बैंक ऑफ़ इटली, डीजी सिग्नोरिनी: "डिजिटलीकरण से, वित्तीय शिक्षा के लिए नई चुनौतियाँ"

" डिजिटलीकरण वित्त विभाग ने कई नवीन उत्पादों और चैनलों को उत्पन्न किया है और के लिए एक नई चुनौती का प्रतिनिधित्व करता हैवित्तीय शिक्षा; साथ ही, यह शिक्षा को अधिक प्रभावी बनाने के लिए नए उपकरण प्रदान करता है। हमारा साझा लक्ष्य चुनौती को स्वीकार करना और साधनों का अच्छा उपयोग करना है।" तो बैंक ऑफ इटली के महाप्रबंधक, लुइगी फेडेरिको सिग्नेरिनी, इंटरनेशनल फेडरेशन ऑफ फाइनेंस म्यूजियम के दसवें सम्मेलन का दूसरा दिन शुरू होता है - बैंक ऑफ इटली द्वारा ट्यूरिन के म्यूजियो डेल रिस्पार्मियो के साथ मिलकर - वित्तीय प्रकटीकरण पर डिजिटलीकरण के प्रभाव के विषय को समर्पित।

जहां एक तरफ नवाचार वित्तीय और भुगतान क्षेत्र को नए उत्पादों की पेशकश करने, लागत कम करने और पहुंच में सुधार करने की अनुमति देता है, वहीं दूसरी ओर - सिग्नोरिनी को चेतावनी देता है - यह एजेंटों को "जटिल और अक्सर अपारदर्शी उत्पाद बनाने की भी अनुमति देता है, जिनकी जोखिम संरचना को समझना मुश्किल है। और जिसका आर्थिक औचित्य हमेशा स्पष्ट नहीं होता है"।

विज्ञान शिक्षा का उद्देश्य

"वित्तीय शिक्षा को लोगों को व्यक्तिगत वित्तीय निर्णय लेने के कौशल से लैस करना चाहिए। इसे यह समझाने की कोशिश करनी चाहिए कि वित्त का उपयोग क्या है और सामान्य भलाई को प्राप्त करने के लिए यह क्यों आवश्यक है", सिग्नोरिनी ने आगे कहा, हालांकि, "अर्थशास्त्र को अधिक सुलभ बनाने या स्कूल के पाठ्यक्रम में अर्थशास्त्र के अध्ययन को पेश करने का प्रयास वे नहीं कर रहे हैं। गुम"। हाल के वर्षों में, वह बताते हैं, 2008 के महान वित्तीय संकट ने गैर-विशेषज्ञों के लिए एक अच्छी वित्तीय शिक्षा के महत्व के बारे में सामान्य जागरूकता को और बढ़ा दिया है। "अधिकांश केंद्रीय बैंक अब वित्तीय उत्पादों के उपभोक्ताओं की सुरक्षा सहित कई उद्देश्यों के साथ वित्तीय शिक्षा और/या आर्थिक प्रसार में सक्रिय रूप से लगे हुए हैं"।

वित्त की जटिलता

"दो चीजें, इसकी जटिल जटिलता से परे, वित्त को एक विशेष रूप से मुश्किल विषय बनाती हैं, और अंततः सार्वजनिक संदेह को मजबूत कर सकती हैं। एक स्वतंत्र वैज्ञानिक राय और वास्तविक वित्तीय सलाह के बीच संभावित भ्रम या ओवरलैप है जो लोग उन लोगों से प्राप्त करते हैं जो उतने ही विक्रेता हैं जितना वे सलाहकार हैं। दूसरी बात यह है कि अकादमिक या संस्थागत अर्थशास्त्री भी कई बातों पर असहमत होते हैं, इसलिए सत्य क्या है?"

निदेशक के अनुसार, वित्तीय शिक्षा को: “यह मानना ​​चाहिए कि हितों के टकराव के मामूली संदेह से भी मुक्त होना और महसूस किया जाना विश्वसनीय होने के लिए एक मूलभूत शर्त है; पेशेवर सलाह के लिए न्यूनतम मानक सुनिश्चित करने के तरीके खोजने के लिए आचरण नियामकों के साथ तालमेल का लाभ उठाएं; और बुनियादी प्रति-सहज लेकिन ठोस 'गोल पृथ्वी' अवधारणाओं पर ध्यान केंद्रित करें, जैसे चक्रवृद्धि ब्याज के आश्चर्यजनक प्रभाव, विविधीकरण के गैर-स्पष्ट लाभ, और जोखिम और वापसी के बीच अक्सर अनदेखी व्यापार-बंद।

खुद को अच्छे से कैसे समझाए

जो कोई भी जटिल अवधारणाओं की व्याख्या करना चाहता है, उसके पास होना चाहिए दो गुण: "संलग्न रहें", अर्थात जनता का ध्यान आकर्षित करने में सक्षम, और "स्पष्ट रहें", अर्थात अत्यधिक विशिष्ट भाषा का उपयोग करने से बचें।

