Große Rücktritte, Flexibilität, intelligentes Arbeiten, kurze Woche, Missverhältnisse. Dies sind die fünf großen Phänomene, die die Welt revolutionieren Italienischer Arbeitsmarkt und international, wodurch eine neue Realität entsteht, auf die viele Unternehmen unvorbereitet und handlungsunfähig sind. Und es ist kein Zufall, dass die Themen im Mittelpunkt des 52. Nationalkongresses der„AIDP – der italienischen Vereinigung für Personalmanagement – fand am 12. und 13. Mai in Florenz statt. Der Titel der Veranstaltung ist beispielhaft: „Die Wurzeln von morgen: Handlungstiefe und Gedankengeschwindigkeit“ Ein Morgen, das Schnelligkeit bei Entscheidungen erfordert.
Während des Kongresses trafen sich Personalexperten, Manager und Fachleute sowie ein Publikum von rund tausend Teilnehmern, um zu versuchen, eine sowohl „tiefgreifende“ als auch „schnelle“ Antwort auf die Veränderungen zu finden, die den Arbeitsmarkt betreffen.
"Es ist keine Zeit mehr für Kontrolle. Die Ära des Verfahrens, der Norm, der Richtlinie funktioniert nicht mehr. Heute müssen wir den Menschen zuhören und an sie denken Wohl. Das ist das Erbe, das uns die Pandemie hinterlassen hat, die neue Realität, angesichts derer wir als Unternehmen und Personalverantwortliche einen anderen Ansatz und andere Lösungen finden müssen“, erklärt er gegenüber FIRSTonline Matilda Marandola, Nationaler Präsident von AIDP, dem Referenzverband in Italien für alle, die sich beruflich mit der Beziehung zwischen Privatperson und Unternehmen befassen und dabei die Bedürfnisse von Unternehmen und Personalentwicklung verbinden.
Herr Präsident Marandola, es wurde immer von Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt gesprochen, aber dieses Mal scheint der Wandel wirklich angekommen zu sein ...
„Es gibt einen echten Wandel und zwar einen sehr schnellen.“ Es ist ein digitaler, aber vor allem kultureller Wandel, vor dem wir uns als Lehrstuhlleiter und Lehrstuhldirektor ablegen müssen. Und Unternehmen müssen es auch mit uns tun. Wir müssen Phänomene, Probleme und vor allem Chancen tiefergehend analysieren. Wir müssen zuhören und den Menschen gegenüber einfühlsam sein. Die Ära des Verfahrens, der Norm, der Richtlinie funktioniert nicht mehr. Wir müssen die Bedürfnisse und Anforderungen des Einzelnen verstehen, personalisierte Antworten geben, aber vor allem lernen, die richtigen Fragen mit Tiefgründigkeit zu stellen.“
Sie haben „Geschwindigkeit“ erwähnt. In dieser Hinsicht schien es bis vor einigen Monaten so, als ob die sogenannten „Großen Rücktritte“ nur die USA betrafen, doch jetzt sind sie auch in Italien explodiert. Was sind die Ursachen und Auswirkungen dieses Phänomens?
„Große Kündigungen sind mittlerweile Realität und ein Problem für alle Unternehmen, vor allem für die im mittleren und nördlichen Teil, aber auf jeden Fall ist es in Italien ein immer häufiger auftretendes Phänomen.“ Die Pandemie hat die Prioritäten und Ziele der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben verändert. Die Menschen haben erkannt, dass sie nicht länger bereit sind, für die Arbeit zu leiden. Sobald sie sich in einem ungünstigen Klima befinden, sich Stress ansammeln und auf Situationen stoßen, in denen sie sich nicht wohl fühlen, wollen sie diese Bedingungen nicht länger akzeptieren, wie sie es zuvor getan haben. Also entscheiden sie sich für eine Veränderung und tun dies, indem sie ihrer Karriere und ihrem Geld weniger Wert beimessen, sondern auf der Suche nach einem anderen Gleichgewicht und psychologischem und emotionalem Wohlbefinden sind. Das ist das Erbe, das uns die Pandemie hinterlassen hat, die neue Realität, mit der sich Personalmanager und Unternehmen auseinandersetzen müssen und angesichts derer wir einen anderen Ansatz und andere Lösungen finden müssen. Wie immer rettet uns das Zuhören.“
Und was könnten diese Lösungen sein?
