شارك

الرياح تقصر العقود: غرامة من قبل مكافحة الاحتكار

قامت الشركة بتخفيض فترة تجديد عروض الهاتف الأرضي من 30 إلى 28 يومًا ، مما يتطلب من العملاء الذين مارسوا حقهم في الانسحاب تحصيل رصيد الأقساط المتبقية في حل واحد

تلقت شركة Wind غرامة من مكافحة الاحتكار بسبب الممارسات التجارية غير العادلة. تبلغ الغرامة 500 ألف يورو وتعاقب على قرار شركة الاتصالات بتقليص فترة تجديد عروض الهاتف الأرضي من 30 إلى 28 يومًا.

على وجه الخصوص ، تشير الهيئة إلى أنها تحققت من "عدم الإنصاف المتمثل في تقليص فترة التجديد من جانب واحد ، من بين أمور أخرى ، للعروض المقترنة ببيع المنتجات بالتقسيط (الهاتف أو الجهاز اللوحي أو شبكة Wi-Fi المتنقلة) ، مع مراعاة ذلك الذين مارسوا حق الانسحاب ، الخصم في حل واحد من رصيد الأقساط المتبقية ".

بالنسبة لمكافحة الاحتكار ، استتبع فرض التخفيض من جانب واحد من 30 إلى 28 يومًا عبئًا اقتصاديًا على جميع العملاء الذين لم ينووا قبول هذا التغيير. واستناداً إلى قانون المستهلك ، اعتُبرت هذه الممارسة عدوانية لأنها كانت مناسبة للحد من حرية المستهلك في الاختيار وما يترتب على ذلك من ممارسة حق الانسحاب.

تعليق