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Wie Tim Cook Apple verändert hat und wie Apple ihn verändert

Der Nachfolger von Steve Jobs verändert und öffnet Apple mehr, als sich irgendjemand hätte vorstellen können, aber auch die Führung des großen kalifornischen Konzerns verändert sich – vom Mut zum Outing über den neuen internationalen Status bis hin zu Treffen mit dem Papst, mit Merkel und anderen Renzi

Wie Tim Cook Apple verändert hat und wie Apple ihn verändert

Tim Cook wirkte bei seinen ersten Vorträgen und öffentlichen Veranstaltungen etwas unbeholfen, aber egal, wie sehr er sich auch bemühte, er würde im Vergleich mit Jobs, der eloquente Rhetorik beherrschte, zunächst immer noch in den Schatten gestellt werden. Mit der Zeit gewöhnte er sich jedoch definitiv an die Rolle. Bei der Einführung der Apple Watch zeigte sie ein lockeres Lächeln und tauschte eine natürliche Umarmung mit Model Christy Turlington Burns aus, einer Verfechterin der Mutterschaftsrechte, die die Uhr zur Vorbereitung auf den London-Marathon nutzte.

Kurz gesagt, es hat uns sehr gut gefallen. Am nächsten Tag koordinierte er die Jahreshauptversammlung von Apple in Cupertino, eine mühsame Last, die die meisten CEOs einfach tragen, während er sichtlich in das Hin und Her mit den Aktionären verwickelt war, Fragen freundlich beantwortete und höflich ablehnte. Die unangenehmsten Fragen. Er wurde zweimal gefragt, ob das Unternehmen den viel gepriesenen Apple-ähnlichen Automobilkonzern Tesla Motors kaufen würde, aber er wich der Frage aus und machte sich scherzhaft ein Kompliment mit den Worten: „Der Chef zu sein hat seine Vorteile.“

Damit sind die Vorteile aber noch nicht erschöpft: Tatsächlich genießt der CEO eine breite Sichtbarkeit, die es ihm ermöglicht, eine Reihe von Problemen anzusprechen, die nicht direkt mit Apple zu tun haben. Im Oktober ehrte ihn sein Staat mit der Alabama Academy of Honor, zusammen mit Nick Saban, dem Footballtrainer der University of Alabama, und Senator Jeff Sessions als alleinigem Gastgeber der Zeremonie, eine Entscheidung, die einige bereuten. Cook nahm keine Zeit damit, bestimmte Klischees abzubauen, und nutzte die Gelegenheit, um der Regierung von Alabama den Vorwurf zu machen, sie sei zu langsam in Sachen Rassenungleichheit, Bildungschancen und Gleichstellung von Homosexuellen, Bisexuellen und Transsexuellen vorgegangen: „Das alles ist nicht richtig und spiegelt nicht unsere Werte wider.“ “.

Kurz darauf berichtete ein lokaler Fernsehsender über die peinliche Konfrontation zwischen Cook und dem republikanischen Gouverneur Robert Bentley, der sich über die gerade gehörten Aussagen ausdrücklich ärgerte. Don Logan, ebenfalls aus Alabama, ehemaliger CEO von Time Inc. und Absolvent der Auburn University, war im Publikum im Montgomery House: „Tim ist sehr mutig“, sagte er und verwies darauf, dass der Staat gerade ein Projekt genehmigt hatte Gesetz gegen gleichgeschlechtliche Ehe: „Er wusste, dass er mit dem Wind sprach und dass viele Leute in diesem Raum nicht seiner Meinung waren.“

Herauskommen

Einige Tage später outete sich Cook in Bloomberg Businessweek öffentlich als homosexuell. Ohne weiteren Kommentar von ihm oder Apple löste die Enthüllung einen Medienrummel aus, meist im positiven Sinne. Er sagt, er habe in erster Linie gehandelt, um Kinder zu verteidigen, die in Schulen gemobbt werden, von denen einige so weit gehen, Selbstmord zu begehen, aber auch, um die vielen Staaten herauszufordern, die Arbeitgebern immer noch erlauben, Menschen wegen ihrer sexuellen Orientierung zu entlassen. Obwohl die US-Justiz in dieser Angelegenheit sehr schnell vorging, schien es ihm außerdem, dass „Homosexualität auf der Führungsebene großer Unternehmen noch nicht geklärt war“.