„Man muss mit dem Verständnis der Bedürfnisse beginnen. Gehen wir nicht davon aus, dass intelligentes Arbeiten oder die kurze Woche immer die Lösung sind, aber wir müssen den Mut zum Experimentieren haben. Heutzutage fordern vor allem junge Menschen intelligentes Arbeiten, weil es weniger umweltschädlich ist, weniger Auswirkungen hat und geringere Kosten verursacht. Nicht nur. Es garantiert mehr Flexibilität und erweitert den Arbeitsmarkt. Denn wenn ich ein Unternehmen in Brescia habe, kann ich auch eine Person einstellen, die in Messina ansässig ist, und sie intelligent arbeiten lassen. Dadurch wird der Kandidatenkreis erweitert, aber wir müssen den Mut haben, auf Ziele hinzuarbeiten und die Paradigmen der Vergangenheit in Bezug auf Anwesenheit, Zeitpläne usw. loszulassen.“
Viele Unternehmen befürchten jedoch, dass Smart Working die Produktivität beeinträchtigen wird …
„Ich glaube nicht an dieses Paradigma, es ist nicht mehr die Zeit der Kontrolle.“ Die Pandemie hat uns gelehrt, dass man nicht alles kontrollieren kann. Sogar eine Person, die von Angesicht zu Angesicht arbeitet, kann unproduktiv und demotiviert sein und ihren Chef hassen. Dennoch schlägt er auf die Uhr. Aber das hat nichts zu bedeuten. Wir müssen an Engagement, Motivation und Vertrauen arbeiten. Dadurch werden die Abstände aufgehoben. Wenn wir ein vertrauensvolles und faires Verhältnis pflegen, können wir auch an den beiden Gegenpolen der Welt arbeiten.“
Reden wir über die kurze Woche. In Großbritannien wurde ein groß angelegtes Experiment durchgeführt, und auch Spanien versucht es. In Italien bleibt die Initiative jedoch einzelnen Unternehmen überlassen. Was ist Ihre Meinung zu diesem großartigen Thema?
„Unser von Professor Frigelli koordiniertes Forschungszentrum hat eine sehr interessante Umfrage durchgeführt, die uns zeigt, dass diejenigen, die mit Menschen und Organisationen zu tun haben, in keiner Weise gegen die kurze Woche sind, aber wir müssen die regulatorischen und wirtschaftlichen Auswirkungen verstehen.“ Wir sind bereit zu experimentieren und werden als AIDP sicherlich in diese Richtung voranschreiten. Die im Ausland durchgeführten Experimente sind ermutigend, aber man muss gut verstehen, wie man diese neue Realität gestalten kann: ob man die wöchentliche Arbeitszeit reduziert oder im Gegenteil die täglichen Stunden über die vier Tage erhöht. Wir müssen die Gewerkschaften studieren, verstehen und einen Dialog mit ihnen eröffnen. Auf jeden Fall glaube ich, dass die Zeit reif ist, denn Produktivität hängt von Motivation und Fähigkeiten ab, nicht von der Arbeitszeit.“
Apropos Kompetenzen: In Italien ist das Missverhältnis immer weiter verbreitet, ein Problem, das der Verband sehr genau beobachtet. Wie wird es gelöst?
„Wir müssen uns mit Schulen und Universitäten vernetzen, um gemeinsame Arbeitsgruppen zu haben.“ Aus dieser Sicht gibt es bei AIDP viele sehr wichtige Projekte, die auch MINT-Professionalität für junge Mädchen und Frauen beinhalten. Ich denke, dass es notwendig und pflichtbewusst ist, in die Schulen zu gehen und die Berufe zu erklären, die bis vor Kurzem als überwiegend männlich galten, die aber stattdessen kein Geschlecht haben – weil Fähigkeiten kein Geschlecht haben.“
Kommen wir zum Kongress: Welche Ziele setzt sich die AIDP mit diesem zweitägigen Treffen?
„Wir haben fast tausend Besucher aus ganz Italien und unser Ziel ist es, voneinander zu lernen, mit neuen Projekten, Ideen und Beziehungen nach Hause zurückzukehren und gemeinsam den Weg zu finden, eine neue Art des Umgangs mit Menschen umzusetzen und sie in den Mittelpunkt zu stellen.“ » .
Können wir abschließend sagen, dass das sogenannte „Wellness“ nicht mehr nur ein Wort ist?
„Wohlbefinden ist eine Verpflichtung für alle Realitäten.“ Was heute in großen und entwickelten Unternehmen als selbstverständlich angesehen wird, kann es schwierig machen, in die Kultur mittlerer oder kleiner Unternehmen einzudringen. Genau aus diesem Grund hat AIDP einen KMU-Bereich implementiert, der gezielt darauf hinarbeitet, auch in Kleinstunternehmen, die nicht einmal über einen Personalleiter verfügen, eine Kultur der zentralen Stellung des Menschen zu schaffen. Auch der Unternehmer muss Eigentümer einer ethischen Kultur sein, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Der Verein steht ihnen zur Verfügung, um über Modelle und Werkzeuge zu sprechen, die Dinge verändern können.“
