بيزوس أحد المطلعين في وول ستريت
كانت أول وظيفة لجيف بيزوس ، بعد تخرجه بامتياز في علوم الكمبيوتر من جامعة برينستون في عام 1986 ، في وول ستريت ، حيث عمل في العديد من الشركات المالية حتى عام 1994. كان من بينها شركة دي شو وشركاه التي كان براد ستون ، في كتابه عن أما أمازون ، فيعرف باسم "البيت الكمي" على وجه التحديد لأنه ، في بداية التسعينيات ، بدأ في استخدام القوة الحاسوبية لأجهزة الكمبيوتر والخوارزميات لتحديد الاستثمارات في سوق الأوراق المالية.
قامت شركة DE Shaw & Co بتشكيل مجموعة رائعة من المليارديرات: Elon Musk (Tesla) و Reid Hoffman (Linkedin) و Peter Thiel (PayPal) و John Overdeck (Two Sigma) وأخيراً ، Bezos نفسه ، الذي يعمل مباشرةً في مكاتب التقى نيويورك بزوجته ماكنزي ، التي تخرجت أيضًا من جامعة برينستون ولكن في الأدب الإنجليزي. سيصبح بيزوس قريبًا أصغر نائب رئيس لشركة DE Shaw.
لذلك ، فإن الارتباط مع وول ستريت لمؤسس أمازون قوي للغاية ويمكن للمرء بالتأكيد ، حتى اليوم ، اعتباره من الداخل في هذا العالم. مدير كبير آخر في أمازون ، راسل غراندينيتي ، مع بيزوس منذ عام 1998 ، يأتي من برينستون وعمل أيضًا في وول ستريت لبضع سنوات كمحلل مالي قبل أن ينتقل على مضض من بروكلين إلى سياتل.
على الرغم من هذه السوابق ، لم تكن علاقة أمازون مع وول ستريت هي الأسهل ، ولسنتين فقط حلت نفسها في نوع من الكوميديا بنهاية سعيدة على غرار فرانك كابرا الذي لم تلوح نهايته في الأفق. لطالما كان بيزوس صريحًا للغاية بشأن استراتيجيات نمو أمازون ورؤيتها للمستقبل ، ومثل ستيف جوبز ، لم يول اهتمامًا كبيرًا لآلام المعدة المتكررة للمساهمين في رؤية مثل هذه الأعمال الضخمة تحقق أرباحًا ضئيلة بل وتعمل في حالة خسارة. اليوم نعرف: كان بيزوس على حق.
وثيقة بارزة
بارسا سالجوجيان ، مستثمر يعمل في وادي السيليكون ويساهم بشكل دوري في "متوسط" ، وجد وثيقة على الإنترنت ، في رأيي ، استثنائية. إنه ملف pdf مكون من 66 صفحة يجمع الرسائل السنوية التي كتبها بيزوس للمساهمين من 1997 ، عام إدراج أمازون ، حتى 2017. هذه المواد ، كما لاحظت بارسا سالجوجيان ، تُظهر قدرة بيزوس على التواصل مع وول ستريت. إن البنية الواضحة والموجزة والمنطقية للعرض التقديمي ، وأسلوب الكتابة المباشر والشفافية الشديدة في نتائج وأهداف أمازون تجعله نوعًا من الكلاسيكية للتواصل المالي الفعال.
يتابع سالجوجيان أن هذه الرسائل ممتعة للغاية ويجب أن يقرأها أي شخص يعمل في مجالات التكنولوجيا أو الاتصالات أو التسويق. سنتعامل مع هذه المواد في منشور مستقبلي ، في محاولة لتحديد الخطوط العريضة ، بمرور الوقت ، المحاور التي يعتمد عليها بيزوس استراتيجية أمازون الاستثنائية. نريد الآن أن نقدم لقرائنا نص رسالة 2007 للمساهمين حيث يحدد بيزوس المعنى والأساس المنطقي لإطلاق منصة Kindle الذي تم تحديده في نوفمبر من ذلك العام. تضيف ترجمة هذا النص إلى محتوى الكتاب الذي تم إصداره مؤخرًا ، أمازون ضد آبل ويكمله. تاريخ موجز للنشر الجديد بعد 10 سنوات من إصدار Kindle ، والذي يعيد صياغة تأثير إدخال Kindle ومنصة Amazon بالتفصيل على النظام البيئي للكتاب بأكمله وإنتاج المحتوى وتوزيعه من خلال الوسائط الجديدة. تأثير هائل بدأ في اليوم الذي ذكره بيزوس في بداية رسالته للمساهمين.
