Il grandit et est de plus en plus accessible téléphonie mobile en Italie: au moins 9 Italiens sur 10 possèdent un téléphone portable, tandis que près de la moitié ont un smartphone, également grâce à la baisse des prix. Les dépenses de services ont diminué de moitié en deux décennies. C'est l'image qui ressort d'une élaboration GfK pour Vodafone à l'occasion du vingtième anniversaire de Vodafone Italia.
L'enquête souligne l'omniprésence atteinte en vingt ans par les technologies de communication mobile. En 95, il y avait 2,9 millions d'Italiens qui possédaient un téléphone portable, alors qu'aujourd'hui ils sont près de 47 millions, plus de 90 % de la population a plus de 14 ans. La base des possesseurs de smartphones se développe également, passant de 1,2% de la population en 2009 à 47,6% en 2015. En une décennie, la dépense moyenne pour un appareil a nettement baissé : de 636 à 235 euros pour un smartphone et de 169 à 43 euros pour un téléphone portable traditionnel.
Dépenses de service réduites de moitié : en 2007, les utilisateurs de mobiles ou de smartphones dépensaient en moyenne un peu plus de 24 euros par mois, alors qu'aujourd'hui ils en dépensent environ 12. L'utilisation des services Web est également le moteur de la téléphonie mobile, qui concerne aujourd'hui près d'un tiers des Italiens (32,4 %) contre 1,8 % en 2007. Les activités en ligne les plus populaires sur les appareils mobiles sont celles qui traitent des réseaux sociaux, Facebook en tête, suivi par l'envoi ou la réception d'e-mails, l'utilisation de vidéos et de musique, l'actualité et les achats en ligne.