Cook hatte sich schon vor langer Zeit dazu entschlossen Coming out, und zwar so sehr, dass seine Ankündigung bei Apple als „Pedanterie“ angesehen wurde, wo fast jeder davon wusste. Allerdings ist es ein großer Schritt für jemanden, der sich selbst als Privatperson betrachtet und einer der wenigen CEOs ist, denen es wirklich unangenehm ist, über sich selbst zu sprechen. „Ehrlich gesagt, wenn ich nicht zu dem Schluss gekommen wäre, dass ich anderen Menschen helfen könnte, wäre ich nie dazu gekommen. Ich platze nicht gern mit meinem Leben heraus“ und indem er den Vers zitiert: „Je mehr jeder bekommen hat, desto mehr wird von ihm verlangt werden“, gibt er zu, „sicherlich wurde mir viel gegeben.“

Cooks neuer internationaler Status

Von diesem Moment an war er nicht mehr nur der Typ, der das Unternehmen von Steve Jobs leitete, sondern etwas mehr. Mike Sullivan ist ein Anwalt aus San Francisco bei der Anwaltskanzlei Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, der mit mehreren Technologie-Startups zusammengearbeitet hat, und auch er sieht seine sexuelle Orientierung als Quelle des Stolzes und der Zugehörigkeit und nicht als eine Art berufliches Stigma. „Ich kann Ihnen versichern, dass unter den CEOs der Fortune 500 mehrere Schwule sind“, sagte er. „Tims Botschaft lautet: ‚Es ist in Ordnung, man selbst zu sein.‘“ Man muss es nicht zur Schau stellen, aber man muss es auch nicht verstecken.

Tim Cook ist so allgegenwärtig geworden, dass man sich kaum daran erinnern kann, wann er nicht so sichtbar war. Im März hatte er während einer Europareise kurze private Treffen in Berlin mit der deutschen Bundeskanzlerin Angela Merkel und in Brüssel mit dem ehemaligen estnischen Ministerpräsidenten Andrus Asnip, dem heutigen EU-Kommissar für den digitalen Binnenmarkt. Er wird in dem Buch auch von den ehemaligen Fortune-Journalisten Brent Schlender und Rick Tezeli erwähnt, die erzählen, dass Jobs sich einer Transplantation unterziehen musste und dass Cook ihm einen Teil seiner Leber anbot (was Jobs ablehnte). Im März rief er den berühmten CNBC-Moderator Jim Cramer live an und war von dem Überraschungsanruf zur Feier des XNUMX-jährigen Jubiläums der Mad Money-Show absolut begeistert.

Im Oktober hielt Cook die Eröffnungsrede an der Bocconi-Universität in Mailand, wo er wie ein echter Rockstar begeistert aufgenommen wurde. Bei dieser Gelegenheit traf er auch Ministerpräsident Matteo Renzi und dort wurde vermutlich auch die Vereinbarung unterzeichnet, die den Streit zwischen den italienischen Steuerbehörden und Apple über angebliche Steuerhinterziehung durch Apple beendet. Apple erklärte sich bereit, etwas mehr als ein Drittel der von den italienischen Steuerbehörden geforderten Beträge zu zahlen, und beendete damit einen Streit, in dem Apple, auch durch die Stimme von Tim Cook, wiederholt erklärt hatte, dass es nicht beteiligt sei, da es stets im Einklang mit der Rechtmäßigkeit gehandelt habe in den USA und in Europa. „Es ist das Gesetz der Wirtschaft, das im Hinblick auf Markttrends unzureichend ist“, erklärte Cook vor dem Untersuchungsausschuss des US-Senats. In jedem Fall ist Cooks versöhnliche Haltung ein wichtiges Zeichen für die Bereitschaft des größten Technologiekonzerns der Welt, mit europäischen Regierungen und Behörden zusammenzuarbeiten, um ein Klima des Vertrauens zwischen diesen und den großen innovativen Unternehmen des Silicon Valley wiederherzustellen. Ein Signal, das nicht von Google, Facebook, Microsoft und schon gar nicht von jungen Einhörnern wie Uber kam.