"لمساهمينا ،
كان يوم 19 نوفمبر 2007 يومًا خاصًا. بعد ثلاث سنوات من العمل ، قدمنا جهاز Kindle لعملائنا. يعرف الكثير منكم بالفعل الكثير عن Kindle - لقد كنا محظوظين ونشعر بالامتنان أيضًا لأولئك الذين كتبوا وتحدثوا عنه على نطاق واسع. باختصار ، Kindle هي محاولتنا لبناء جهاز قراءة مع اتصال لاسلكي مدمج ووصول مباشر إلى 110 كتاب ومدونة ومجلة وصحيفة. الاتصال اللاسلكي ليس من نوع Wi-Fi ، ولكنه يستخدم نفس شبكة الهاتف المستخدمة بواسطة أحدث جيل من الهواتف الذكية. مما يعني أنه يعمل في أي مكان يعمل فيه الهاتف المحمول ، أي في المنزل في غرفة النوم وفي الهواء الطلق وفي أي حالة من حالات التنقل. أينما يأخذ الهاتف ، يأخذ جهاز Kindle.
يمكن شراء الكتاب مباشرة من الجهاز ويتم تنزيل المحتوى بالكامل على الفور على ذاكرته بحيث يمكن قراءته في أقل من 60 ثانية. لا توجد خطة للاشتراك ، ولا يوجد عقد سنوي للالتزام به ، ولا توجد فواتير للدفع في نهاية الشهر. يتم دفع الفاتورة من قبل أمازون. يحتوي Kindle على شاشة حبر إلكترونية تتيح لك القراءة حتى في ضوء النهار الساطع. الأشخاص الذين وضعوا أيديهم على Kindle لديهم انطباع إيجابي مزدوج. الجهاز أرق وأخف من غلاف ورقي بالرغم من أنه يتسع لـ 200 كتاب. ألق نظرة على صفحة Kindle على موقع أمازون واقرأ ما يكتبه المستخدمون. في وقت قصير جدًا ، تمت مراجعة Kindle أكثر من 2 مرة.
كما يمكنك أن تتخيل بسهولة بعد ثلاث سنوات من العمل ، كانت لدينا توقعات بشأن الاستقبال الإيجابي لجهاز Kindle ، لكننا لم نتخيل مستوى الإجماع والطلب الذي تحقق أخيرًا. تم بيع الجهاز في غضون خمس ساعات ونصف من تقديمه وكان على سلسلة التوريد وفريق التصنيع لدينا القفز عبر الأطواق لمواكبة الطلبات وزيادة الطاقة الإنتاجية.
مثل كتاب ولكن أكثر من كتاب
لقد وضعنا لأنفسنا الهدف الطموح المتمثل في تحسين تجربة القراءة لكتاب مادي. لم نختر هذا الهدف باستخفاف. الشيء الذي استمر واستمر لمدة نصف قرن بنفس الشكل تقريبًا ، مثل الكتاب ، لا يفسح المجال للابتكار بهذه السهولة. لقد حاولنا بالفعل في بداية عملنا التصميمي تحديد ما نعتقد أنه الميزة الرئيسية للكتاب. يذوب الكتاب بمجرد قراءته ، ولم تعد أهميته المادية. الورق ، والحبر ، والغراء ، والغلاف ، كل هذا يتبخر مع الصفحة الأخيرة ويبقى فقط عالم المؤلف الذي نحن مغمورون فيه.
كنا نعلم أن Kindle سيواجه نفس مصير الكتاب المادي: سوف ينغمس القراء في الكلمات وينسون الجهاز الإلكتروني الذي كانوا يقرؤون عليه. علمنا أيضًا أنه لا يمكننا إعادة إنتاج كل خصوصيات الكتاب ؛ لا يمكننا ابدا بناء كتاب. لذلك قررنا إضافة ميزات جديدة لم تكن ممكنة مع الوسيلة التقليدية. حدث شيء مشابه في الأيام الأولى لأمازون. كان من المغري الاعتقاد بأن متجرًا لبيع الكتب عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون له أي ميزات مختلفة عن متجر الكتب التقليدي. حول واحدة من هذه ، سُئلت عشرات المرات: "كيف تنظم مكتبة إلكترونية توقيع المؤلف على النسخ؟" بعد ثلاثة عشر عامًا ما زلنا لا نملك إجابة على هذا السؤال! وربما لن نفعل ذلك أبدًا.
لذا ، بدلاً من إنشاء نسخة مكررة من المكتبة الفعلية ، سمحنا لأنفسنا أن نستلهم منها ونعمل على إيجاد أشياء يمكننا القيام بها باستخدام هذه الوسيلة الجديدة التي لا يمكن أن تحدث مع الوسيلة التقليدية. لا يمكننا الحصول على نسخ موقعة إلكترونيًا وبالمثل لا يمكننا توفير مساحة مريحة لعملائنا لاحتساء القهوة أو الجلوس للاسترخاء. ومع ذلك ، يمكننا تقديم مجموعة متنوعة من ملايين الكتب ، والمساعدة في اتخاذ قرارات الشراء من خلال مراجعات القراء الآخرين ، وتقديم خدمات مثل "كل من اشترى هذا المقال اشترى هذا أيضًا ...". قائمة ما يمكننا فعله بهذه الوسيلة الجديدة طويلة جدًا.
