंधित करने के हमारे तरीके पर पुनर्विचार करना आवश्यक है। हम सभी को अपने जीवन के तरीके पर पुनर्विचार करने का प्रयास करने के लिए बुलाया गया है और यह आवश्यक रूप से हमारे संवाद करने के तरीके से शुरू होना चाहिए। 

समीक्षा