غرامة قدرها 403 مليون يورو بسبب سوء التعامل مع بيانات الموقع الجغرافي للمستخدمين. هو فرض غرامة على جوجل خلصت مفوضية حماية البيانات الأيرلندية إلى وجود انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR). وركز القرار على طريقة معالجة معلومات الموقع، وانعدام الشفافية تجاه المستخدمين، والاحتفاظ بالبيانات لفترة تتجاوز المدة اللازمة.
يأتي هذا الإجراء في نهاية تحقيق بدأ في فبراير 2020وذلك عقب شكاوى من عدة منظمات أوروبية لحماية المستهلك. وتغطي التحقيقات الفترة ما بين مايو 2018، تاريخ بدء تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وفبراير 2020. وتؤكد جوجل أن السياسات محل النزاع قد عُدّلت منذ ذلك الحين، وتؤكد دعمها للإجراءات التي طُبّقت بدءًا من عام 2019.
مخالفات في إعدادات جوجل
قامت الهيئة التنظيمية الأيرلندية بفحص معالجة البيانات من خلال بعض الميزات المستخدمة في خدمات المجموعة. وتشمل هذه الميزات ما يلي:نشاط الويب والتطبيقات"، الإعداد الذي يسجل أنشطة مثل التصفح والبحث، و "سجل المواقع"، الخدمة التي تعيد بناء الأماكن التي زارها المستخدمون باستخدام هواتفهم. ووفقًا لهيئة حماية البيانات الفلبينية، لم تلتزم جوجل بمتطلبات الشرعية والنزاهة في معالجة بيانات الموقع من خلال هذه الميزات.دقة الموقع"، الموجودة في نظام التشغيل أندرويد، وجدت الهيئة التنظيمية أيضًا انتهاكات لالتزامات الشفافية.
لم تُعلن بعد الأسباب الرسمية الكاملة للقرار. ومع ذلك، تكشف المعلومات التي قدمتها الجهة المختصة عن وجود خلاف حول مدة الاحتفاظ بالمعلومات، والتي تم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم.
الموقع والإعلان: خطر فقدان السيطرة على بياناتك
تتضمن القضية معلومات يمكن أن تكشف أكثر بكثير من مجرد موقع الشخص. فبيانات الموقع الجغرافي تسمح لنا بإعادة بناء العادات واستنتاج الاهتمامات الشخصية، مما يعزز تخصيص الإعلانات. وفقًا لنائب مفوض إدارة حماية البيانات، جراهام دويلقد تؤدي أوجه القصور المكتشفة إلى عدم إدراك المستخدمين تمامًا أن مواقعهم تُستخدم لاستهداف الإعلانات أو جمع معلومات حول اهتماماتهم، مما ينتج عنه فقدان ملموس للسيطرة على بياناتهم الشخصية.
لذا، تؤكد الجهة التنظيمية على الطبيعة المزدوجة لهذه المعلومات. فهي قادرة على تحسين فائدة الخدمات الإلكترونية، ولكنها قد تكشف أيضاً جوانب بالغة الخصوصية من حياة الأفراد. ولذلك، يتطلب التعامل معها ضمانات كافية وتعليمات واضحة حول كيفية استخدامها.
رد جوجل والتحقيقات الأخرى الجارية
تُرجع جوجل القضية إلى إجراءات سابقة.تتعلق هذه القضية بسياسات سابقة تم تحديثها منذ ذلك الحين.وقال متحدث باسم المجموعة: "منذ عام 2019، قمنا بتحسين إجراءاتنا بشكل كبير وأدخلنا أدوات فعالة تعمل على تبسيط إدارة بيانات الموقع".
تمثل الغرامة البالغة 403 ملايين رابع أعلى غرامة فرضتها لجنة حماية البيانات الأيرلنديةوهي الجهة التي تشرف على عمليات جوجل الأوروبية لأن مقر المجموعة الرئيسي يقع في دبلن، الاتحاد الأوروبي. أما أخطر سابقة فتتعلق بشركة ميتا. غُرِّمت في عام 2023 بمبلغ 1,2 مليار يورو فيما يتعلق بنقل البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة. في غضون ذلك، لم تنتهِ مواجهة جوجل مع السلطة عند هذا البند. فقد أعلنت مفوضية حماية البيانات أنها لا تزال ثلاثة تحقيقات أخرى في قضايا الخصوصية جارية بمشاركة المجموعة.