Apple öffnet sich

Generell ist jeder CEO verpflichtet, sein Unternehmen öffentlich zu vertreten, nur dass Tim Cook auch zu Themen wie AIDS, Menschenrechten und Einwanderungsreform klare Positionen vertritt, die er als Chance sieht, seine Führung auszuüben: „Das möchte ich.“ „Der Kieselstein, der ins Wasser geworfen wird, schafft die Kreise der Veränderung“, sagt er und fügt hinzu, dass diese Themen für Apple immer von Interesse seien, auch wenn noch nie zuvor so offen darüber gesprochen wurde. Für ihn stand die Veränderung der Welt schon immer ganz oben auf der Zielliste des Unternehmens, noch vor dem Gewinn. Sie plant, ihren gesamten Besitz zur Finanzierung philanthropischer Projekte zu verschenken, allerdings erst, nachdem sie dies getan hat, um die College-Ausbildung ihres 10-jährigen Neffen zu unterstützen. Cooks Anteile an Apple belaufen sich auf insgesamt 120 Millionen US-Dollar, zuzüglich 665 Millionen gesperrter Aktien. Er sagt, er habe bereits viel Geld gespendet, plane aber, einen systematischen Ansatz für die Philanthropie zu entwickeln, anstatt nur Schecks auszustellen.

Es ist ironisch, dass sich das Unternehmen unter einem so vorsichtigen CEO weitaus stärker öffnet als unter dem ehemaligen Halbgott der Werbung, der übrigens ziemlich streng war, wenn es darum ging, die Interaktionen zwischen seinen Mitarbeitern und der Presse einzuschränken, während Cook in dieser Hinsicht eine Politik der Transparenz eingeführt hat. Beispielsweise ist es höchst unwahrscheinlich, dass Jobs das zwanzigseitige New Republic-Profil von Jonathan Ive, dem Chefdesigner von Apple, toleriert hätte. Cook sagt, diese Bekanntheit sei Teil seines Plans: „Ich beabsichtige, das öffentliche Profil vieler Führungskräfte und anderer zu schärfen. Ich denke, letztendlich ist das gut für Apple.

Die Neueröffnung verfolgt daher ein doppeltes Ziel. Die erste besteht darin, weiterhin über Apple zu reden, und die zweite darin, die Leine gegenüber Führungskräften mit besonders überbordendem Ego zu lockern, um sie noch fester zu halten. „Ein echter Trainer freut sich, wenn seine Champions ein wenig Berühmtheit genießen“, sagt Gassée, ein ehemaliger Apple-Manager. „Tim Cook ist ein echter Impresario, der sich um seine Primadonnen kümmert.“ Solange die Kinokassen Geld verdienen, reitet der Impresario auf der Welle.“

Ausgehend von den Fundamenten

Tim Cook steht auf einem riesigen Erdhügel. Er besuchte die Baustelle in Cupertino, wo bis Ende 2016 der neue Apple-Campus entstehen soll. Aus dem großen Steinbruch darunter wurde Erde ausgehoben, und der Haufen ist so hoch wie das vierstöckige Gebäude, das bald hier gebaut werden soll, ein donutförmiges Bauwerk, dessen Form mit der eines Raumschiffs verglichen wird. Als er den Schwarm von Lastwagen und Arbeitern unten beobachtet, beginnt Cook über eines der Themen zu sprechen, das ihm am Herzen liegt, nämlich die Arbeitsumgebung.