Kindle ، أداة مناسبة للكتب
أريد الآن التركيز على الميزات المحددة لجهاز Kindle التي تسمح لك بفعل ما لا يمكنك فعله مع الكتاب. على جهاز Kindle الخاص بك ، إذا صادفت كلمة لا تعرف معناها ، فيمكنك الحصول عليها بسهولة. يمكنك البحث عن أي كتاب في مخزون أمازون. ملاحظات الهامش والأشياء المميزة التي تم إدخالها على جهاز Kindle الخاص بك مخزنة على الخادم في السحابة الخاصة بنا ، حيث لا يمكن فقدها. يحافظ جهاز Kindle تلقائيًا على الكتب المختلفة التي تقرأها حاليًا. تنقلك إعادة فتحها إلى حيث توقفت. إذا كانت عيناك متعبة ، يمكنك زيادة حجم الخط وكذلك الخط. لكن الميزة الأهم هي القدرة على البحث عن كتاب والبدء في قراءته في 60 ثانية.
تتمثل رؤيتنا لجهاز Kindle في إتاحة أي كتاب مطبوع بأي لغة في أقل من 60 ثانية. لقد اعتنق الناشرون ، بما في ذلك أكبرهم ، جهاز Kindle بشغف ، ونحن ممتنون لذلك. من وجهة نظر الناشر ، هناك الكثير من الفوائد مع Kindle. الكتب لا تنفد أو تنفد طبعتها. لا توجد نسخ ليتم لبها. والأهم من ذلك كله: إن جهاز Kindle يجعل القارئ يشتري المزيد من الكتب. إذا كان الشراء بسيطًا وسهلًا ، فسيحتاج القارئ إلى المزيد. نحن البشر نتطور مع أدواتنا. نحن نغير الأدوات وهذه الأدوات تغيرنا. الكتابة ، التي تم اختراعها منذ آلاف السنين ، هي أداة هائلة ولا أتردد في التفكير في أنها ستحولنا جذريًا. قبل 500 عام ، أدى اختراع جوتنبرج إلى طفرة كبيرة في التكلفة والوقت لإنتاج كتاب.
بشرت الكتب المطبوعة بعصر جديد من المعرفة ونقل المعرفة. في الفترة الماضية ، غيرت أدوات الاتصال مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي عاداتنا. لقد دفعونا أكثر فأكثر نحو المعلومات التافهة ، وحتى أقول - للأسف! ، نحو تركيز أقل ومزيد من الاهتمام المحدود بالمحتوى. يجعلني جهاز BlackBerry الخاص بي أكثر إنتاجية ، لكنني لا أريدك أن تقرأ مستندًا من 300 صفحة. ولا أنوي قراءة مئات الصفحات على حاسوبي المكتبي أو اللابتوب. كما قلت أعلاه ، يبحث الناس بشكل متزايد عن البساطة والاستجابة. إذا كانت أدواتنا تجعل المعلومات التافهة أسهل في الاستهلاك وأكثر استجابة ، فسوف يميل الناس إلى تفضيلها على الكتب وقراءة المحتوى الموسعة. حسنًا ، تم تصميم Kindle وصنعه لقراءة الكتب والمحتوى الموسع.
أمازون كعامل للتغيير
نأمل أن يتمكن جهاز Kindle وخلفاؤه تدريجياً وبشكل تدريجي من إعادتنا إلى عالم يتمتع فيه التركيز والانتباه بالمساحة التي يستحقونها ، وذلك ليكون بمثابة ثقل موازن للانتشار الأخير لأدوات الاستهلاك السريع والسطحي للمحتوى والمعلومات . أفهم أن كلامي هنا يميل إلى أن يكون له نغمات مسيانية ، لكن يمكنني أن أؤكد لكم أنه صادق. أنا متأكد أيضًا من أنك تشارك هذا الخطاب على نطاق واسع وأنا سعيد لأن المبشرين يبنون أشياء عظيمة. أريد أيضًا أن أؤكد أنه بينما أنا متأكد من أن عالم الكتب على وشك التغيير ، فإنني متأكد بنفس القدر من أن أمازون لن تحصل على أي امتيازات معينة كعامل لهذا التغيير. إذا لم نفعل ذلك بشكل صحيح ، فسيقوم شخص آخر بذلك من أجلنا وعلينا أن نطاردنا.
يلتزم فريق "المرسلين" لدينا بقوة بإيجاد قيمة للمساهمين والعائد على رأس المال المستثمر. نحن نعلم أنه لا يمكننا القيام بذلك إلا إذا وضعنا المستهلك أولاً. يمكنني أن أؤكد لكم أن أمامنا ابتكار أكثر مما هو خلفنا. لا نتوقع أن يكون طريقًا سهلاً. ومع ذلك ، نحن واثقون ومتفائلون من أن Kindle ، كما يوحي اسمه ، "تشعل النار" التي يمكن أن تحسن عالم القراءة. كما هو الحال دائمًا ، أرفق خطاب المساهم لعام 1997. سترى أن Kindle يجسد فلسفتنا ونهجنا على المدى الطويل على النحو المنصوص عليه في تلك الرسالة. قراءة سعيدة وشكرا جزيلا ".