"ये गुण, हालांकि सिखाना या अभ्यास करना मुश्किल है, पूर्वापेक्षाएँ हैं। उन्हें मास्टर करने में विफल, या उन्हें शौकिया या "अत्यधिक" तरीके से उपयोग करने से, संपार्श्विक क्षति हो सकती है जो शैक्षिक प्रयासों के लाभों से अधिक है।

लेकिन कुछ और भी हैं दो समस्याएं, एक है "अर्थशास्त्र और वित्त में रुचि की कमी (इन क्षेत्रों में काम करने वालों के प्रति अविश्वास का उल्लेख नहीं करना)", दूसरा "वैज्ञानिक समुदाय के भीतर गलत सूचना का प्रसार"। बहुत से लोग विश्वसनीय वैज्ञानिक समाचारों और "के बीच अंतर करने में असमर्थ हैं"फर्जी खबर".

क्या डिजिटलीकरण वित्तीय शिक्षा में मदद करता है या बाधा डालता है?

"भुगतान करने में अधिक आसानी, पैसा उधार लेना या बचत का निवेश करना जो प्रौद्योगिकी प्रदान करती है, अपने आप में एक आशीर्वाद नहीं है, क्योंकि यह जल्दबाजी, अविवेकपूर्ण या बेख़बर विकल्प का कारण बन सकता है। इसलिए करने की आवश्यकता है उपभोक्ता संरक्षण के सभी क्षेत्रों में सुधार करना और जोखिमों और लाभों को समझने के लिए ग्राहकों की क्षमता बढ़ाने के लिए, उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए उत्पादों की पर्याप्तता का मूल्यांकन करने के लिए और अधिक आम तौर पर, इसके नुकसान से बचने के दौरान नवाचार के निर्विवाद लाभों का फायदा उठाने के लिए।

वित्तीय शिक्षा स्वयं "नई तकनीकों का लाभ उठा सकती है जो अधिक व्यापक दर्शकों तक पहुंचना, विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए शिक्षण सामग्री को अनुकूलित करना, नए शिक्षण उपकरणों का उपयोग करना और प्राप्त परिणामों को सत्यापित करने के लिए कुशल और प्रभावी सर्वेक्षणों को डिजाइन करना संभव बनाती है। दूसरी ओर, मुड़ने के जोखिम से बचना चाहिए डिजिटल डिवाइड, भौगोलिक या पीढ़ीगत, वित्तीय बहिष्करण के अन्य स्रोत में ”।

डिजिटल वातावरण में शैक्षिक चुनौतियां

बैंकिटालिया के महाप्रबंधक पहचानते हैं दो चुनौतियां. पहले वेब में सभी प्रकार की जानकारी होती है, लेकिन उपलब्ध जानकारी की लगभग अनंत मात्रा को समझने के लिए, "एक सीमित दिमाग को मानदंड और फ़िल्टर की आवश्यकता होती है।" "कई वेब उपयोगकर्ता जानकारी प्राप्त करते हैं, चाहे वह प्रामाणिक हो या गलत, जो उनकी राय को पुष्ट करती है और, इसके विपरीत, वे उन सूचनाओं से अपेक्षाकृत अलग हो जाते हैं जो उन्हें चुनौती दे सकती हैं।" क्या करें? सिग्नोरिनी के लिए "प्रभावी वैज्ञानिक संचार के लिए झूठी या पक्षपाती जानकारी से उत्पन्न दुष्चक्र को तोड़ना" आवश्यक होगा।

हालांकि, दूसरी चुनौती हमेशा चिंतित करती है अधिक जटिलता बाजार पर क्या पेश किया जाता है। "जैसे-जैसे उत्पाद अधिक जटिल होते जाते हैं, सरलीकरण, आउटरीच या जमीनी शिक्षा अभियानों की कुंजी, यदि मैं कर सकता हूं, और अधिक कठिन हो जाता है। इससे जुड़ा नवाचार की बढ़ती अदृश्यता और अमूर्तता है: कुछ मामलों में, जैसे जैव या नैनोटेक्नोलॉजीज, इसने संदेह उत्पन्न किया है, साजिश के सिद्धांतों को बढ़ावा दिया है और विभिन्न ऑनलाइन सूचना चैनलों को और भी अधिक उत्साही बना दिया है"। यहां तक ​​कि वित्त भी कोई अपवाद नहीं है: नवाचार इसे और अधिक कुशल बनाते हैं, लेकिन गैर-विशेषज्ञों द्वारा सही ढंग से समझे जाने से भी आगे। जैसे, उदाहरण के लिए, की दुनिया cryptocurrency.

डिजिटलीकरण के साथ, सिग्नोरिनी ने निष्कर्ष निकाला, "शैक्षिक चुनौती एक ही समय में आसान और अधिक जटिल हो जाती है। शायद हमें शिक्षण विधियों को विकसित करने की आवश्यकता है, जो कि बुनियादी तकनीकी साक्षरता के अलावा, शिक्षा में वृद्धि करना है महत्वपूर्ण सोच जो वित्त में कहीं और समझदार सिद्धांतों और विश्वसनीय स्रोतों का चयन करने में मदद करता है।