का सोप ओपेरा 28 दिन के बिल एक नए प्रकरण से समृद्ध है, एक बार फिर उपभोक्ताओं के लिए कड़वा। 13 वार्षिक बिलों का सामना करने वाले सभी ग्राहकों को टेलीफोन कंपनियों को जो प्रतिपूर्ति करनी होगी, वह अभी भी कम है। लाजियो टार की सजा के बाद, जिसने मुआवजे का भुगतान करने के दायित्व की पुष्टि की थी, राज्य परिषद - जिसके लिए सभी टेलीफोन ऑपरेटरों ने अपील की थी - मई के अंत तक अंतिम निर्णय को स्थगित करते हुए रिफंड पर फिर से रोक लगा दी।
द रीज़न? सरल: टार शासन के कारण अभी तक प्रकाशित नहीं हुए हैं। या यूँ कहें कि विंड 3, वोडाफोन और फास्टवेब से संबंधित वाक्य सामने आ गए हैं, लेकिन टिम अभी भी गायब है। टेलीफोन कंपनियों की खुशी के लिए यह सब कुछ फिर से ब्लॉक करने के लिए पर्याप्त है।
दो साल से मामला लटका हुआ है और सिद्धांत रूप में, यह Agcom के एक निर्णय से संबंधित है। प्राधिकरण के अनुसार (और टार के अनुसार भी) उपयोगकर्ताओं को मासिक बिलिंग के बजाय 2017 दिनों के कारण जून 2018 और मार्च 28 के बीच खोई हुई टेलीफोन सेवाओं के दिनों को पुनर्प्राप्त करने का अधिकार है, एक ऐसा तंत्र जो प्रभावी रूप से कंपनियों को अतिरिक्त शुल्क जारी करने की अनुमति देता है। हर साल बिल।
इसलिए, यदि राज्य परिषद टार की सजा की पुष्टि करती है, तो उपयोगकर्ताओं को वास्तविक आर्थिक धनवापसी नहीं मिलेगी, लेकिन शुल्कों को आगे बढ़ाने के साथ खोए हुए दिनों को पुनः प्राप्त करेंगे। इसके बारे में सेवाओं के मुफ्त उपयोग के लगभग एक महीने, जिसके कारण ए टिम, वोडाफोन, विंड 3 और फास्टवेब को करोड़पति आर्थिक क्षति।
"हम चकित हैं: एक उपभोक्ता अधिकार का एक अन्य संदर्भ, एक चक्कर में जो दो साल से चल रहा है - अल्ट्रोकोनसुमो के इवो टारनटिनो ने टिप्पणी की - इस तरह, उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना बहुत मुश्किल हो जाता है, क्योंकि इनके कारण टाइम्स बाइबिलिकल जस्टिस, संदेश देता है कि ऑपरेटर जो चाहें कर सकते हैं"।