Ihm hat der triste Look von Büros in Großstädten noch nie gefallen, deshalb wird Apples neues Zuhause anders sein: „Es sollte kein Ort sein, der das kreative Flair verschließt“, erklärt er und denkt an die Auswirkungen, die künftige Absolventen haben werden, wenn sie hierher kommen. In der Ferne sieht man den alten Campus von Cupertino, die Stadt San Jose und das Levi's Stadium, in dem die San Francisco 49ers spielen, das bequem in den 120 m großen Park passen würde2 in der Mitte des Donut-Gebäudes. Steve Jobs selbst verbrachte einen Großteil seiner letzten zwei Jahre mit der Gestaltung des Campus und beauftragte den britischen Architekten Norman Foster. Hier ist alles im großen Stil und Cook rezitiert die Zahlen auswendig: Das Hauptgebäude wird sich über 260 m erstrecken2 und wird 13 Mitarbeiter beherbergen, während weitere 2.000 Arbeiter in den angrenzenden Gebäuden untergebracht werden, zu denen auch ein 9.300 m großes Gesundheitszentrum gehört2 und eine Bar, die täglich 15 Mahlzeiten serviert, sowie mehr als 8.000 Bäume, die alle im Santa Clara Valley geboren wurden.

Der CEO besucht regelmäßig die Baustelle, wo er bereits zweimal mit dem gesamten Vorstand war, und blickt mit ingenieurtechnischer Zufriedenheit auf die 22 Kräne, die die Landschaft prägen. Es steht noch nicht genau fest, wie der heutige „Apple Campus 2“ heißen wird, aber mit der Erlaubnis seiner Familie werden die Namen einiger Gebäude oder des gesamten Bauwerks sicherlich eine Hommage an Jobs enthalten.

Während des 90-minütigen Rundgangs über das Gelände verrät Cook Details über den Campus, den er „die Mutter aller Produkte“ nennt. Zunächst investiert Apple in Spitzentechnologien, um alltägliche Bedürfnisse wie das Parken zu erfüllen: Ein System aus Sensoren und Anwendungen wird als Verkehrspolizist für Mitarbeiter fungieren, die die Einrichtung betreten, wodurch die Suche nach Parkplätzen und die Parkverschwendung auf einen Schlag entfallen Swoop. Treibstoff. Wie bei seinen Stores baute Apple mehrere Modelle und riss sie dann auseinander. Das neue Gebäude wird wie das alte nicht mehr als vier Stockwerke haben, und Cooks Erklärung dazu lautete: „Das fünfstöckige Modell gefiel uns nicht.“ Besonders stolz ist er auf das größtenteils unterirdische Auditorium mit 1.000 Sitzplätzen in der südöstlichen Ecke des Campus, den neuen Ort für öffentliche Präsentationen und die jährliche Entwicklerkonferenz: „Endlich müssen wir uns nicht mehr Monate im Voraus organisieren, um die Zeitpläne des Campus einzuhalten Andere!".

Wenn es um den Campus geht, ärgert sich Cook besonders über die Bezeichnung „Hauptquartier“: „Ich hasse dieses Wort. Hier arbeiten wir seriös, wir sind keine Bürokraten.“ Es ist kein Zufall, dass die Mitarbeiter ausführlich darüber spekulieren, welche Gruppen dem neuen Gebäude zugewiesen werden und welche im anderen bleiben werden: „Wir haben unsere Meinung dreimal geändert und es ist wahrscheinlich, dass wir unsere Meinung noch dreimal ändern werden“, gesteht der Geschäftsführer.

Fitnessfreak

Um all dies zu erreichen, muss der CEO nicht einmal sein iPhone herausnehmen, eines der Attribute, von denen Apple glaubt, dass sie den Erfolg der Uhr bestimmen werden, und er nutzt die Gelegenheit, um einige Funktionen des Geräts vorzustellen, beispielsweise den Mickey Zifferblatt-Maus, aktualisiert, um ein Disney-Symbol zu haben, das fröhlich mit einem Fuß pro Sekunde tippt. Cook definiert sich selbst als Fitnessfanatiker und liest stolz die von der Uhr berechnete tägliche Aktivität ab: Bisher hat er 50 Minuten Training gemessen und 8.139 Schritte gezählt, also fast vier Meilen. Als Frühaufsteher ist er seit 12 Stunden auf den Beinen und es ist noch nicht einmal halb vier, sein Arbeitstag und seine Zeit als Verantwortlicher für Apple fangen gerade erst an.

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