De la 3 June 2025 est actif ENELtiPREMIA, Le nouveau programme de fidélité dédié à clientèle résidentiel d'Enel, qui apporte avec lui une série de avantages, remises sur facture e Prix exclusifsL'objectif ? Renforcer la relation avec ceux qui choisissent Enel Energy au quotidien, en leur offrant une expérience plus personnalisée.
« Avec ENELtiPREMIA, nous construisons un nouvel espace relationnel, dans lequel chaque client peut trouver de la valeur et des avantages sur mesure », a-t-il déclaré. Francesca Gostinelli, Responsable d'Enel X Global Retail -. Le programme, en ligne avec l'objectif de renforcer le lien avec chaque client, regarde vers l'avenir avec une idée claire : être de plus en plus un partenaire de confiance dans la vie quotidienne des gens et répondre à leurs désirs".
Comment fonctionne ENELtiPREMIA
ENELtiPREMIA s'adresse à Clients résidentiels titulaires d'un contrat à usage domestique et disposant d'au moins un contrat actif de fourniture d'électricité et/ou de gaz naturel. Le programme est structuré selon les principes suivants : trois niveaux - Les Essentiels, Excellent e Exclusif – attribués en fonction du nombre de contrats actifs, des produits achetés et de la durée de la relation avec Enel. Dès son inscription, le client connaît immédiatement son niveau de départ et, au fil du temps, peut augmenter son niveau de service. montée les différents niveaux en activant de nouveaux contrats ou services, tels que des chaudières ou des climatiseurs, ou simplement en maintenant l'alimentation active.
Parmi les avantages offerts, on retrouve un catalogue prix e initiatives dédié, en plus de remises sur facture. Pour rendre l'expérience plus dynamique, le programme comprend également plusieurs initiatives concurrentielles qui accompagnera les clients durant les premiers mois de lancement.
En plus de récompenser la fidélité, le programme vise à inciter choix énergique plus durable, invitant les clients à choisir des solutions efficaces et conscientes.
Comment adhérer à ENELtiPREMIA
L'inscription est gratuite et possible via l'application, le site web officiel, le numéro vert et les boutiques Spazio Enel (directes et partenaires). Les utilisateurs peuvent suivre leur niveau et accéder aux avantages, mis à jour chaque semaine en fonction de leur activité et de leurs contrats actifs. Pour plus d'informations sur le programme, veuillez consulter le page.
