胜败? Federalberghi 他毫不怀疑:拉齐奥地区行政法院取消反垄断局对非常著名的酒店和餐厅研究和评论网站 Tripadvisor 处以 500 欧元罚款的判决,“正式认可了它的不可靠性”。
事实上,根据 Federalberghi 总裁 Giuseppe Roscioli 的说法,“因为 猫途鹰 在网站上明确强调它无法验证评论的事实(因此真实性或其他),拉齐奥 TAR 已经证明不可能将该平台视为某些新闻和信息的来源,而只是一个网站经常在自由的地方发表意见,有可能遇到最巨大的骗局。 消费者了解这一点并被警告这一点非常重要”,Federalberghi 总结道。
Tripadvisor 的回复很快就来了:“重要的是——该公司辩称——拉齐奥地区行政法院的判决所确立的内容不会被那些看到自己的陈述被法院驳回的人巧妙地歪曲。 事实上,在判决中,拉齐奥法院强调 TripAdvisor 配备了 “一个深度控制系统,专注于为经济目的而组织的掺假,并在法庭上证明它运行手动和自动控制来检测异常情况”. TripAdvisor 使用复杂的算法和自动化系统来检测业务模式,并由 300 名内容专家组成的团队提供支持,他们全天候 24 小时工作以保持评论质量。 然而,每一次审查都会通过这个先进的监控系统 每分钟收到 139 份提交,这是常识,无法真正控制网站上的每个细节; 例如,我们无法立即知道世界上的建筑物何时关闭,我们依靠我们的社区或所有者本人接收此类信息,然后我们立即更新网站”。
“拉齐奥的 TAR – Tripadvisor 还表示 – 推翻了反垄断局的判决,具体说明 未检测到对消费者的负面影响, 每天有数百万人继续使用该网站,因为他们发现信息有用且可靠。 这些是从句子中得出的事实,不应受制于工具解释”。
